Cara Memperbaikinya Saat Layar Sentuh Chromebook Tidak Berfungsi

Ketika Anda Chromebook layar sentuh berhenti berfungsi, bisa sesederhana layar kotor, pengaturan yang tidak sengaja beralih, atau masalah perangkat lunak dasar. Salah satu hal hebat tentang Chromebook adalah jika semuanya gagal, powerwash biasanya akan mengembalikan semuanya ke jalur yang benar. Itu pilihan terakhir, jadi pastikan Anda mulai dengan hal-hal sederhana dan bekerja dari sana.

Apa yang Menyebabkan Layar Sentuh Chromebook Berhenti Bekerja?

Chromebook dirancang agar mudah digunakan dan mudah diperbaiki, dan dalam hal layar sentuh berhenti bekerja, semuanya dapat dilacak ke hanya beberapa masalah dengan perbaikan yang cukup mudah.

Gambar Pixelbook Go, Chromebook dari Google.
Google

Berikut adalah alasan paling umum mengapa layar sentuh Chromebook berhenti berfungsi:

  • Kotoran atau kotoran di layar: Jika layar kotor, fungsi layar sentuh mungkin tidak berfungsi. Hal yang sama berlaku jika tangan Anda kotor atau basah.
  • Pengaturan sistem: Layar sentuh mungkin telah dinonaktifkan secara tidak sengaja, dalam hal ini Anda dapat memperbaiki masalah dengan mengaktifkannya kembali.
  • Masalah perangkat lunak: Sebagian besar masalah perangkat lunak Chromebook dapat diselesaikan melalui penyetelan ulang perangkat keras dasar atau penyetelan ulang pabrik.
  • Masalah perangkat keras: Digitizer layar sentuh atau perangkat keras lainnya mungkin gagal.

Cara Memperbaiki Layar Sentuh Chromebook yang Tidak Berfungsi

Jika Anda ingin mencoba agar layar sentuh Chromebook berfungsi sendiri, ada beberapa langkah yang cukup mudah yang dapat Anda ambil dan perbaikan yang tidak memerlukan keahlian atau alat teknis khusus. Anda akan mulai dengan memastikan layar tidak kotor, lanjutkan ke verifikasi bahwa layar tidak mati. mati, lalu coba reset dasar dan powerwash, yang dapat memperbaiki sebagian besar Chromebook masalah.

Untuk memperbaiki layar sentuh Chromebook Anda, ikuti langkah-langkah berikut secara berurutan:

  1. Bersihkan layar. Matikan Chromebook, dan bersihkan layar secara menyeluruh menggunakan kain bebas serat. Langkah-langkahnya mirip dengan membersihkan layar di iPad. Berhati-hatilah untuk menghilangkan kotoran atau kotoran, remah-remah makanan atau residu lengket, dan juga keringkan layar jika ada cairan di atasnya.

    Jika layar benar-benar kotor, Anda dapat menggunakan larutan pembersih yang dirancang khusus untuk LCD layar dan kain mikrofiber. Gunakan cairan sesedikit mungkin, dan jangan menetes ke keyboard atau membiarkan larutan pembersih mengalir di belakang layar. Selesaikan dengan mengeringkan layar sepenuhnya dengan kain mikrofiber lainnya.

    Jangan pernah menggunakan produk pembersih apa pun yang mengandung amonia, etil alkohol, aseton, atau apa pun yang tidak dirancang untuk digunakan dengan layar sentuh Chromebook.

  2. Bersihkan dan keringkan tangan Anda. Sebelum Anda mencoba layar sentuh lagi, pastikan tangan Anda bersih dan kering. Jika tangan Anda tidak bersih, atau basah, layar sentuh mungkin tidak berfungsi dengan benar.

    Jika Anda memiliki layar sentuh stylus, periksa untuk melihat apakah itu berhasil.

  3. Pastikan layar sentuh tidak dimatikan. Chromebook memiliki opsi untuk mengaktifkan dan menonaktifkan layar sentuh. Jika pengaturan ini tidak sengaja diaktifkan, layar sentuh akan berhenti berfungsi hingga Anda mengaktifkannya kembali.

    Untuk mengaktifkan sakelar layar sentuh Chromebook, tekan Mencari + Menggeser + T.

    Pengalih ini tidak tersedia di setiap Chromebook, dan Anda mungkin harus menavigasi ke chrome://flags/#ash-debug-shortcuts dan aktifkan men-debug pintasan keyboard untuk menggunakannya.

  4. Hard reset Chromebook Anda. Jika layar sentuh Anda masih tidak berfungsi, lakukan hard reset. Ini berbeda dari sekadar menutup penutup atau menekan tombol daya.

    Untuk menyetel ulang Chromebook secara paksa:

    1. Matikan Chromebook.
    2. Tekan dan tahan tombol menyegarkan kunci dan tekan kekuasaan tombol.
    3. Lepaskan tombol segarkan saat Chromebook dimulai.

    Untuk menyetel ulang tablet Chromebook secara paksa:

    1. Tekan dan tahan tombol volume naik dan tombol daya.
    2. Tunggu 10 detik.
    3. Lepaskan tombol.
  5. Setel ulang Chromebook ke setelan pabrik. Jika layar sentuh Anda masih tidak berfungsi, maka langkah selanjutnya adalah mengatur ulang sepenuhnya ke pengaturan pabrik. Proses ini dikenal sebagai powerwashing, dan ini akan menghapus semua data lokal, jadi pastikan semua file lokal telah dicadangkan ke Google Drive Anda.

Kapan Harus Mempertimbangkan Perbaikan Profesional

Jika layar sentuh Anda masih tidak berfungsi setelah melakukan powerwash penuh, mungkin sudah saatnya Anda membawa Chromebook ke ahlinya untuk diperbaiki. Anda mungkin menghadapi kegagalan perangkat keras yang memerlukan teknisi untuk mendiagnosis dan mengganti digitizer layar sentuh Anda atau komponen terkait lainnya. Jika layar sentuh Anda berfungsi, tetapi mencatat bahwa Anda menyentuh bagian layar yang salah, kemungkinan semacam itu biasanya menunjukkan kegagalan perangkat keras.