Cara Mengembalikan Buku Kindle

Yang Perlu Diketahui

  • Untuk buku yang dibeli: Kunjungi Amazon.com/mycd, dan pilih Isi. Tekan tiga titik di sebelah judul. tekan Kembali untuk Pengembalian Dana.
  • Untuk buku pinjaman: Pergi ke Amazon.com/mycd, dan pilih Isi. Temukan bukunya, dan tekan tiga titik(...) > Kembalikan Buku Ini > Ya.

Artikel ini menjelaskan cara mengembalikan apa pun Menyalakan pesan untuk pengembalian dana penuh, tetapi ada beberapa batasan; Buku Kindle hanya dapat dikembalikan dananya dalam waktu tujuh hari sejak pembelian awal, dan Anda hanya dapat mengembalikan uang pembelian ke Kindle Anda segera setelah menyelesaikan transaksi.

Cara Mengembalikan Buku Kindle untuk Pengembalian Dana Penuh

Berikut cara meminta pengembalian dana untuk buku Kindle melalui Amazon.com:

  1. Arahkan ke Amazon.com/mycd, dan pilih Isi.

    Tombol konten di Amazon.com
  2. Temukan buku yang ingin Anda kembalikan, dan pilih ... tombol di sebelah kiri judul.

    Tangkapan layar halaman manajemen konten Amazon.
  3. Pilih Kembali untuk Pengembalian Dana.

    Kembali untuk tautan Pengembalian Dana di Amazon.com
  4. Pilih alasan pengembalian, lalu pilih Kembali untuk Pengembalian Dana.

    Kembali untuk tombol Pengembalian Dana di Amazon.com
  5. Ulangi proses ini untuk mengembalikan buku Kindle tambahan yang Anda beli secara tidak sengaja atau tidak lagi diinginkan.

    Anda perlu meminta pengembalian dana dalam waktu tujuh hari setelah pembelian.

Cara Membatalkan Pembelian Kindle

Saat Anda membeli eBuku dari Amazon, Anda memiliki opsi untuk membatalkan pesanan atau meminta pengembalian dana. Anda dapat segera membatalkan pesanan, terlepas dari apakah Anda membeli buku dengan Kindle Anda atau melalui Amazon.com, tetapi Anda hanya dapat mengembalikan buku di kemudian hari melalui Amazon.com.

Jika Anda ingin membatalkan pesanan di Kindle Anda, Anda harus melakukannya segera setelah Anda melakukan pembelian. Ini berguna jika Anda melakukan pembelian secara tidak sengaja dan Anda ingin uang Anda kembali.

Layar konfirmasi pembelian di Kindle Anda memberi Anda pilihan untuk pergi ke perpustakaan Anda, di mana Anda dapat mulai membaca buku baru Anda, atau untuk melanjutkan berbelanja. Di bawah tombol besar ini, Anda akan menemukan yang lebih kecil BATALKAN PESANAN tautan:

Dibeli secara tidak sengaja? Batalkan tautan Pesanan di Kindle

Untuk segera mengembalikan uang pembelian buku Kindle, pilih BATALKAN PESANAN tautan. Ini akan menghapus buku dari perpustakaan digital Anda, dan pembayaran asli Anda akan dikembalikan.

Tidak ada cara untuk mengembalikan uang pembelian buku Kindle di Kindle Anda jika Anda menutup layar pembelian. Pada saat itu, satu-satunya cara untuk mendapatkan pengembalian dana adalah melalui situs web Amazon.

Cara Mengembalikan Buku Kindle yang Anda Pinjam

Pemilik Kindle dapat meminjam buku dari perpustakaan setempat, teman, dan program Kindle Unlimited. Siapa pun dapat meminjam dari teman, sedangkan Kindle Unlimited adalah layanan berlangganan terpisah.

Ketika Anda menyelesaikan buku yang Anda pinjam, Anda harus mengembalikannya. Mengembalikan buku yang Anda pinjam dari teman memungkinkan mereka untuk membacanya lagi, atau meminjamkannya kepada seseorang lain saat mengembalikan buku ke perpustakaan lokal Anda atau Kindle Unlimited memungkinkan Anda untuk meminjam tambahan buku.

Di mana pun Anda meminjam buku Kindle, proses pengembaliannya selalu sama, dan menggunakan sistem manajemen konten Amazon.com.

Berikut cara mengembalikan buku Kindle yang Anda pinjam:

  1. Navigasi ke Amazon.com/mycd, dan pilih Isi.

    Meminjam item menu di situs web Amazon Kindle
  2. Temukan buku yang ingin Anda kembalikan, lalu pilih ... tombol di sebelah judul buku.

    NS... tombol di situs web Amazon Kindle
  3. Pilih Kembalikan Buku Ini.

    Kembalikan tautan buku ini di situs web Amazon Kindle
  4. Pilih Ya.

    Tombol Ya untuk mengembalikan buku Kindle
  5. Ulangi langkah-langkah ini untuk mengembalikan buku tambahan yang telah selesai Anda baca.

Kapan Amazon Mengizinkan Pengembalian Dana dan Pengembalian?

Ada beberapa keadaan berbeda di mana Anda dapat mengembalikan buku Kindle:

  • Mengembalikan buku yang dibeli untuk pengembalian dana: Anda dapat mengembalikan buku Kindle dan mendapatkan uang Anda kembali dalam beberapa keadaan yang sangat spesifik.
  • Mengembalikan buku Kindle yang Anda pinjam dari Amazon: Ketika Anda meminjam buku dari salah satu dari Program pinjaman Amazon, itu diperhitungkan terhadap batas Anda. Setelah Anda mencapai batas, Anda harus mengembalikan setidaknya satu buku yang telah Anda pinjam sebelum Anda dapat meminjam yang lain.
  • Mengembalikan Buku Kindle yang Anda pinjam dari perpustakaan: Saat Anda menggunakan Kindle untuk meminjam buku dari perpustakaan setempat, buku itu akan kedaluwarsa pada akhirnya tanpa usaha apa pun dari Anda. Tetapi jika Anda ingin mengembalikannya lebih awal, Anda bisa.
  • Mengembalikan buku Kindle yang Anda pinjam dari teman: Ketika seorang teman meminjamkan Anda buku Kindle, Anda harus ingat untuk mengembalikannya setelah selesai.

Untuk mengembalikan buku Kindle untuk pengembalian dana penuh, Anda harus memenuhi beberapa persyaratan. Yang pertama adalah Anda harus meminta pengembalian dana dalam waktu tujuh hari setelah melakukan pembelian. Yang kedua adalah jika Anda ingin meminta pengembalian dana melalui Kindle Anda, Anda harus melakukannya segera setelah melakukan pembelian. Jika tidak, Anda harus meminta pengembalian dana melalui situs web Amazon.com.

Mengembalikan buku yang dipinjam bekerja sama terlepas dari apakah Anda meminjam dari teman, perpustakaan setempat, atau melalui Kindle Tidak Terbatas program. Sementara proses peminjaman berbeda untuk masing-masing, mengembalikan buku pinjaman selalu bekerja dengan cara yang sama.