Apakah Blizzard Battle.net Down... atau Hanya Kamu?

Jika Anda tidak dapat terhubung ke Blizzard Battle.net, mungkin Battle.net sedang down, tetapi bisa juga masalah sederhana dengan komputer atau aplikasi Anda. Terkadang sulit untuk mengetahui apakah server Blizzard sedang down untuk semua orang atau hanya Anda, tetapi ada beberapa cara utama untuk mencari tahu di mana masalahnya.

Bagaimana Mengenalinya Jika Battle.net Sedang Down

Jika menurut Anda server Blizzard Battle.net sedang down untuk semua orang, coba langkah-langkah ini untuk memeriksa:

1. Periksalah Halaman status Battle.net.

   

   Battle.net tidak memiliki situs status layanan Blizzard yang khas, tetapi halaman status sering mencantumkan masalah potensial apa pun yang mungkin sedang berlangsung.

2. Cari Twitter untuk #battlenetdown. Perhatikan kapan tweet dikirim untuk menentukan apakah ini masalah baru-baru ini atau dari beberapa waktu lalu.

   

   Jika masalah Anda terkait dengan game tertentu yang terkait dengan Battle.net seperti World of Warcraft atau Overwatch, maka cari tagar seperti

   #wowdown atau #overwatchdown.

   Saat Anda menggunakan Twitter, periksa Akun Twitter Dukungan Pelanggan Blizzard untuk pembaruan tentang apakah Battle.net sedang down.

   

   Jika Anda juga tidak dapat membuka Twitter, dan situs populer lainnya seperti Google atau YouTube juga sedang tidak aktif, maka masalahnya mungkin ada di pihak Anda atau ISP Anda.

3. Gunakan situs web pemeriksa status pihak ketiga seperti Turun Untuk Semua Orang Atau Hanya Saya, Detektor bawah, Apakah Sekarang Turun? atau Apakah Layanan Down? untuk memeriksa apakah orang lain mengalami masalah dan ada masalah yang diketahui dengan layanan.

   

4. Jika masalah Anda secara khusus berkaitan dengan masuk ke World of Warcraft, periksa halaman status layanan ranah untuk wawasan lebih lanjut.

Jika tidak ada orang lain yang melaporkan masalah dengan Battle.net, maka masalahnya kemungkinan terletak pada PC atau ISP Anda.

Apa yang Harus Dilakukan Saat Anda Tidak Dapat Terhubung ke Battle.net

Ada beberapa hal yang dapat Anda coba jika Battle.net dan server Blizzard tampaknya berfungsi dengan baik untuk semua orang selain Anda:

1. Pastikan Battle.net up-to-date pada sistem Anda.

2. Jika Battle.net berfungsi dengan baik baru-baru ini, coba lagi nanti. Terkadang dapat bermasalah jika terlalu banyak orang yang mencoba terhubung sekaligus.

3. Mencoba memulai kembali PC atau Mac Anda untuk melihat apakah masalah teratasi dengan sendirinya. Restart sering berhasil untuk memperbaiki segala macam masalah.

4. Coba instal ulang Battle.net. Ini tidak perlu menginstal ulang semua game yang terkait dengannya. Cukup hapus dan instal ulang Battle.net untuk memperbaiki masalah ini.

5. Hapus Battle.net folder cache di PC atau Mac Anda. Biasanya terletak di dalam Hiburan badai salju folder > Battle.net > Cache meskipun ini dapat berubah tergantung pada cara Anda menginstal game.

6. Nonaktifkan firewall Anda untuk melihat apakah itu memblokir Battle.net.

   Lakukan ini hanya untuk sementara, dan pastikan untuk mengaktifkannya kembali setelah masalah diperbaiki.

7. Ini adalah masalah yang tidak biasa, tetapi terkadang Anda dapat memiliki masalah dengan Anda server DNS. Jika Anda ingin mencoba beralih server DNS, ada banyak pilihan gratis dan publik tetapi mereka memang membutuhkan pengetahuan yang cukup maju untuk menyiapkannya.

Jika belum ada yang berhasil, Anda mungkin menghadapi masalah internet. Sebagai contoh, Anda mungkin memiliki terlalu banyak perangkat menggunakan jaringan Anda lebar pita, sehingga memperlambat layanan terlalu banyak. Atau, ISP Anda mungkin mengalami masalah. Hubungi Anda ISP untuk meminta bantuan lebih lanjut.

Pesan Kesalahan Battle.net Umum

Battle.net cukup bagus dalam memberi tahu Anda jika ada masalah. Inilah yang harus diwaspadai.

• Ada yang tidak beres dan goblin kami tidak tahu apa, sayangnya. Hal terbaik untuk dilakukan adalah mencoba lagi. Kode Kesalahan: BLZBNTBNU00000006. Ini biasanya berarti Anda perlu menginstal ulang Battle.net untuk memperbaiki kesalahan.
• Kami tidak dapat memasukkan Anda. Periksa berita terbaru atau coba lagi nanti. Kode kesalahan: BLZBNTBGS80000011. Ini cenderung berarti bahwa server Blizzard sedang dalam mode pemeliharaan sekarang, jadi Anda harus mencoba lagi nanti.
• Kami mengalami masalah saat mentransfer data. Silakan periksa koneksi internet Anda untuk berjaga-jaga dan coba lagi. Kode kesalahan: BLZBNTAGT000008A4. Ini sering diperbaiki oleh restart PC Anda atau memastikan bahwa Anda memiliki cukup bandwidth yang tersedia pada koneksi internet Anda. Ini dapat terjadi ketika terlalu banyak orang mencoba melakukan sesuatu secara online di jaringan Anda.

Jika Battle.net sedang down dengan pesan tentang segala jenis pemeliharaan atau masalah dengan servernya, maka hanya menunggu saja yang dapat Anda lakukan. Terkadang pemeliharaan seperti itu mempengaruhi setiap pengguna tetapi terkadang hanya sebagian kecil, tergantung pada alokasi server.