Apa itu Media Sosial?

Media sosial adalah ungkapan yang sering kita lontarkan akhir-akhir ini, sering kali untuk menggambarkan apa yang kita posting di situs dan aplikasi seperti Facebook, Indonesia, Instagram, Snapchat, dan lain-lain. Jadi Anda dapat menyimpulkan bahwa media sosial adalah situs berbasis web yang memungkinkan orang untuk berinteraksi satu sama lain.

Tetapi jika kita menggunakan istilah untuk menggambarkan situs seperti Facebook, dan juga situs seperti Digg, ditambah situs seperti Wikipedia, dan bahkan situs seperti Saya Bisa Makan Cheezburger, maka itu mulai menjadi lebih membingungkan. Sebenarnya apa sih sebenarnya media sosial itu?

Istilah ini sangat kabur sehingga pada dasarnya dapat digunakan untuk menggambarkan hampir semua situs web di internet saat ini. Atau bisa?

Beberapa orang memiliki pandangan yang lebih terbatas tentang media sosial, sering menyamakannya dengan arti yang sama dengan jejaring sosial (alias Facebook, Twitter, dll.). Orang lain tidak menganggap blog termasuk dalam kategori media sosial.

Sepertinya setiap orang memiliki pendapat pribadinya sendiri tentang apa itu media sosial dan bukan. Tapi mari selami lebih dalam konsep umum untuk mendapatkan pemahaman yang lebih jelas dan tepat.

Jadi, Apa itu Media Sosial?

Daripada mendefinisikan istilah menggunakan sekelompok jargon membosankan yang mungkin hanya akan memperumit masalah lebih jauh, mungkin cara terbaik untuk mendapatkan pemahaman yang lebih jelas adalah dengan memecahnya menjadi lebih sederhana ketentuan. Untuk memulai, mari kita lihat setiap kata satu per satu.

Bagian 'sosial': mengacu pada interaksi dengan orang lain dengan berbagi informasi dengan mereka dan menerima informasi dari mereka.

Bagian 'media': mengacu pada alat komunikasi, seperti internet (sementara TV, radio, dan surat kabar adalah contoh bentuk media yang lebih tradisional).

Dari dua istilah terpisah ini, kita dapat menarik definisi dasar bersama-sama:

Media sosial adalah alat komunikasi berbasis web yang memungkinkan orang untuk berinteraksi satu sama lain dengan berbagi dan mengkonsumsi informasi.

Ya, itu definisi yang luas—tetapi perlu diingat bahwa media sosial adalah istilah yang sangat luas. Ini mungkin sespesifik yang bisa kita dapatkan tanpa terlalu fokus pada subkategori media sosial yang lebih spesifik.

Fitur Media Sosial Umum

Daftar fitur umum berikut ini sering kali merupakan hadiah mati dari situs media sosial. Jika Anda mempertanyakan apakah situs tertentu dapat diklasifikasikan sebagai sosial atau tidak, coba cari setidaknya satu dari fitur ini.

• Akun pengguna pribadi: Jika sebuah situs mengizinkan pengunjung untuk membuat akun mereka sendiri yang dapat mereka masuki, maka itu pertanda pertama yang baik bahwa itu mungkin digunakan untuk semacam interaksi berbasis pengguna — mungkin interaksi sosial. Meskipun dimungkinkan untuk berbagi informasi atau berinteraksi dengan orang lain secara online secara anonim, membuat semacam akun pengguna terlebih dahulu adalah hal yang umum dan standar.
• Halaman profil: Karena media sosial adalah tentang komunikasi, halaman profil seringkali diperlukan untuk membantu mewakili individu dan memberi mereka ruang untuk menciptakan merek pribadi mereka sendiri. Ini sering kali mencakup informasi tentang pengguna individu, seperti foto profil, bio, situs web, feed dari posting terbaru, rekomendasi, aktivitas terbaru, dan banyak lagi.
• Teman, pengikut, grup, tagar, dan sebagainya: Individu menggunakan akun mereka untuk terhubung dengan pengguna lain. Mereka juga dapat menggunakannya untuk berlangganan bentuk informasi tertentu.
• Umpan berita: Ketika pengguna terhubung dengan pengguna lain di media sosial, pada dasarnya mereka mengatakan, "Saya ingin mendapatkan informasi dari orang-orang ini." Informasi itu diperbarui untuk mereka secara real-time melalui umpan berita mereka.
• Personalisasi: Situs media sosial biasanya memberi pengguna fleksibilitas untuk mengonfigurasi pengaturan pengguna mereka, menyesuaikan profil mereka agar terlihat dengan cara tertentu, mengatur teman atau pengikut mereka, mengelola informasi yang mereka lihat di umpan berita mereka dan bahkan memberikan umpan balik tentang apa yang mereka lakukan atau tidak inginkan untuk melihat.
• Pemberitahuan: Situs atau aplikasi apa pun yang memberi tahu pengguna tentang informasi tertentu pasti memainkan permainan media sosial. Pengguna memiliki kendali penuh atas pemberitahuan ini dan dapat memilih untuk menerima jenis pemberitahuan yang mereka inginkan.
• Memperbarui, menyimpan, atau memposting informasi: Jika sebuah situs atau aplikasi memungkinkan Anda memposting apa saja, dengan atau tanpa akun pengguna, maka itu sosial! Itu bisa berupa pesan berbasis teks sederhana, unggahan foto, a Video Youtube, tautan ke artikel atau apa pun.
• Tombol suka dan bagian komentar: Dua cara paling umum kita berinteraksi di media sosial adalah melalui tombol yang mewakili bagian 'suka' plus komentar tempat kita dapat berbagi pemikiran.
• Tinjauan, penilaian, atau sistem pemungutan suara: Selain menyukai dan berkomentar, banyak situs dan aplikasi media sosial bergantung pada upaya kolektif komunitas untuk meninjau, menilai, dan memilih informasi yang mereka ketahui atau telah digunakan. Pikirkan situs belanja favorit Anda atau situs ulasan film yang menggunakan fitur media sosial ini.

