15 Cara Memperbaiki Kamera Webcam Windows 10

click fraud protection

Ada beberapa hal yang lebih membuat frustrasi daripada ketika kamera Windows 10 berhenti bekerja dengan benar. Apakah Anda memiliki webcam terintegrasi, seperti pada perangkat Microsoft Surface, atau perangkat keras terpisah, ada berbagai tip dan trik yang dapat Anda gunakan untuk memperbaikinya.

Webcam yang tidak berfungsi di komputer, tablet, atau laptop Windows 10 biasanya disebabkan oleh driver yang salah atau kedaluwarsa.

Penyebab lainnya adalah pengaturan yang salah di Sistem operasi Windows 10 atau perangkat lunak webcam terkait, yang dapat menonaktifkan atau menyembunyikan webcam.

Jika webcam Windows 10 Anda tidak berfungsi, semuanya tidak hilang. Ada beberapa hal yang dapat Anda coba yang mungkin membuatnya berfungsi kembali. Kerjakan langkah-langkah ini satu per satu, coba masing-masing sampai Anda menemukan solusi untuk masalah Anda.

  • Cabut dan pasang lagi. Jika webcam Anda terhubung ke perangkat Windows 10 Anda melalui USB, ini adalah cara cepat untuk memperbaikinya.

    Mematikan dan menghidupkan kembali webcam akan mengatur ulang. Reset juga dapat memaksa perangkat Windows 10 Anda untuk mendeteksi kamera setelah dicolokkan.

  • Mencoba mencolokkannya ke port USB yang berbeda. Jika perangkat Windows 10 Anda tidak mendeteksi webcam USB Anda sama sekali, coba port lain.

  • Hidupkan Kembali komputer Anda. Ini adalah trik setua waktu, tapi itu salah satu yang berhasil. Memulai ulang komputer, laptop, atau tablet Windows 10 seringkali dapat memperbaiki berbagai masalah termasuk webcam yang rusak.

  • Cabut dan mulai ulang. Coba kombinasi dari dua solusi sebelumnya. Cabut webcam USB, nyalakan ulang komputer Anda, lalu sambungkan kembali webcam.

  • Cek untuk Pembaruan Windows. Memperbarui Windows 10 dapat memperbaiki masalah apa pun yang Anda alami serta mengunduh pembaruan firmware dan driver yang dapat meningkatkan kinerja webcam Anda.

  • Periksa bodi kamera. Ada kemungkinan webcam rusak dan perlu diperbaiki. Jika tidak ada tanda-tanda kerusakan yang terlihat, cara terbaik berikutnya untuk memeriksa apakah rusak adalah dengan menghubungkannya ke komputer atau laptop lain yang kompatibel. Jika itu juga tidak berfungsi pada perangkat itu, Anda punya jawabannya.

    Jika Anda tidak memiliki komputer, laptop, atau tablet lain yang kompatibel dengan webcam, coba sambungkan webcam ke Konsol Xbox One.

  • Periksa aplikasi yang Anda gunakan dengan webcam. Mungkin webcam berfungsi, tetapi aplikasi menyebabkan masalah. Cara termudah untuk memeriksa ini adalah dengan mencoba menggunakan kamera di aplikasi Windows 10 lainnya seperti Skype, Instagram, atau Kamera. Jika masalahnya adalah aplikasi, Anda mungkin perlu memberinya akses ke kamera di pengaturan aplikasi.

  • Periksa pengaturan privasi Anda. Di Windows 10, Anda perlu memberi aplikasi akses ke webcam Anda sebelum mereka dapat mendeteksi dan menggunakannya. Pergi ke Pengaturan > Pribadi > Kamera dan nyalakan Izinkan aplikasi mengakses kamera Anda.

    Di bawah opsi umum ini, Anda juga akan melihat sakelar untuk masing-masing aplikasi. Sebaiknya luangkan waktu untuk membaca daftar ini untuk mengaktifkan atau menonaktifkan akses webcam untuk setiap aplikasi sehingga Anda dapat membuat kamera berfungsi untuk aplikasi yang Anda inginkan. Kemudian Anda akan tahu aplikasi mana yang dapat dan tidak dapat mengaktifkan webcam Anda.

  • Periksa pengaturan perangkat lunak webcam. Beberapa webcam dilengkapi dengan perangkat lunak yang mengelola pengaturan perangkat. NS Aplikasi Pengaturan Lenovo, misalnya, memiliki pengaturan Mode Privasi yang sepenuhnya menonaktifkan webcam.

  • Periksa Anda Bluetooth koneksi jika Anda menggunakan webcam nirkabel. Pastikan Bluetooth diaktifkan di Windows 10 agar perangkat Anda dapat mendeteksinya. Anda dapat melakukannya dengan membuka Pusat Aksi Windows 10 dan mengklik Bluetooth ubin.

    Untuk membuka Pusat Aksi di Windows 10, klik tombol Pemberitahuan ikon di sudut kanan bawah bilah tugas. Atau, Anda dapat menggesek jari dari sisi kanan layar jika perangkat Anda memiliki layar sentuh.

  • Periksa apakah kamera dinonaktifkan di Windows 10 Pengaturan perangkat. Untuk mengaktifkannya lagi, buka Pengelola Perangkat, dan klik panah di sebelah kiri Kamera untuk menampilkan semua webcam Anda. Jika ada ikon panah kecil di ikon kamera itu sendiri, ini berarti itu dinonaktifkan. Anda dapat mengaktifkannya lagi dengan mengklik kanan dan mengklik Memungkinkan.

    Untuk membuka Device Manager, cari di kotak pencarian di taskbar Windows 10.

  • Nonaktifkan dan aktifkan webcam di Pengelola Perangkat. Melakukan hal ini terkadang dapat memicu Windows 10 untuk melihat perangkat. Temukan kamera di Pengelola Perangkat seperti pada langkah sebelumnya, klik kanan pada nama kamera Anda, dan klik Cacat. Kemudian klik kanan lagi dan pilih Memungkinkan. Jangan klik Copot pemasangan.

  • Perbarui kamera web pengemudi. Driver perangkat menjaga semuanya berjalan dengan benar, dan pembaruan sering kali diperlukan untuk menjaga kompatibilitas dengan versi Windows terbaru tersebut. Untuk memeriksa driver baru untuk webcam Anda, cari webcam Anda di Device Manager sekali lagi, klik kanan padanya, klik Perbarui driver > Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui.

  • Gulung driver kembali ke versi sebelumnya. Terkadang versi baru dari driver berdampak negatif pada perangkat. Untuk memutarnya kembali, cari kamera Anda di dalam Device Manager, klik kanan padanya dan klik Properti > Pengemudi > Putar kembali pengemudi > Ya.

    Restart Windows 10 setelah proses selesai.

  • Periksa kompatibilitas Windows 10. Beberapa webcam dibuat untuk versi Windows yang lebih lama dan mungkin tidak kompatibel dengan komputer desktop, tablet, atau laptop yang menjalankan Windows 10. Salah satu cara untuk memeriksanya adalah dengan melihat kemasan atau manual yang disertakan dengan kamera Anda. Cara lainnya adalah dengan menemukannya di dalam Device Manager, klik kanan pada namanya dan klik Properti > Pengemudi > Detail pengemudi dan lihat di daftar file untuk file bernama streaming.sys. Sayangnya, jika Anda melihat file ini, ini berarti webcam Anda terlalu tua dan tidak kompatibel dengan Windows 10. Jika ini masalahnya, Anda tidak punya pilihan selain membeli yang baru.