Cara Memperbaikinya Saat Sling TV Tidak Berfungsi di Roku

Sling TV tidak berfungsi di Roku dapat disebabkan oleh berbagai macam masalah, dari internet Anda koneksi ke Roku itu sendiri, bahkan ke aplikasi Sling, jadi jarang ada satu alasan untuk menjadi bersih ditujukan.

Untungnya, ada banyak tip pemecahan masalah tanpa basa-basi yang dapat Anda gunakan untuk mencoba dan dengan cepat dan mudah mengatasi masalah apa pun dengan Sling TV di Roku.

Periksa Halaman Masalah yang Diketahui Sling

Sebelum Anda mencoba mengubah apa pun, langkah pertama dalam mengatasi masalah Sling adalah berkonsultasi Halaman Masalah Umum Sling. Untuk setiap platform yang didukung Sling, mereka memiliki bagian dengan masalah terbuka apa pun yang tercantum di samping langkah-langkah untuk mengatasi masalah tersebut.

Pada saat penulisan, misalnya, aplikasi Sling yang tidak dimuat di Roku adalah masalah yang terdaftar, dan Sling menyarankan masuk dan keluar dari aplikasi, memperbarui aplikasi/perangkat, memulai ulang aplikasi, dan menginstal ulang aplikasi untuk mengatasi masalah.

Sling juga mencatat jika saran mereka tidak menyelesaikan masalah Anda, Anda dapat mengobrol dengan teknisi secara langsung halaman dukungan mereka untuk mendapatkan dukungan ekstra, yang merupakan sumber lain yang berguna jika tidak ada yang memperbaiki Anda isu.

Cara Memperbaiki Sling TV Tidak Bekerja di Roku

Terlepas dari perangkat dan masalah Anda, langkah-langkah berikut mewakili pendekatan yang terbukti benar untuk menyelesaikan masalah dengan Sling TV di Roku.

  1. Seperti biasa, langkah pertama dalam pemecahan masalah adalah memulai ulang perangkat Anda,

  2. Setelah mencoba memulai ulang, langkah selanjutnya adalah mengonfirmasi bahwa sebenarnya ada masalah dengan aplikasi Sling atau Roku dan bukan dengan remote yang rusak. Remote yang hanya berfungsi sebagian dapat membuatnya tampak seperti ada masalah dengan aplikasi di Roku padahal tidak ada.

  3. Sebagian besar masalah dengan Sling yang tidak berfungsi di Roku dapat ditelusuri kembali ke beberapa jenis masalah konektivitas. Demikian, me-reboot router dan modem Anda untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah adalah langkah kedua yang bagus.

  4. Namun, tidak semua masalah konektivitas dapat diselesaikan dengan reboot sederhana. Pergi melalui ini 10 tips pemecahan masalah konektivitas internet untuk memastikan tidak ada yang salah dengan internet Anda di balik layar.

    Bahkan jika tidak ada yang salah dengan koneksi internet pribadi Anda, masalah dengan aplikasi Sling TV dapat terjadi di sisi server. Jadi, jika tidak ada yang berhasil selain masalah Anda tetap ada, pertimbangkan untuk memeriksa secara online dan melihat apakah orang lain mengalami masalah serupa pada saat yang bersamaan.

  5. Copot pemasangan, instal ulang, dan masuk kembali ke aplikasi Sling TV. Sederhana, masalah sementara sering dapat diselesaikan dengan proses ini.

  6. Perbarui Roku. Anda. Terkadang, jika Roku Anda terlalu lama kedaluwarsa, Anda dapat mengalami masalah saat meluncurkan dan menjalankan aplikasi. Roku seharusnya memperbarui dirinya sendiri, tetapi jika belum, Anda dapat melakukannya secara manual.

  7. Atur ulang Roku Anda (lihat langkah 1). Jika tidak ada yang berhasil, mengatur ulang Roku Anda ke default pabrik dan kemudian menginstal ulang aplikasi Sling TV adalah pendekatan yang sering kali dapat menyelesaikan berbagai masalah.

FAQ

  • Bagaimana cara melaporkan masalah dengan aplikasi Sling TV?

    Untuk melaporkan masalah yang diketahui, buka daftar Masalah yang Diketahui Sling, temukan masalah yang Anda alami, lalu pilih Laporkan Masalah Ini. Untuk melaporkan masalah baru yang Anda alami, buka aplikasi Sling dan pilih Pengaturan > Mendukung, lalu pilih Aktifkan Pencatatan Debug. Anda akan dapat melaporkan apa yang Anda alami.

  • Bagaimana cara memperbaiki masalah buffering dengan Sling TV?

    Jika Anda sering melihat roda buffering saat menonton Sling TV, Anda mungkin mengalami penurunan bandwidth. Hal ini dapat disebabkan oleh terlalu banyak perangkat yang terhubung menggunakan koneksi internet yang sama. Coba ganti saluran untuk melihat apakah Anda masih mengalami buffering, lalu coba beralih ke koneksi jaringan kabel, jika memungkinkan. Pastikan koneksi Wi-Fi Anda kuat dan semua kabel terhubung dengan benar. Coba gunakan Sling di perangkat lain untuk melihat apakah masalah tetap ada. Anda juga dapat mencoba me-reboot perangkat Anda. Jika Anda masih mengalami masalah, periksa daftar Masalah yang Diketahui Sling atau laporkan masalah Anda.

  • Bagaimana cara mereset Sling TV?

    Anda harus menyetel ulang perangkat keras tempat Anda menggunakan Sling TV. Misalnya, jika Anda menggunakan Sling TV dengan perangkat Roku, Anda akan memulai ulang Roku seperti yang dijelaskan di atas. Jika Anda menggunakan Sling TV dengan Amazon Fire TV, Apple TV, iOS, Android, Windows 10, atau perangkat lain, kunjungi halaman bantuan Sling TV untuk memulai ulang perangkat Anda.