Cosa fare quando le porte USB non funzionano

Sia che tu stia collegando un'unità flash USB, un auricolare, una stampante, provando a sincronizzare il tuo lettore MP3 o persino il tuo smartphone, ti aspetti che i tuoi dispositivi USB funzionino semplicemente quando li colleghi. Questa è la bellezza e la semplicità dell'USB, o bus seriale universale, progettato per consentire ai dispositivi di essere connesso e disconnesso a piacimento, spesso su computer Windows e Mac, senza troppi problemi.

Come risolvere i problemi della porta USB

Quando le porte USB smettono improvvisamente di funzionare, il problema può sempre essere ricondotto a un guasto hardware o software. Alcuni di questi problemi sono gli stessi sia su Windows che su Mac, mentre altri sono unici per l'uno o per l'altro.

1. Riavvia il tuo computer. A volte sei fortunato e la soluzione più semplice finisce per risolvere il problema più grande.

   Se il riavvio non risolve il problema, ti consigliamo di passare a correzioni più complicate.

   Perché riavviare qualcosa tende a risolvere la maggior parte dei problemi

2. Cerca detriti nella porta USB. Queste porte sono completamente aperte ogni volta che non hai un dispositivo collegato, quindi è facile che detriti, come polvere o cibo, si incastrino all'interno.

   Se vedi qualcosa bloccato all'interno, spegni il computer e rimuovi delicatamente l'ostruzione con uno strumento sottile di plastica o legno come uno stuzzicadenti.

   In alcuni casi, un prodotto come l'aria compressa può essere utile per eliminare gli ostacoli da una porta USB. Fai solo attenzione a non spingere ulteriormente l'ostruzione.

3. Verificare la presenza di collegamenti interni allentati o rotti. Un modo per verificarlo è inserire il dispositivo USB e quindi muovere delicatamente la connessione. Se si connette e si disconnette brevemente, c'è un problema fisico con il cavo o la porta USB.

   Se senti molto movimento quando muovi delicatamente il connettore USB, ciò indica che potrebbe essere piegato o rotto dalla scheda. E mentre a volte è possibile risolvere questo tipo di problema, probabilmente è meglio portarlo da un professionista.

4. Prova un'altra porta USB. Molti computer hanno più di una porta USB, quindi un buon modo per escludere una singola porta rotta è scollegare il dispositivo USB e provarlo in porte diverse.

   Collega il dispositivo USB ad alcune delle porte sia sulla parte anteriore che su quella posteriore del computer. Se il dispositivo non funziona in nessuna delle porte, è probabile che ci sia un problema con il suo hardware.

   Se il tuo dispositivo inizia a funzionare quando è collegato a porte diverse, probabilmente la prima porta ha un problema fisico che deve essere risolto.

   È anche possibile che ci sia un problema di connessione con tutte le porte USB sulla parte anteriore o posteriore, motivo per cui è importante provarne più di una su entrambi i lati.

5. Passa a un cavo USB diverso. I guasti del cavo USB sono più comuni dei guasti della porta USB, quindi assicurati di sostituire un cavo diverso se ne hai uno a portata di mano. Se il tuo dispositivo inizia improvvisamente a funzionare, allora sai che il problema era un filo rotto all'interno dell'altro cavo.

6. Collega il tuo dispositivo a un altro computer. Se hai un altro computer o laptop a portata di mano, prova a collegarvi il tuo dispositivo USB. Questo è un modo semplice per escludere un problema con il dispositivo stesso.

   Se il tuo dispositivo USB prende vita nel momento in cui lo colleghi al tuo computer di backup, allora sai per certo che hai a che fare con un problema con la porta USB.

7. Prova a collegare un dispositivo USB diverso. Se non disponi di un computer di riserva, ma hai un'unità flash aggiuntiva in giro o qualsiasi altro dispositivo USB, prova a collegarlo prima di passare a qualcosa di più complicato.

   Se l'altro tuo dispositivo funziona correttamente, saprai che le tue porte funzionano correttamente. In questo caso, potrebbe essere necessario riparare o sostituire il dispositivo che non è riuscito a connettersi.

8. Controlla il gestore dispositivi (Windows). Ci sono due cose che puoi fare con il gestione dispositivi in ​​Windows per far funzionare nuovamente le porte USB.

   Cerca modifiche hardware facendo clic con il pulsante destro del mouse sul nome del computer, quindi facendo clic su scansione per modifiche hardware. Al termine della scansione, quindi controlla il tuo dispositivo USB per vedere se funziona.

   Un'altra opzione è disabilitare e riabilitare il controller USB. In Gestione dispositivi, fai clic sulla freccia accanto al piccolo cavo USB in modo che punti verso il basso anziché verso destra. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul primo controller USB nell'elenco e selezionare Disinstalla dispositivo. Ripeti per ogni controller USB che trovi.

   Spegni e riaccendi il computer. Windows reinstallerà automaticamente i controller USB, quindi controlla se il tuo dispositivo funziona.

   Alcuni passaggi potrebbero essere leggermente diversi a seconda della versione di Windows, ma funzionano su Windows 10.

9. Ripristina il controller di gestione del sistema (Mac). Se hai un Mac, allora reimpostazione del controller di gestione del sistema (SMC) potrebbe risolvere il problema.

   Queste istruzioni non si applicano se il Mac dispone dell'Apple T2 Security Chip.

   Ripristino di SMC per Mac

   1. Spegni il computer
   2. Collegare l'adattatore di alimentazione
   3. tieni premuto spostare+controllo+opzione e poi premere il pulsante di accensione.
   4. Tieni premuti tutti e quattro i tasti per 10 secondi.
   5. Rilascia i tasti e il pulsante di accensione contemporaneamente.
   6. Premi il pulsante di accensione per accendere il Mac.
   7. Quando il Mac si riavvia, l'SMC verrà ripristinato.
   8. Controlla se il tuo dispositivo USB funziona.

   Ripristino di SMC per iMac, Mac Pro e Mac Mini

   1. Spegni il computer
   2. Scollegare l'alimentatore.
   3. Premi il pulsante di accensione e tienilo premuto per almeno cinque secondi.
   4. Rilascia il pulsante di accensione.
   5. Ricollegare l'alimentatore e avviare il computer.
   6. Controlla se il tuo dispositivo USB funziona.

10. Aggiorna il tuo sistema. Sebbene sia meno probabile, esiste la possibilità che l'aggiornamento del sistema possa risolvere i problemi relativi alla porta USB. Questo processo è diverso a seconda che tu sia controllare e installare gli aggiornamenti di Windows o aggiornando macOS.

    Per aggiornare macOS su Mojave e versioni successive, fai clic sull'icona Apple in alto a sinistra e scegli Preferenze di Sistema > Aggiornamento software. Clic Aggiorna ora se ce n'è uno disponibile.

    Su macOS su High Sierra e versioni precedenti, apri l'app store. Clic Aggiornamenti sulla barra degli strumenti. Se sono disponibili aggiornamenti, fare clic su aggiornare o aggiorna tutto.

    Riavvia il computer e controlla se il tuo dispositivo USB funziona.