Menutup
Tidak bisa

Cara Memperbaiki Kesalahan 'Tidak Dapat Terhubung ke Jaringan Wi-Fi' PS4

Ada beberapa hal yang lebih buruk daripada mengalami masalah konektivitas saat Anda menjalankan Playstation 4 untuk memainkan beberapa pertandingan game online seperti Fortnite atau Overwatch. Salah satu masalah yang sangat merepotkan adalah ketika PS4 Anda tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi dalam batas waktu. Anda mungkin mendapatkan layar biru yang hanya menyatakan, "Tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi dalam batas waktu." Ada juga prompt OK, tetapi tidak ada informasi tambahan seperti kode kesalahan. Atau, Anda mungkin mendapatkan kesalahan NW-31247-7 yang menyatakan, "Koneksi jaringan telah habis. Koneksi jaringan Anda kemungkinan tidak stabil atau tidak cukup kuat." Kami akan menunjukkan beberapa langkah pemecahan masalah umum yang dapat Anda ambil untuk mengatasi masalah ini dan melanjutkan permainan.

PS4 'Tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi' kesalahan
Reddit

Penyebab PS4 'Tidak Dapat Terhubung ke Jaringan Wi-Fi Dalam Batas Waktu' Kesalahan

Biasanya, saat koneksi habis, itu berarti server terlalu lama untuk menanggapi permintaan data dari perangkat lain, dalam hal ini, PlayStation 4. Pesan kesalahan muncul ketika permintaan tidak dipenuhi dalam jangka waktu yang telah ditentukan. Seperti yang Anda lihat pada contoh di atas, pesan tersebut tidak menawarkan petunjuk apa pun tentang apa yang menyebabkan batas waktu dan cara memperbaikinya.

Cara Memperbaiki Kesalahan PS4 'Tidak Dapat Terhubung ke Jaringan Wi-Fi Dalam Batas Waktu'

Gunakan saran berikut untuk memecahkan masalah konektivitas Anda dan kembali online:

  1. Periksa koneksi internet Anda. Konfirmasikan internet Anda berfungsi dengan benar menggunakan komputer atau perangkat seluler. Jika Anda tidak dapat terhubung ke internet, Anda mungkin perlu menghubungi penyedia layanan internet (ISP).

  2. Gunakan koneksi internet kabel. Hubungkan PS4 ke modem atau router Anda secara langsung menggunakan kabel Ethernet daripada menggunakan Wi-Fi.

    Gunakan kabel Ethernet terpendek yang Anda bisa, tidak lebih dari 25 kaki. Juga, pastikan itu kompatibel dengan jaringan 10BASE-T, 100BASE-TX, atau 1000BASE-T.

  3. Periksa status Jaringan PlayStation. Mungkin untuk sementara tidak tersedia atau sedang dalam pemeliharaan.

  4. Lakukan tes koneksi internet. Anda dapat melakukan ini di PS4 Anda dengan membuka Pengaturan > Jaringan > Uji Koneksi Internet.

  5. Nyalakan ulang perangkat Anda. Cabut PS4 dan modem/router Anda selama sekitar dua menit. Kemudian pasang kembali modem/router dan nyalakan konsol. Periksa untuk melihat apakah Anda dapat terhubung ke internet.

  6. Tingkatkan firmware router. Pembaruan mungkin memperbaiki masalah.

  7. Hubungkan ke saluran lain. Jika Anda menggunakan router dual-band, mengubah saluran dapat meningkatkan koneksi internet Anda. Misalnya, jika PS4 Anda biasanya menggunakan saluran 5 GHz, sambungkan ke saluran 2,4 GHz.

    Hanya model PS4 Slim dan Pro yang mendukung 5 GHz.

  8. Pastikan router tidak memblokir port yang digunakan PS4 untuk terhubung dengan server PSN. Ini adalah nomor port yang perlu diteruskan:

    • TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
    • UDP: 3478, 3479

  9. Tetapkan server DNS secara manual. Jika Anda biasanya membiarkan PS4 menetapkan server DNS secara otomatis, Anda mungkin perlu memasukkannya secara manual. Atau, jika Anda biasanya menggunakan server DNS tertentu, Anda mungkin perlu mengubah pengaturannya. Untuk mengubah pengaturan, buka Pengaturan > Jaringan > Siapkan Koneksi Internet > Kebiasaan.

  10. Jika tidak ada langkah di atas yang menyelesaikan masalah, hubungi penyedia layanan internet Anda.