Cara Membuka Kunci Mouse Beku di Laptop HP

Ketika mouse di laptop HP Anda tidak bergerak, bisa jadi karena touchpad yang terkunci, aplikasi yang macet, masalah dengan driver, masalah perangkat keras, atau komputer yang terkunci. Untuk membuka kunci mouse beku pada laptop HP, Anda perlu memeriksa setiap kemungkinan tersebut dan mencoba berbagai perbaikan hingga mulai bergerak lagi.

Mouse beku pada laptop HP dapat bermanifestasi dalam berbagai cara, termasuk:

• Kursor mouse tetap tidak bergerak saat Anda menggerakkan jari di sekitar bidang sentuh.
• Layar tampak membeku, dan kursor tidak bergerak, atau Anda tidak dapat menemukan kursor.
• Tidak ada yang terjadi ketika Anda mengklik hal-hal seperti tombol dan tautan.

Penyebab Mouse Beku di Laptop HP

Ketika mouse membeku di laptop HP, penyebab paling jelas adalah driver atau perangkat keras touchpad yang tidak berfungsi. Namun, ada banyak pelaku potensial lainnya. Aplikasi beku atau aplikasi yang mengambil lebih banyak sumber daya daripada yang dapat ditangani laptop Anda juga dapat mencegah mouse berfungsi dengan benar. Touchpad juga bisa dikunci, jadi cukup membukanya akan menyelesaikan masalah.

Cara Memperbaiki Mouse yang Beku di Laptop HP

Agar mouse berfungsi kembali di laptop HP Anda, coba setiap langkah pemecahan masalah berikut secara berurutan:

1. Pastikan touchpad tidak dinonaktifkan. Beberapa laptop HP memungkinkan Anda menonaktifkan touchpad dengan cepat, yang berguna jika Anda menggunakan mouse dan terus-menerus menyikat touchpad dengan telapak tangan secara tidak sengaja. Untuk menonaktifkan atau mengaktifkan panel sentuh, coba ketuk dua kali sudut kiri atas panel sentuh. Jika laptop HP Anda mendukung fitur ini, touchpad Anda akan mulai berfungsi kembali.

2. Coba reboot komputer Anda. Meskipun komputer yang beku bukanlah penyebab paling umum dari mouse yang tidak berfungsi pada laptop HP, ini adalah salah satu yang paling mudah dari semua perbaikan potensial. Dengan mouse beku, Anda dapat mem-boot ulang dengan keyboard Anda dengan menggunakan metode ini:

   1. tekan CTRL + ALT + DEL.
   2. tekan TAB sampai Anda mencapai ikon kekuatan.
   3. tekan memasuki.

3. Periksa pengaturan touchpad. Jika touchpad Anda dinonaktifkan di pengaturan Windows, dan Anda tidak memiliki mouse eksternal yang terhubung, kursor akan tampak beku atau tidak berfungsi. Periksa pengaturan, dan aktifkan touchpad jika perlu.

   1. tekan kunci jendela + Saya.
   2. Gunakan tombol tab dan panah untuk memilih Perangkat, lalu tekan enter.
   3. Pilih Panel sentuh.
   4. Pastikan Pengalih panel sentuh adalah Pada.

4. Gunakan HP Assistant untuk memeriksa pembaruan driver. HP Support Assistant mencakup berbagai alat bantu dan wizard untuk membantu memperbaiki berbagai masalah. Luncurkan asisten ini, dan gunakan untuk memeriksa pembaruan driver apa pun.

   1. Membuka Asisten Dukungan HP.
   2. Pilih Perbaikan & Diagnostik dari bilah sisi.
   3. Pilih Perangkat Lunak & Driver.
   4. Izinkan aplikasi untuk mencari pembaruan dan menerapkannya jika tersedia.

5. Gunakan HP Assistant untuk memeriksa perangkat keras Anda. HP Support Assistant juga dapat mendeteksi berbagai kesalahan perangkat keras. Jika touchpad Anda rusak, alat ini mungkin dapat mengidentifikasi masalah tersebut dan menghubungi Anda dengan dukungan HP.

   1. Membuka Asisten Dukungan HP.
   2. Pilih Perbaikan & Diagnostik dari bilah sisi.
   3. Dalam Jalankan diagnostik perangkat keras bagian, pilih Meluncurkan.
   4. Ikuti petunjuk di layar untuk mengidentifikasi dan memperbaiki masalah perangkat keras apa pun.

6. Perbarui driver Windows. Jika HP Support Assistant tidak dapat memperbarui driver Anda, Anda dapat melakukannya sendiri secara manual. Anda mungkin perlu temukan sendiri pengemudinya jika Pembaruan Windows tidak dapat melakukannya.

7. Pastikan Anda telah mengaktifkan touchpad di Pengelola Perangkat. Buka Device Manager, dan cari Mouse dan perangkat penunjuk lainnya. Jika Anda melihat perangkat dengan tanda seru di sebelahnya, itu berarti perangkat telah dinonaktifkan, ada konflik atau masalah driver.

8. Coba perbaiki touchpad dalam mode aman. Boot ke mode aman, dan coba perbaikan Anda di sana. Jika Anda tidak dapat memperbarui driver sebelumnya, coba lagi setelah Anda boot ke mode aman. Jika itu tidak membantu, maka coba mencopot pemasangan aplikasi yang baru saja diinstal saat Anda masih dalam mode aman. Jika Anda menginstal sesuatu tepat sebelum mouse Anda berhenti bekerja, mungkin ada konflik.