Apa Perbedaan Antara Media Sosial dan Jejaring Sosial?

Seperti disebutkan sebelumnya, banyak orang menggunakan istilah media sosial dan jaringan sosial bergantian seolah-olah mereka berarti hal yang sama persis. Meskipun perbedaannya tipis, mereka tidak sama. Jejaring sosial sebenarnya adalah subkategori dari media sosial.

Cara termudah untuk memahami perbedaan antara media sosial dan jejaring sosial adalah dengan memikirkan istilahnya media dan jaringan terpisah. Media mengacu pada informasi yang sebenarnya Anda bagikan — apakah itu tautan ke artikel, video, GIF animasi, dokumen PDF, pembaruan status sederhana, atau apa pun.

Jaringan, di sisi lain, berkaitan dengan siapa audiens Anda dan hubungan yang Anda miliki dengan mereka. Jaringan Anda dapat mencakup orang-orang seperti teman, kerabat, kolega, siapa pun dari masa lalu Anda, pelanggan saat ini, mentor, dan bahkan orang asing.

Mereka pasti tumpang tindih, itulah sebabnya itu membingungkan. Misalnya, Anda dapat berbagi media dengan jejaring sosial Anda untuk mengumpulkan suka dan komentar — suatu bentuk jejaring sosial. Tetapi Anda juga dapat meningkatkan tautan di Reddit, yang merupakan platform media sosial, untuk membantu komunitas dan memberikan pendapat Anda dalam masalah ini tanpa niat membangun hubungan dengan orang lain pengguna.

Masih bingung? Coba bayangkan media sosial seperti buah. Apel, pisang, jeruk, anggur, beri, melon, dan nanas adalah bagian dari kategori buah yang lebih luas dengan cara yang sama seperti jejaring sosial, berita sosial, bookmark sosial, wiki, blog, dan pesan web pribadi adalah bagian dari kategori media sosial yang lebih luas.

Apakah Media Tradisional Juga Media Sosial?

Media tradisional telah disebutkan sebelumnya dalam artikel ini hanya untuk menunjukkan contoh media yang lebih luas, tetapi jangan tertipu dengan pemikiran bahwa TV, radio, dan surat kabar adalah bagian dari media sosial. Setidaknya belum sepenuhnya. Garis yang ditarik di antara keduanya perlahan menipis karena masing-masing terus berevolusi.

Media sosial tidak hanya memberi Anda informasi tetapi berinteraksi dengan Anda sambil memberi Anda informasi itu. Interaksi ini bisa sesederhana meminta komentar Anda atau membiarkan Anda memilih artikel, atau bisa juga serumit Flixster yang merekomendasikan film kepada Anda berdasarkan peringkat orang lain dengan minat yang sama.

Pikirkan media biasa sebagai jalan satu arah di mana Anda dapat membaca koran atau mendengarkan laporan di televisi, tetapi Anda memiliki kemampuan yang sangat terbatas untuk memberikan pemikiran Anda tentang masalah tersebut. Media sosial, di sisi lain, adalah jalan dua arah yang memberi Anda kemampuan untuk berkomunikasi juga.

Apakah Blog Bagian dari Media Sosial?

Copyblogger menerbitkan artikel yang menarik beberapa tahun yang lalu, membuat argumen bahwa blog memang media sosial, terlepas dari kenyataan bahwa orang-orang cenderung memasukkannya ke dalam kategori mereka sendiri akhir-akhir ini. Faktanya, blog adalah salah satu bentuk media sosial tertua yang mendominasi web jauh sebelum kita berteman dan mengikuti semua orang di jejaring sosial.

