Cara Memperbaikinya Saat Mikrofon iPhone Anda Tidak Berfungsi
Tidak ada yang lebih membuat frustrasi daripada mencoba melakukan percakapan saat mikrofon tidak berfungsi dengan baik di perangkat iPhone. Baik pihak lain tidak dapat mendengar Anda, panggilan tidak jelas, atau Siri tidak dapat memahami perintah, berikut cara memecahkan masalah mikrofon iPhone dan membuatnya berfungsi kembali.
Perbaikan ini berlaku untuk semua model dan versi iPhone dan iOS.
Alasan Mengapa Mikrofon iPhone Anda Tidak Berfungsi
Ada banyak alasan mikrofon iPhone mungkin tidak berfungsi. Masalahnya mungkin Bluetooth atau terkait aplikasi, iOS kedaluwarsa, atau ada sesuatu yang menghalangi atau mengganggu mikrofon dan mencegahnya bekerja secara normal. Biasanya, masalah sebenarnya hanya terungkap melalui perbaikan yang sesuai.
Cara Memperbaiki Mikrofon iPhone Yang Tidak Berfungsi
Ikuti tip pemecahan masalah ini, untuk mendiagnosis masalah dan membuat ponsel Anda berfungsi kembali.
Mulai ulang iPhone. Memulai ulang iPhone dapat membantu menyelesaikan banyak masalah, termasuk gangguan mikrofon.
-
Periksa bukaan yang diblokir. Semua iPhone memiliki setidaknya tiga mikrofon. Periksa bukaan mikrofon bawah, depan, dan belakang untuk memastikan bukaan ini tidak tertutup, terhalang, atau terhalang dengan cara apa pun.
apel Lepaskan pelindung layar atau kasing. Meskipun pelindung layar atau casing Anda tidak menghalangi bukaan mikrofon, hal itu mungkin masih mengganggu mikrofon. Hapus kasing dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah.
Cabut aksesori apa pun. Cabut semua aksesori (seperti headset Bluetooth, earbud, dan headphone) yang terhubung ke telepon dan gunakan mikrofon lagi untuk melihat apakah itu berfungsi.
Coba headset baru. Headset yang rusak atau murah sering kali menjadi penyebab saat mikrofon tidak berfungsi. Gunakan headset baru atau sepasang earbud dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah.
Mulai ulang aplikasi komunikasi.Jika mikrofon tidak berfungsi dengan aplikasi seperti WhatsApp dan Skype, tutup aplikasi dan buka lagi.
Berikan akses mikrofon aplikasi. Jika Anda menggunakan aplikasi seperti WhatsApp, FaceTime, atau Skype, pastikan aplikasi tersebut memiliki izin untuk mengakses mikrofon. Untuk melakukan ini, buka iPhone Pengaturan, pilih aplikasi masing-masing untuk melihat pengaturannya, lalu pastikan Mikropon diaktifkan Pada.
-
Bersihkan lubang mikrofon. Periksa untuk melihat apakah lubang mikrofon tersumbat serat atau debu. Jika demikian, gunakan sikat gigi yang kering dan bersih untuk menyikat bagian yang terbuka dengan lembut.
Jangan menembakkan udara bertekanan ke lubang mikrofon dari jarak dekat karena dapat merusak mikrofon.
-
Uji mikrofon. Menguji mikrofon satu per satu membantu menemukan atau mengesampingkan masalah dengan mikrofon tertentu.
- Mikrofon utama:Buka Memo Suara aplikasi dari layar beranda iPhone. Ketuk Catatan ikon untuk merekam suara Anda. Hentikan rekaman dan putar ulang. Jika Anda dapat mendengar suara Anda, ini menunjukkan bahwa mikrofon utama berfungsi.
- Mikrofon depan: Buka Kamera aplikasi dari layar beranda iPhone. Memilih Video opsi dan alihkan ke tampilan selfie, lalu ketuk catatan ikon untuk merekam suara Anda. Hentikan rekaman. Pergi ke Foto aplikasi untuk memutar video. Jika Anda dapat mendengar suara Anda, ini menunjukkan bahwa mikrofon depan berfungsi.
- Mikrofon belakang: Buka Kamera aplikasi dari layar beranda iPhone. Pergi ke Video pilihan dan ketuk catatan ikon untuk merekam suara Anda. (Seharusnya dalam tampilan biasa.) Hentikan perekaman. Pergi ke Foto aplikasi untuk memutar video. Jika Anda dapat mendengar suara Anda, ini menunjukkan mikrofon belakang berfungsi.
Jika ternyata mikrofon tidak berfungsi, lanjutkan ke langkah berikutnya.
-
Perbarui iOS. Terkadang iOS yang kedaluwarsa dapat mengganggu mikrofon yang berfungsi dengan baik, dan memperbarui iPhone iOS dapat menyelesaikan masalah. Untuk memeriksa apakah iOS terbaru, buka Pengaturan > Umum > Pembaruan perangkat lunak untuk memeriksa pembaruan terbaru dan menginstalnya.
Terkadang pembaruan iOS memiliki bug yang dapat menyebabkan masalah perangkat keras dengan telepon. Jika mikrofon berhenti berfungsi setelah pembaruan, hubungi Dukungan Apple, atau belajar cara downgrade iOS tanpa kehilangan data.
-
Kembalikan pengaturan default. Perubahan tak terduga pada pengaturan dapat menyebabkan mikrofon berhenti bekerja. Anda mungkin dapat mengatasi masalah ini dengan mengatur ulang iPhone ke pengaturan default. Melakukan reset tidak menghapus data apa pun (kecuali kata sandi Wi-Fi), tetapi Anda harus mencadangkan iPhone Anda sebelum melakukan reset, untuk berjaga-jaga jika Anda ingin kembali ke pengaturan lama Anda.
Jangan memilih Hapus Semua Konten dan Pengaturan, karena tindakan ini akan menghapus semua konten pribadi dari ponsel, termasuk kontak, aplikasi, foto, musik, kartu kredit atau debit, dan banyak lagi.
Hubungi dukungan Apple. Jika semuanya gagal, hubungi Apple untuk dukungan iPhone. Jika iPhone Anda masih dalam garansi, Apple dapat membantu memecahkan masalah atau mengganti telepon. Atau, bawa iPhone untuk diservis, baik tanpa biaya atau biaya, tergantung pada garansi Anda.