Bug Windows 11 mencegah pengguna mengakses Copilot

click fraud protection

Apa yang perlu Anda ketahui

  • Microsoft baru-baru ini mengidentifikasi masalah dengan OS Windows 11 Build 19045.3758 (KB5032278).
  • Menurut perusahaan, pengguna mungkin mengalami pergerakan ikon desktop secara sporadis di Windows 11 saat mencoba menggunakan Copilot.
  • Masalah ini berdampak pada pengguna Windows 11 dengan konfigurasi multimonitor.
  • Hal ini mendorong perusahaan untuk menahan kompatibilitas pada perangkat yang terpengaruh.
  • Beberapa pengguna mungkin tidak dapat mengakses Copilot, terutama pada perangkat Windows dengan konfigurasi multi-monitor.
  • Sementara Microsoft berupaya memperbaiki masalah yang akan dikirimkan melalui pembaruan di masa mendatang, pengguna disarankan untuk tidak memperbarui secara manual ke pembaruan Windows 11 2023.

Dalam beberapa bulan terakhir, Microsoft telah terjun ke dalamnya ikut-ikutan AI tatap muka, mengintegrasikan "Copilot" di sebagian besar (jika tidak semua) layanan dan produknya. Browsernya berbasis Chromium, Microsoft Tepi, Dan jendela 11 termasuk di antara penerima manfaat pertama dari integrasi ini.

Asisten Windows 11 yang didukung AI, Windows Copilot telah dipratinjau selama beberapa bulan terakhir, namun akhirnya dikirimkan ke ketersediaan luas dengan Pembaruan Microsoft Windows 11 2023. Menurut pendapat orang-orang di sana Pengembang XDA, Microsoft untuk sementara menghentikan pengiriman pembaruan Windows 11 2023 karena adanya bug.

Menurut Microsoft:

"Perangkat Windows yang menggunakan lebih dari satu (1) monitor mungkin mengalami masalah dengan pergerakan ikon desktop tiba-tiba antara monitor atau masalah penyelarasan ikon lainnya ketika mencoba menggunakan Copilot di Windows (in pratinjau)."

Perusahaan telah mengindikasikan Copilot mungkin tersedia pada perangkat Windows dengan konfigurasi multi-monitor. Microsoft juga menambahkan bahwa beberapa pengguna mungkin tidak dapat melakukan upgrade ke Windows 11, versi 23H2 karena telah menerapkan penangguhan kompatibilitas pada perangkat yang terpengaruh.

Microsoft telah mempersempit masalah ini ke OS Windows 11 Build 19045.3758 (KB5032278). Untuk sementara, perusahaan menyarankan pengguna agar tidak memperbarui secara manual Windows 11, versi 23H2 melalui tombol Perbarui Sekarang atau Alat Pembuatan Media hingga masalah teratasi dan penangguhan kompatibilitas dicabut.

TERKAIT:Tiny11 dikirimkan dengan fitur Windows 11, versi 23H2 termasuk Copilot

Perusahaan mengindikasikan bahwa mereka sedang berupaya memperbaiki masalah ini dan kemungkinan akan tersedia melalui pembaruan di masa mendatang. Berita ini datang beberapa minggu setelahnya Microsoft mengirimkan Copilot ke Windows 10.

Kopilot sepertinya sering rusak

Halaman Pembaruan Windows di aplikasi Pengaturan Windows 11
(Kredit gambar: Kevin Okemwa)

Ini bukan pertama kalinya saya melaporkan masalah ini. Pada bulan November, beberapa pengguna mengajukan keluhan dengan alasan masalah serupa yang menyebabkan ikon desktop berpindah secara sporadis dan berpindah antar tampilan di Windows 11 ketika mencoba menggunakan Copilot.

Pernahkah Anda mengalami masalah ini? Beri tahu kami di komentar.