Fitur utama yang menjadikan blog sebagai bagian dari media sosial adalah akun pengguna, bagian komentar, dan jaringan blog. Tumblr, Medium, WordPress, dan Blogger hanyalah beberapa contoh platform blog besar yang memiliki jaringan blog komunitas yang sangat aktif.

Apa Beberapa Masalah yang Diketahui dengan Media Sosial?

Media sosial tidak hanya sekadar kesenangan dan permainan dengan teman, selebriti yang Anda kagumi, dan merek yang Anda ikuti. Ada banyak masalah umum yang sebagian besar platform media sosial utama belum sepenuhnya terpecahkan, meskipun mereka berusaha untuk melakukannya.

• Spam: Media sosial memudahkan spammer—baik orang sungguhan maupun bot—untuk membombardir orang lain dengan konten. Jika Anda memiliki akun Twitter, Anda mungkin pernah mengalami beberapa pengikut atau interaksi robot spam. Demikian juga, jika Anda menjalankan blog WordPress, Anda mungkin mendapatkan satu atau dua komentar spam yang tertangkap oleh filter spam Anda.
• Penindasan Dunia Maya/Penguntit Dunia Maya: Anak-anak dan remaja sangat rentan terhadap cyberbullying karena mereka mengambil lebih banyak risiko saat memposting di media sosial. Dan sekarang kita semua berinteraksi di media sosial melalui perangkat seluler kita, sebagian besar platform utama memungkinkan untuk membagikan lokasi kita, membuka pintu bagi cyberstalker untuk menargetkan kita.
• Manipulasi citra diri: Apa yang diposting pengguna tentang diri mereka di media sosial hanya mewakili sebagian kecil dari kehidupan mereka. Sementara pengikut mungkin melihat seseorang yang bahagia dan menjalaninya melalui posting mereka di media sosial sedemikian rupa sehingga membuat mereka merasa membosankan atau tidak memadai olehnya. perbandingan, kenyataannya adalah bahwa pengguna memiliki kekuatan untuk sepenuhnya mengontrol bagian apa yang mereka lakukan dan tidak ingin disiarkan di media sosial untuk memanipulasi bagian mereka sendiri. citra diri.
• Informasi yang berlebihan: Bukan hal yang aneh untuk memiliki lebih dari 200 teman Facebook atau mengikuti lebih dari 1.000 akun Twitter. Dengan begitu banyak akun yang harus diikuti dan begitu banyak orang yang memposting konten baru, hampir mustahil untuk mengikutinya.
• Berita palsu: Situs web berita palsu mempromosikan tautan ke berita palsu mereka sendiri di media sosial untuk mengarahkan lalu lintas ke sana. Banyak pengguna tidak tahu bahwa mereka palsu di tempat pertama.
• Privasi/Keamanan: Banyak platform media sosial masih diretas dari waktu ke waktu meskipun memiliki langkah-langkah keamanan yang baik. Beberapa juga tidak menawarkan semua opsi privasi yang dibutuhkan pengguna untuk menjaga kerahasiaan informasi mereka seperti yang mereka inginkan.

Apa Masa Depan untuk Media Sosial?

Sulit untuk memprediksi apa pun dengan tepat, tetapi jika satu hal dapat dikatakan tentang masa depan media sosial, itu mungkin akan lebih personal dan tidak terlalu berisik. Berbagi berlebihan akan mengurangi masalah dan menyaring informasi yang tidak relevan akan menjadi tren yang lebih kuat.

Snapchat adalah platform media sosial yang benar-benar berada di garis depan evolusi media sosial. Daripada menyebarkan pembaruan untuk dilihat semua teman dan pengikut kami, kami lebih banyak menggunakan Snapchat saat kami berkomunikasi dalam kehidupan nyata—dengan orang-orang tertentu hanya pada waktu tertentu.

Jejaring sosial besar lainnya seperti Instagram dan Facebook juga mengambil inspirasi dari Snapchat untuknya fitur cerita, mengintegrasikan fitur yang hampir identik ke dalam platform mereka sendiri sehingga pengguna memiliki kesempatan untuk berbagi foto cepat atau video pendek yang hanya tersedia untuk dilihat selama 24 jam.

Jika ada, media sosial mungkin akan bergerak lebih ke arah berbagi singkat untuk berbagi yang lebih cepat dan lebih intim tanpa tekanan karena harus meledakkan sesuatu ke ratusan atau ribuan pengikut yang tetap di sana kecuali jika dilakukan secara manual dihapus. Tekanan mengumpulkan banyak suka dan komentar di posting media sosial biasa juga memainkan faktor besar, menunjukkan bahwa bentuk berbagi sosial yang lebih santai, seperti melalui cerita, bisa menjadi cara media sosial untuk masa depan.