Cara Memperbaiki Layar Hitam Kematian Oculus Quest

Layar hitam kematian adalah kesalahan yang dialami beberapa pengguna saat menggunakan Oculus Quest atau Oculus Quest 2. Kesalahan ini bermanifestasi sebagai layar hitam, baik benar-benar hitam atau menyala tanpa apa-apa. Dalam beberapa kasus, logo Oculus mungkin muncul sebelum layar hitam masuk. Beberapa masalah dapat menyebabkan layar hitam kematian, termasuk baterai mati, pembaruan macet, rusak firmware, dan bahkan masalah perangkat keras.

Penyebab Layar Hitam Oculus Quest of Death

Beberapa masalah dapat menyebabkan layar hitam kematian Oculus Quest. Jika baterai mati atau tidak memiliki tingkat daya yang memadai, hal itu dapat mencegah headset menyala. Pembaruan firmware yang macet atau terputus juga dapat menyebabkan layar hitam. Misalnya, jika Anda telah mengubah kata sandi Oculus dan Oculus Anda tidak dapat masuk lagi, itu mungkin macet saat mencoba memperbarui, yang akan menyebabkan layar hitam kematian. Jika firmware rusak, atau perangkat keras itu sendiri rusak, itu juga dapat menyebabkan masalah layar hitam serupa.

Cara Memperbaiki Layar Hitam Kematian Oculus Quest

Untuk memperbaiki masalah layar hitam Anda dan membuat Oculus Anda berfungsi kembali, coba perbaikan ini:

  1. Pastikan untuk mengisi daya headset. Jika headset tidak memiliki daya, Anda tidak akan melihat apa pun selain layar hitam. Colokkan headset ke pengisi daya USB yang kompatibel, dan biarkan sebentar. Jika tampaknya tidak mengisi daya, coba pengisi daya lain, atau pastikan Anda menggunakan pengisi daya yang kompatibel. Pengisi daya Oculus menghasilkan 2A, jadi menggunakan pengisi daya dengan ampere yang lebih rendah akan menghasilkan waktu pengisian yang lebih lama.

  2. Coba buka menu Oculus. Saat dihadapkan dengan layar hitam, coba tekan tombol menu di pengontrol kiri Anda dan tombol Oculus di pengontrol kanan. Jika ini memberi Anda akses ke menu, coba buka aplikasi untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah layar hitam.

  3. Periksa aplikasi Oculus. Muat aplikasi Oculus di ponsel Anda, dan masuk jika tidak masuk secara otomatis. Periksa untuk melihat apakah aplikasi melihat headset Anda, dan coba luncurkan game dari aplikasi. Setelah meluncurkan game, pasang headset Anda dan periksa untuk melihat apakah masalah layar hitam telah diperbaiki.

    Jika Anda sepertinya mengalami masalah boot loop selain layar hitam kematian, ini kemungkinan besar penyebabnya.

  4. Biarkan headset tetap hidup dan colokkan. Jika Anda telah mencoba mengisi daya headset dan masih tidak melihat apa pun selain layar hitam, dan Anda yakin menggunakan pengisi daya yang kompatibel, biarkan selama minimal 30 menit. Jika headset mencoba memperbarui, membiarkannya sendiri saat dicolokkan ke daya dapat memungkinkannya menyelesaikan pembaruan dan kembali ke pengoperasian biasa.

    Pastikan Anda sudah berhasil masuk ke aplikasi Oculus seperti yang dijelaskan pada langkah sebelumnya, ponsel Anda melihat headset, dan semuanya ada di Wi-Fi. Jika headset perlu diperbarui, mungkin perlu waktu lama, tergantung pada kecepatan jaringan. Anda juga bisa coba perbarui Quest atau Quest 2 secara manual menggunakan aplikasi.

  5. Periksa sensor jarak. Di antara lensa di headset Anda, Anda akan menemukan sensor jarak kecil. Coba tutup sensor dengan ibu jari Anda untuk melihat apakah layar hitam hilang. Jika tidak berhasil, coba bersihkan sensor dengan kain mikrofiber kering.

    Jika layar hitam hilang saat Anda menutupi sensor dengan ibu jari, tetapi tidak saat Anda memakai headset, periksa celah atau kerusakan yang memungkinkan cahaya masuk melalui sisipan busa atau spacer.

  6. Lakukan hard reboot. Jika menekan tombol daya menghasilkan layar hitam, tekan dan tahan tombol daya setidaknya selama 10 detik. Menahan tombol daya akan menyebabkan Oculus Quest mengalami hard reboot, yang dapat memperbaiki banyak masalah seperti layar hitam kematian.

  7. Boot menggunakan menu bootloader. Jika Anda tidak dapat melakukan hard reboot hanya dengan tombol power, coba lakukan hard reboot dari menu bootloader.

    1. Tekan dan tahan tombol volume turun dan kekuasaan tombol setidaknya selama 10 detik.
    2. Menyorot perangkat boot menggunakan tombol volume.
    3. tekan kekuasaan tombol untuk mem-boot ulang Quest Anda dengan susah payah.
  8. Lakukan reset pabrik dari Quest atau Quest 2. Melakukan ini adalah tindakan ekstrem, karena menghapus semua data Anda dari headset dan mengembalikannya ke status pabrik semula. Pastikan Anda telah kehabisan semua opsi Anda yang lain sebelum mencoba perbaikan ini. Anda perlu mengunduh ulang semuanya, dan Anda akan kehilangan semua data yang disimpan.

    1. Tekan dan tahan tombol volume turun tombol dan kekuasaan tombol setidaknya selama 10 detik.
    2. Menyorot Atur Ulang Pabrik menggunakan tombol volume.
    3. tekan kekuasaan tombol.

Bagaimana jika Black Screen of Death Berlanjut?

Jika Anda sudah mencoba semua perbaikan ini, dan Anda masih mengalami layar hitam kematian, maka mungkin ada masalah dengan perangkat keras Anda. Skenario ini sangat mungkin terjadi jika Anda melakukan reset pabrik dan masih memiliki layar hitam kematian atau jika Anda tidak dapat mengakses bootloader dan tidak dapat melakukan reset pabrik sama sekali. Kemungkinan besar, Anda perlu menghubungi Oculus untuk bantuan tambahan dan memperbaiki atau mengganti headset Anda.