Cara Memperbaikinya Saat Kencan Facebook Tidak Berfungsi

Setelah mengaktifkan Facebook Dating, beberapa pengguna Facebook terkadang melaporkan masalah dengan layanan kencan jejaring sosial, termasuk:

  • Kencan Facebook tidak muncul di aplikasi Facebook.
  • Kencan Facebook tidak akan dimuat.
  • Aplikasi Facebook terus mogok.
  • Foto dan fitur lainnya tidak muncul di aplikasi.
  • Notifikasi Kencan Facebook tidak muncul di layar beranda Anda.

Jika Facebook Dating tidak bekerja untuk Anda, Anda dapat mencoba memperbarui aplikasi Facebook, memulai ulang perangkat Anda, atau memecahkan masalah koneksi internet Anda.

Informasi dalam artikel ini berlaku untuk aplikasi Facebook untuk iOS dan Android.

Penyebab Kencan Facebook Tidak Bekerja

Jika Anda mengalami masalah dengan Facebook Dating, mungkin karena salah satu alasan berikut:

  • Aplikasi Facebook perlu diperbarui.
  • Kencan Facebook turun untuk semua orang.
  • Anda memiliki pemberitahuan yang diblokir.
  • Ada masalah dengan koneksi internet Anda.
  • Data cache perangkat seluler Anda rusak.
Seorang wanita menggunakan telepon di kedai kopi.
Tom Werner / DigitalVision / Getty Images

Tergantung pada sumber masalahnya, Anda mungkin hanya perlu menunggu tim Facebook untuk memperbaikinya, tetapi ada beberapa hal yang dapat Anda coba untuk sementara.

Cari "Facebook Dating down" di Google dan Twitter untuk melihat apakah pengguna lain melaporkan masalah dengan aplikasi Facebook.

Cara Memperbaikinya Saat Kencan Facebook Tidak Berfungsi

Coba langkah-langkah ini sampai Facebook Dating berfungsi dengan baik:

  1. Perbarui aplikasi Facebook. Jika Facebook Dating tidak muncul, Anda mungkin perlu memperbarui aplikasi seluler Facebook ke versi terbaru. Itu mungkin untuk aktifkan pembaruan otomatis untuk perangkat iOS dan perangkat Android untuk selalu memperbarui semua aplikasi Anda.

  2. Periksa koneksi Wi-Fi Anda. Jika Anda tersambung ke jaringan Wi-Fi dan mengalami masalah dengan aplikasi lain, Anda mungkin perlu memecahkan masalah koneksi nirkabel Anda. Jika Anda menggunakan paket data seluler, ada beberapa hal yang dapat Anda coba perbaiki saat data seluler Anda tidak berfungsi.

  3. Aktifkan pemberitahuan aplikasi Facebook. Jika Anda telah menonaktifkan notifikasi aplikasi, pastikan Anda membuat pengecualian untuk Facebook atau mengaktifkan kembali notifikasi.

    Anda dapat menyesuaikan notifikasi untuk iPhone dan perangkat Android sehingga Anda dapat menyembunyikan notifikasi aplikasi di layar kunci.

  4. Bersihkan cache iPhone Anda atau bersihkan cache perangkat Android Anda. Perangkat Anda menyimpan data untuk membantu aplikasi berjalan lebih cepat, tetapi terkadang data ini rusak dan menyebabkan aplikasi berhenti bekerja dengan benar. Menghapus cache pada perangkat iPhone atau Android Anda dapat menyelesaikan konflik apa pun.

  5. Periksa untuk melihat apakah Facebook sedang down. Jika pengguna lain melaporkan masalah dengan Facebook, kemungkinan tidak ada yang dapat Anda lakukan kecuali menunggu hingga berfungsi kembali.

  6. Tutup aplikasi Facebook. Menutup aplikasi di iPhone atau perangkat Android dapat memperbaiki bug kecil yang menyebabkan fitur hilang.

  7. Mulai ulang perangkat Anda. Restart dapat memperbaiki banyak masalah komputer. Matikan dan hidupkan kembali perangkat Anda dan lihat apakah ini memperbaiki masalah.

  8. Hapus dan instal ulang aplikasi Facebook. Coba hapus aplikasi dari iOS atau Android dan unduh lagi dari Google Play Store atau Apple App Store.

  9. Hubungi Pusat Bantuan Facebook. Jika Anda masih tidak dapat mengakses Facebook Dating, dan tidak ada orang lain yang melaporkan masalah dengan layanan tersebut, Anda dapat menghubungi tim dukungan teknis Facebook.