Google Meet Tidak Berfungsi? Cara Memperbaiki Masalah

Anda bangun, mengenakan kemeja yang bagus, terburu-buru membuat kopi, dan... Google Meet tidak berfungsi. Anda mungkin melihat layar kosong, gambar kabur, atau tidak bisa diluncurkan sama sekali. Berikut cara memperbaiki Google Meet.

Penyebab Google Meet Tidak Berfungsi

Masalah dengan Google Meet dapat dikelompokkan ke dalam tiga kategori dasar. Masalah perangkat lunak, masalah perangkat keras, dan masalah Internet.

Masalah perangkat lunak termasuk masalah seperti browser web Anda mogok atau aplikasi gagal diluncurkan. Masalah perangkat keras, yang paling umum di PC dan Mac, terkait dengan masalah dengan webcam dan/atau mikrofon Anda. Masalah internet disebabkan oleh konektivitas Internet yang tidak stabil atau masalah dengan layanan online Google Meet.

Meskipun sumber masalah Anda dapat bervariasi, berfokus pada ketiga masalah ini biasanya akan menyelesaikan masalah dan membuat Google Meet berfungsi kembali.

Cara Memperbaiki Google Meet di PC atau Mac

Solusi ini akan membantu Anda Google Meet di PC atau Mac. Kami menyarankan Anda mengikuti langkah-langkah dalam urutan kemunculannya.

1. Periksa apakah komputer Anda memenuhi persyaratan minimum Google Meet. Semua browser utama didukung di Windows dan macOS, tetapi Anda memerlukan versi terbaru dari browser yang Anda gunakan.

2. Periksa apakah ada gangguan layanan Internet atau Google Meet. Mengetahui ada pemadaman tidak akan menyelesaikan masalah tetapi setidaknya akan menghentikan upaya pemecahan masalah Anda.

3. Verifikasi kode rapat. Sesi Google Meet biasanya diatur menggunakan tautan daripada memasukkan kode rapat secara manual, tetapi selalu ada kemungkinan kesalahan. Berkomunikasi dengan tuan rumah rapat dan pastikan kodenya benar.

4. Periksa itu browser Anda memiliki akses webcam. Sebagian besar browser akan menampilkan ikon kamera di atau di dekat bilah alamat. Klik ikon itu untuk melihat pengaturan kamera dan memverifikasi bahwa kamera tersedia.

5. Tutup dan buka kembali browser web Anda. Ini akan menyelesaikan semua masalah sementara dengan browser Anda.

6. Coba browser web lain. Seperti yang tercantum dalam persyaratan sistemnya, Google Meet kompatibel dengan semua browser web utama. Namun, bug atau masalah konfigurasi di browser default Anda mungkin menjadi sumber masalahnya.

7. Periksa koneksi Internet Anda. Jika tampak lambat dan Anda menggunakan Wi-Fi, coba dekatkan komputer Anda ke router. Ini akan menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh Wi-Fi yang tidak dapat diandalkan atau lambat.

8. Nyalakan ulang router dan modem Anda. Ini akan menyelesaikan masalah sementara yang disebabkan oleh bug di router atau modem Anda. Ini juga dapat menyelesaikan masalah kecepatan atau konektivitas Internet.

9. Periksa apakah webcam atau mikrofon Anda berfungsi dan perbaiki masalah apa pun yang Anda temukan. Ini akan membantu Anda menentukan apakah masalahnya adalah masalah kamera atau mikrofon, bukan masalah dengan Google Meet.

   Panduan kami untuk memperbaiki webcam Windows dan memperbaiki webcam Mac dapat memberikan rincian lebih lanjut. Kami juga memiliki panduan untuk membantu Anda perbaiki mikrofon laptop.

10. Hidupkan Kembali komputer Anda. Ini dapat menghapus bug yang tersisa atau masalah konfigurasi di komputer Anda atau sistem operasinya. Kami memiliki instruksi untuk memulai ulang komputer Windows dan memulai ulang Mac.

Cara Memperbaiki Google Meet di iOS atau Android

Solusi ini akan membantu Anda Google Meet di perangkat iOS atau Android. Kami menyarankan Anda mengikuti langkah-langkah dalam urutan kemunculannya.

1. Pastikan perangkat Anda memenuhi persyaratan minimum Google Meet. Anda memerlukan Android 6 (atau lebih baru) atau iOS 12 (atau lebih baru). Tingkatkan ke sistem operasi terbaru yang tersedia di perangkat Anda, jika memungkinkan.
   

2. Unduh dan gunakan aplikasi Google Meet. Banyak perangkat seluler dapat mengakses Google Meet melalui browser web, tetapi menggunakan browser alih-alih aplikasi tidak dapat diandalkan.

3. Periksa apakah ada gangguan layanan Internet atau Google Meet. Mengetahui ada pemadaman tidak akan menyelesaikan masalah tetapi setidaknya akan menghentikan upaya pemecahan masalah Anda.
   

4. Verifikasi kode rapat. Sesi Google Meet biasanya diatur menggunakan tautan daripada memasukkan kode rapat secara manual, tetapi selalu ada kemungkinan kesalahan. Berkomunikasi dengan tuan rumah rapat dan pastikan kodenya benar.
   

5. Mulai ulang aplikasi Google Meet. Perhatikan bahwa Anda harus benar-benar menutup aplikasi, tidak hanya berpaling darinya. Panduan kami untuk menutup aplikasi di iOS dan menutup aplikasi di Android dapat mengajari Anda cara melakukannya.

6. Uninstal dan instal ulang aplikasi Google Meet. Ini akan menghapus bug sementara atau masalah konfigurasi yang disebabkan oleh aplikasi itu sendiri.

7. Periksa koneksi internet Anda. Jika tampak lambat dan Anda menggunakan Wi-Fi, coba dekatkan ponsel Anda ke router. Jika Anda menggunakan data seluler, coba temukan titik akses Wi-Fi dengan koneksi yang kuat. Ini akan menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh Wi-Fi atau konektivitas data seluler yang buruk.
   

8. Nyalakan ulang router dan modem Anda jika Anda di rumah. Ini akan menyelesaikan masalah sementara yang disebabkan oleh bug di router atau modem Anda. Ini juga dapat menyelesaikan masalah kecepatan atau konektivitas Internet.
   

9. Pastikan kamera perangkat Anda berfungsi. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan membuka aplikasi kamera stok. Ini akan membantu Anda menentukan apakah masalahnya adalah masalah kamera di perangkat Anda, bukan Google Meet itu sendiri.

10. Mulai ulang perangkat Anda. Panduan kami untuk memulai ulang iPhone,memulai ulang iPad, atau memulai ulang perangkat Android memberikan rincian. Memulai ulang perangkat Anda akan menghapus bug sementara atau masalah konfigurasi yang disebabkan oleh perangkat atau sistem operasinya.

Catatan Penting Tentang Gratis vs. Google Meet Berbayar

Google Meet adalah layanan gratis untuk individu dan layanan berbayar yang dapat digunakan individu dan organisasi untuk menyelenggarakan konferensi video dan audio internal.

Beberapa fitur, seperti panggilan breakout atau nomor telepon panggilan masuk, tidak tersedia tanpa membayar biaya berlangganan. Paket gratis dan berbayar juga memiliki batasan yang berbeda tentang berapa banyak orang yang dapat berpartisipasi dalam konferensi dan berapa lama konferensi dapat berjalan.

Anda hanya dapat mencabut batasan pada layanan gratis dengan meningkatkan ke paket berbayar. Halaman Google tentang Paket & Harga untuk Meet memberikan rincian.