Cara Memperbaikinya Saat TV Roku Anda Terus Mati
TV Roku mungkin mengalami beberapa masalah daya yang berbeda:
- TV mungkin mati secara acak saat digunakan.
- TV mungkin menyala secara acak saat Anda tidak menggunakannya.
- TV mungkin macet di loop boot, di mana TV mati dan hidup terus menerus sampai Anda mencabutnya.
Jika Anda mengalami salah satu dari masalah ini, ada sejumlah perbaikan yang dapat Anda coba.
Mengapa TV Roku Saya Terus Mati?
Belum ada penjelasan resmi dari Roku atau produsen TV sendiri tentang mengapa hal ini bisa terjadi. Namun, secara tidak resmi, tampaknya terkait dengan semacam pembaruan driver.
Bagaimana Saya Menghentikan TV Roku Saya Dari Mematikan?
Kiat pemecahan masalah dari komunitas Roku telah dibuat, namun, beberapa mungkin mengharuskan Anda untuk menyetel ulang TV sepenuhnya. Ini bisa membuat frustrasi, karena Anda harus masuk kembali ke semua akun Anda dan mengatur semuanya kembali seperti sebelumnya. Karena itu, Anda harus mencoba metode termudah terlebih dahulu, karena ini dapat menyelamatkan Anda dari keharusan mengonfigurasi ulang semuanya setelah memperbaiki masalah.
Periksa Pembaruan Sistem. Jika Anda dapat menyalakan TV cukup lama, maka Anda dapat melakukannya dengan masuk ke Pengaturan > Sistem > Pembaruan sistem dan memilih Memeriksa pembaruan.
Matikan HDMI-CEC di menu. Navigasi ke Pengaturan > Sistem > Kontrol Perangkat Lain (CEC) dan pastikan Anda telah menghapus centang pada semua kotak. Mulai ulang TV Anda.
Cabut TV Anda dan biarkan tetap dicabut selama beberapa menit. Setelah beberapa saat, coba sambungkan lagi. Ini dapat menyebabkan seluruh sistem melakukan boot ulang keras, yang dapat memperbaiki masalah apa pun yang mungkin dialami TV.
Coba cabut semua perangkat eksternal yang terhubung dari TV Anda—lepaskan semua koneksi HDMI, koneksi audio ke bilah suara, dll. Ini terkadang dapat menyebabkan masalah pada TV dan menghapusnya dapat menyelesaikan masalah apa pun. Jika ini berhasil, Anda dapat mencoba menghubungkan setiap perangkat satu per satu untuk menentukan mana yang menyebabkan masalah.
Periksa perangkat yang terhubung sebelumnya atau saat ini untuk melihat apakah mereka memiliki opsi untuk menghidupkan atau mematikan TV di pengaturannya. Konsol game seperti Xbox memungkinkan Anda mematikan TV setelah selesai menggunakan konsol, jadi pertimbangkan untuk menonaktifkan fitur itu untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah Anda.
Jika TV Anda terus menyala dengan sendirinya, dan Anda menggunakan aplikasi seluler Roku, pastikan aplikasi ditutup sepenuhnya sebelum mematikan TV Anda. Terkadang TV mendaftarkan aplikasi saat Anda masih menggunakan TV dan dapat menyalakannya kembali.
-
Setel ulang TV sepenuhnya. Ini dapat dilakukan dengan salah satu dari dua cara. Anda dapat menyelesaikannya melalui pengaturan, dengan masuk ke Pengaturan> Sistem> Pengaturan Sistem Lanjutan dan kemudian memilih Reset Pabrik. Ini akan sepenuhnya menghapus semuanya dari sistem TV, mengatur ulang seperti saat Anda mengeluarkannya dari kotak.
Cara kedua yang bisa Anda gunakan di sini adalah dengan menekan dan menahan tombol Reset di bagian samping atau belakang TV. Anda harus menahannya setidaknya selama 15 detik untuk menyelesaikan prosesnya. TV akan reboot setelah menyelesaikan proses.
Jika menyetel ulang TV sepenuhnya tidak berhasil, maka Anda dapat mencoba langkah selanjutnya, yaitu menempatkan TV dalam mode toko alih-alih mode pelanggan. Ini masih memungkinkan Anda untuk mengunduh dan menggunakan aplikasi yang biasanya Anda lakukan, tetapi ini dapat menyelesaikan masalah dengan TV Anda mati secara acak saat digunakan. Jika tidak, Anda selalu dapat mengatur ulang dan menyetelnya kembali sebagai TV konsumen.
Jika mengatur ulang TV Anda tidak menyelesaikan masalah, tanyakan kepada produsen TV untuk melihat apa saja yang tercakup dalam garansi, dan jika mungkin, gantilah melalui garansi. Jika garansi telah kedaluwarsa, atau jika pabrikan tidak ingin menggantinya, Anda mungkin perlu melihat opsi penggantian lainnya.
FAQ
-
Mengapa TV Hisense Roku saya terus mati?
Milikmu Remote Roku mungkin perlu pemecahan masalah; lepaskan baterai dan gunakan tombol daya di TV Anda sebagai gantinya. Jika memungkinkan, Anda mungkin juga ingin menurunkan kecerahan layar dari Pengaturan > Pengaturan gambar TV > kecerahan TV dan periksa apakah Anda belum mengaktifkan pengatur waktu tidur dari Pengaturan > Sistem > Waktu. Jika tidak ada yang berhasil, TV Anda mungkin memiliki catu daya yang rusak dan memerlukan bantuan dari dukungan Hisense.
-
Mengapa Roku saya terus mati dan hidup?
Jika Anda mencolokkan pemutar Roku ke port USB di TV, periksa a sinyal daya rendah di Roku. Jika Anda melihat lampu berkedip merah atau peringatan daya rendah di layar TV, alihkan ke port lain. Atau, gunakan adaptor daya untuk menyambungkan perangkat ke stopkontak.