Apple Membuat Program untuk Memperbaiki Masalah 'Tidak Ada Suara' Dengan Model iPhone 12

Pengguna iPhone 12 dan iPhone 12 Pro yang mengalami masalah suara mungkin dapat memperbaiki perangkat mereka secara gratis.

Apple telah mengakui bahwa beberapa perangkat iPhone 12 dan 12 Pro telah mengalami masalah suara, kemungkinan karena komponen yang rusak di penerima. Secara khusus, jika iPhone Anda memiliki komponen penerima yang rusak, itu tidak akan mengeluarkan suara saat Anda mengirim atau menjawab panggilan. Jika perangkat Anda diproduksi antara Oktober 2020 dan April 2021, perangkat dapat terpengaruh.

Namun, "Program Layanan iPhone 12 dan iPhone 12 Pro untuk Tanpa Masalah Suara" Apple hanya meluas ke iPhone 12 dan 12 Pro. Baik iPhone 12 mini maupun iPhone 12 Pro Max tidak memenuhi syarat, meskipun mereka juga tidak terpengaruh.

Jika Anda yakin iPhone 12 atau 12 Pro Anda rusak, Apple akan menangani perbaikan secara gratis.

Penting untuk dicatat bahwa setiap kerusakan tambahan yang akan menghalangi perbaikan (layar retak, misalnya), harus diperbaiki terlebih dahulu, dengan biaya sendiri. Selain itu, jika perangkat Anda lebih dari dua tahun setelah pembelian ecerannya, Anda mungkin tidak ditanggung.

Untuk memperbaiki iPhone 12 atau 12 Pro dengan masalah suara, Anda dapat membawanya ke penyedia layanan resmi atau buat toko apel janji temu.

Jika Anda lebih suka tidak pergi ke toko fisik, Anda juga dapat menghubungi Dukungan Apple untuk mengirimkannya ke Apple untuk diperbaiki. Terlepas dari preferensi Anda, Apple merekomendasikan cadanganmilikmuperangkat sebelum diservis.