8 Cara Memperbaikinya Saat Webcam Anda Tidak Berfungsi

click fraud protection

Jika webcam Anda tidak berfungsi, ada cara untuk memperbaikinya. Kami akan menunjukkan cara memperbaiki webcam yang tidak berfungsi menggunakan sebagian besar webcam internal dan eksternal untuk PC yang menjalankan Windows 10, 8, dan 7. Jika Anda memiliki komputer Apple, pelajari apa yang harus dilakukan ketika kamera Mac Anda tidak berfungsi.

Penyebab Webcam Tidak Berfungsi

Webcam yang tidak berfungsi mungkin karena perangkat keras yang tidak berfungsi, driver yang hilang atau ketinggalan zaman, masalah dengan pengaturan privasi Anda, atau masalah dengan perangkat lunak antivirus Anda.

Windows biasanya menginstal driver perangkat secara otomatis ketika mendeteksi perangkat keras baru. Namun, jika Anda baru saja meningkatkan ke Windows 10, Anda mungkin perlu memperbarui driver perangkat keras Anda secara manual. Beberapa aplikasi Windows Store hanya mendukung model webcam yang lebih baru, sehingga perangkat lama Anda mungkin tidak kompatibel. Namun, sebagian besar program desktop masih mendukung kamera lama.

Windows 10 menawarkan fitur yang menonaktifkan webcam internal. Menjaga webcam Anda dimatikan saat tidak digunakan adalah ide bagus untuk melindungi privasi Anda. Namun, ini dapat menyebabkan masalah jika Anda secara tidak sengaja mengaktifkan fitur ini.

Cara Memperbaiki Webcam Tidak Berfungsi

Ikuti langkah-langkah ini, dalam urutan yang disajikan, untuk memecahkan masalah webcam Anda dan membuatnya berfungsi kembali.

  1. Periksa pengaturan antivirus Anda. Perangkat lunak antivirus terkadang dapat mengganggu webcam. Selidiki pengaturan perangkat lunak untuk melihat apakah antivirus Anda mencegah kamera Anda diluncurkan.

  2. Colokkan webcam ke komputer lain. Jika Anda menggunakan kamera eksternal, hubungkan ke perangkat lain untuk memastikannya berfungsi. Jika Anda memiliki masalah dengannya di beberapa komputer, masalahnya ada pada webcam.

  3. Periksa koneksi perangkat. Menggoyangkan kabel atau mencabut dan menyambungkannya kembali terkadang dapat memperbaiki masalah.

  4. Periksa port USB. Masalah koneksi dapat terjadi di ujung komputer. Colokkan sesuatu yang lain ke port USB untuk mengesampingkan port yang salah atau salah dipetakan.

  5. Pastikan perangkat yang benar diaktifkan. Jika Anda memiliki kamera internal dan webcam eksternal yang terpasang, aplikasi dapat menjadi bingung tentang mana yang akan digunakan. Periksa pengaturan aplikasi dan temukan opsi untuk memilih perangkat pilihan Anda.

  6. Konsultasikan dengan produsen. Untuk webcam eksternal, periksa panduan pengguna atau situs web produsen untuk panduan lebih lanjut. Banyak produsen menawarkan aplikasi pemecahan masalah yang memeriksa pengaturan khusus perangkat umum.

  7. Perbarui driver webcam. Jika driver webcam kedaluwarsa, itu mungkin tidak berfungsi dengan baik.

  8. Ubah pengaturan sistem webcam Anda. Mungkin ada pengaturan sistem yang mengganggu fungsi webcam.

Anda harus masuk sebagai administrator perangkat Anda untuk mengubah pengaturan driver.