Menyetel Ulang TV Samsung: Yang Perlu Anda Ketahui

Artikel ini menjelaskan cara mengatur ulang pengaturan gambar, suara, SmartHub, dan koneksi jaringan di TV Samsung. Juga termasuk adalah instruksi untuk reset total, cara mengatur ulang melalui Manajemen Jarak Jauh, dan cara mengatur ulang Samsung yang tidak pintar TV.

Atur Ulang Pengaturan Gambar

Opsi ini mengatur ulang warna, kecerahan, kontras, dan pengaturan terkait gambar lainnya kembali ke default pabrik. Ini berguna jika Anda telah membuat penyesuaian manual pada gambar, tetapi tidak menyukai hasilnya dan tidak dapat mengembalikan pengaturan ke tempat Anda memulai. Reset pengaturan gambar tidak mengubah pengaturan TV lainnya.

Untuk mengatur ulang gambar, pilih

Pengaturan > itu Pengaturan Gambar ikon > Pengaturan Ahli > Atur Ulang Gambar.

Atur Ulang Pengaturan Suara

Opsi ini mengatur ulang pengaturan terkait suara Anda seperti Balance, penyesuaian Equalizer, jenis pemasangan TV (dinding/dudukan), format audio HDMI, Penundaan audio, dan Volume Otomatis kembali ke default pabrik.

Sama seperti pengaturan gambar, jika Anda telah melakukan penyesuaian manual pada pengaturan suara, tetapi tidak menyukai hasilnya, opsi Atur Ulang Suara akan membawa Anda kembali ke pengaturan suara asli TV. Menyetel ulang setelan suara tidak akan mengubah setelan TV lainnya.

Untuk mengatur ulang pengaturan suara, pilih Pengaturan > itu Pengaturan suara ikon > Pengaturan Ahli > Atur Ulang Suara.

Setel ulang Smart Hub dan Pengaturan Akun Samsung

Jika Anda memiliki Samsung Smart TV, reset Smart Hub mengembalikan pengaturan tersebut ke default pabrik dan menghapus semua informasi yang terkait dengan akun Samsung Anda. Setelah Smart Hub Reset, Anda harus menautkan kembali akun Anda ke layanan apa pun dan membuat kembali perjanjian layanan Smart Hub.

Meskipun aplikasi streaming yang dimuat sebelumnya tetap dipertahankan, aplikasi apa pun yang sebelumnya Anda tambahkan ke pilihan tampilan Aplikasi Saya harus diunduh dan dipasang lagi.

Untuk mengatur ulang pengaturan Smart Hub, buka Pengaturan > Mendukung > Diagnosis Diri > Setel Ulang Hub Cerdas.

Setel Ulang Total

Opsi reset paling komprehensif yang dapat Anda lakukan adalah reset total TV. Saat dimulai, semua gambar, suara, hub pintar, dan fitur operasional lainnya, seperti saluran siaran yang disimpan, diatur ulang ke pengaturan default.

Untuk melakukan reset total, buka Pengaturan > Mendukung > Diagnosis Diri > Mengatur ulang.

Setel Ulang Koneksi Jaringan

Jika Anda mengalami masalah jaringan atau koneksi internet, sayangnya, tidak ada opsi reset. Jika koneksi jaringan Anda gagal mengalirkan video dengan benar, dan jika Anda terhubung ke jaringan Anda menggunakan Wi-Fi, coba koneksi Ethernet kabel, jika memungkinkan; sering kali lebih stabil untuk streaming video.

Jika akses internet umum Anda tidak berfungsi melalui Wi-Fi atau Ethernet, atau jika TV Anda menampilkan kode kesalahan jaringan (misalnya, kesalahan kode 012 berarti TV Anda tidak tersambung ke server Netflix) coba langkah penyiapan jaringan TV untuk membuat kembali sambungan untuk melihat apakah itu bekerja.

Jika terhubung ke jaringan/internet Anda melalui Ethernet: Pergi ke Pengaturan > Buka Pengaturan Jaringan > berkabel dan tunggu konfirmasi bahwa koneksi telah diamankan.

Jika menghubungkan ke jaringan/internet Anda melalui Wi-Fi: Pergi ke Pengaturan > Buka Pengaturan Jaringan > Nirkabel dan ikuti petunjuk untuk memasukkan informasi jaringan Anda (pilih jaringan, masukkan kata sandi atau kunci jaringan, dll).

Setel ulang TV melalui Manajemen Jarak Jauh

Selain opsi yang Anda miliki untuk menyetel ulang TV Anda sendiri, Anda juga dapat meminta Samsung untuk memeriksa TV Anda dan melakukan semua fungsi penyetelan ulang dari jarak jauh. Dengan kata lain, minta Samsung mengendalikan TV Anda.

1. Hubungi layanan Samsung Tech dan mintalah Dukungan Jarak Jauh. Pastikan Anda memiliki model, nomor seri, dan, jika mungkin, versi perangkat lunak TV siap. Agen juga akan menanyakan pertanyaan tambahan tentang kemungkinan masalahnya.

2. Buka Mendukung menu di TV Anda dan pilih manajemen jarak jauh.

   

3. Baca perjanjian layanan dan masukkan Nomor PIN Akun Samsung. Jika Anda tidak memiliki PIN, masukkan 0s.

4. Setelah agen layanan Samsung dapat mengontrol TV Anda, mereka akan melakukan satu atau beberapa hal berikut:

   • Mendiagnosis TV.
   • Sesuaikan pengaturan gambar, suara, dan/atau smart hub TV.
   • Mulai Reset Pabrik.
   • Instal pembaruan perangkat lunak/firmware yang diperlukan.
   • Berikan panduan lebih lanjut tentang apakah layanan di tempat atau dibawa-bawa diperlukan.

Atur Ulang Opsi untuk TV Samsung Non-Smart

Jika Anda memiliki TV non-pintar atau TV Samsung pra-pintar yang lebih lama, Anda dapat mengatur ulang pengaturan gambar dan suara melalui menu di layar sebagai Smart TV, tetapi tidak ada opsi Smart Hub atau Manajemen Jarak Jauh karena TV tidak memiliki internet kemampuan.

Jika opsi Reset Total disediakan, TV akan memutar kembali pengaturan gambar dan suara, pengaturan menu saluran, pengaturan jam dan timer, dan pengaturan lain yang mungkin telah diubah pengguna. Tergantung pada model tahun, tata letak menu di layar dapat bervariasi, jadi jika Anda tidak yakin bagaimana mengakses opsi reset, lihat panduan pengguna untuk TV Samsung khusus Anda.

Garis bawah

Opsi reset yang disediakan oleh Samsung untuk TV-nya mungkin persis seperti yang Anda butuhkan agar semuanya berfungsi kembali. Namun, sebelum Anda memulai pengaturan ulang sendiri atau memanfaatkan opsi Manajemen Jarak Jauh, periksa hal berikut:

• Pastikan sambungan fisik sudah benar dan terpasang dengan kuat.
• Jika Anda memiliki Samsung Smart TV, periksa jaringan/koneksi internet Anda.
• Pastikan Anda telah menginstal yang terbaru firmware perbarui untuk TV Anda.
• Jika TV Anda tidak merespons remote, ganti baterai dan lihat apakah itu berfungsi kembali dengan TV Anda.