Cara Memperbaikinya Saat Nintendo Switch Tidak Terhubung ke Wi-Fi

Jika Nintendo Switch Anda tidak dapat terhubung ke Wi-Fi, Anda tidak akan dapat menggunakan judul unduhan, mengakses mode multipemain, atau menggunakan obrolan suara, meskipun Anda masih dapat memainkan sebagian besar game.

Switch dapat gagal terhubung ke jaringan selama pengaturan awal, atau mungkin kehilangan koneksi nanti.

Penyebab Nintendo Switch Tidak Terhubung ke Wi-Fi

Nintendo Switch dapat kehilangan koneksinya, atau gagal membuatnya, karena berbagai alasan. Beberapa penyebabnya antara lain:

• Nintendo Beralih Online atau layanan lainnya sedang down.
• Jaringan Wi-Fi Anda tidak aktif.
• Switch Anda berada di luar jangkauan router.
• Kunci keamanan jaringan Anda tidak kompatibel.
• A firewall mencegah Switch mengakses jaringan Anda.

Apa yang Harus Dilakukan Saat Sakelar Anda Tidak Terhubung ke Wi-Fi

Coba opsi pemecahan masalah di bawah untuk membuat Switch Anda kembali online. Jika tidak ada yang berhasil, Anda harus menghubungi dukungan teknis Nintendo.

1. Lihat apakah Nintendo Switch Online sedang down. Pemadaman lokal atau global akan menghentikan Switch semua orang mengakses layanan online. Pastikan masalahnya tidak ada di pihak Nintendo sebelum Anda mencoba perbaikan lainnya.

2. Pindah lebih dekat ke router Anda. Jika Anda memiliki Switch Lite atau konsol lain dalam mode portabel (yaitu, tidak terhubung ke TV), Anda mungkin terlalu jauh dari router. Duduklah di tempat yang berbeda untuk melihat apakah koneksi membaik.

   Jika Switch Anda terhubung ke doknya, coba pindahkan lebih dekat ke router.

3. Periksa status jaringan Anda. Jika masalahnya bukan pada layanan, itu bisa terjadi pada jaringan Anda. Lihat apakah perangkat lain, seperti ponsel, laptop, dan tablet, dapat terhubung ke Wi-Fi. Jika mereka tidak bisa, ambil beberapa langkah untuk memecahkan masalah itu.

4. Mulai ulang Saklar. Mematikan perangkat keras alih-alih menidurkannya dapat memperbaiki beberapa masalah. Tahan Kekuasaan tombol di konsol selama sekitar lima detik untuk membuka menu, lalu pilih Opsi Daya. Anda dapat memilih untuk memulai ulang atau mematikan konsol; memilih Matikan untuk mematikan sistem sepenuhnya.

5. Mulai ulang modem dan router Anda. Apakah jaringan Anda tampak aktif atau tidak, bukan ide yang buruk untuk mencoba menjalankannya juga. Jika router dan modem Anda terpisah, cabut kabelnya selama sekitar satu menit. Colokkan kembali modem Anda, tunggu sekitar 30 detik, lalu pulihkan daya ke router Anda.

   Jika Anda memiliki kombinasi router/modem, cabut, tunggu sekitar satu menit, lalu pasang kembali. Coba koneksi lagi setelah benar-benar dimulai.

6. Pastikan keamanan nirkabel Anda kompatibel. Anda harus mengamankan jaringan rumah Anda dengan a Kunci WEP atau WPA untuk menjaga informasi dan koneksi Anda tetap aman, tetapi tidak semua standar baru dapat bekerja dengan Switch. Memeriksa Daftar kompatibilitas Nintendo untuk informasi dukungan terkini.

7. Coba koneksi kabel. Switch dan Lite tidak dapat menggunakan koneksi internet kabel saat Anda pertama kali membelinya. Anda harus membeli adaptor LAN untuk membuatnya online secara mekanis. (Model Nintendo Switch OLED dilengkapi dengan dok dengan port LAN kabel.) Switch Lite juga memerlukan dudukan USB untuk membuat port yang dapat dihubungkan dengan adaptor.

   Nintendo Switch standar hanya dapat menggunakan koneksi kabel saat tersambung ke dok.

8. Periksa pengaturan firewall Anda. Firewall jaringan Anda dapat mencegah Switch mengakses layanan. Anda dapat memasukkannya ke dalam DMZ untuk memisahkannya dari perangkat lainnya dan melewati firewall. Ikuti instruksi di situs dukungan Nintendo untuk atur DMZ untuk Switch Anda.

9. Meneruskan port jaringan. Anda dapat memastikan bahwa Switch Anda dapat mengakses semua bandwidth yang dibutuhkan dengan meneruskan port melalui router Anda. Spesifik membuka dan menetapkan bagian jaringan Anda ke Switch mungkin berbeda tergantung pada Anda pengaturan perangkat keras, tetapi pada dasarnya sama dengan masuk ke router atau modem dan mengubah beberapa angka.

10. Hubungi Nintendo. Jika tidak ada yang berfungsi, sistem Anda mungkin perlu diperbaiki atau diservis. Gunakan portal online Nintendo untuk mengirim pesan atau menelepon untuk detail lebih lanjut.