Cara Memperbaiki Kesalahan PS5 'Tidak Dapat Terhubung ke Jaringan Wi-Fi'

Anda mungkin mengalami kesalahan 'Tidak Dapat Terhubung ke Jaringan Wi-Fi' saat menggunakan fitur di PS5 Standar atau Edisi Digital yang memerlukan koneksi internet. Secara khusus, kesalahan ini menunjukkan bahwa masalahnya ada di pihak Anda (bukan server PS5). Ini tidak berarti internet Anda mati, hanya saja konsol tidak dapat terhubung ke router nirkabel Anda.

Penyebab PS5 'Tidak Dapat Terhubung ke Jaringan Wi-Fi' Kesalahan

Masalah berikut dapat menyebabkan kesalahan PS5 ini:

• Konsol terlalu jauh dari router.
• Perangkat lain mengganggu sinyal nirkabel.
• Masalah dengan router Anda.
• Masalah dengan modem Anda.
• Masalah dengan perangkat keras internal konsol Anda.

Ada kesalahan lain yang mungkin Anda lihat terkait dengan masalah internet. Misalnya, jika Anda mendapatkan pesan yang mengatakan bahwa PS5 Anda tidak dapat terhubung ke server, layanan yang Anda coba akses mungkin sedang tidak aktif.

Cara Memperbaiki Kesalahan PS5 'Tidak Dapat Terhubung ke Jaringan Wi-Fi'

Ikuti langkah-langkah ini hingga PS5 Anda dapat terhubung ke Wi-Fi:

1. Konfirmasikan bahwa kata sandi Wi-Fi Anda benar. Jika Anda mendapatkan kesalahan saat mengatur koneksi internet nirkabel Anda, pastikan Anda menggunakan kata sandi yang tepat untuk jaringan Anda. Kata sandi default kemungkinan dapat ditemukan di bagian bawah router Anda.

2. Mulai ulang PlayStation 5 Anda. Matikan konsol, lalu hidupkan kembali. Pastikan untuk mematikan konsol; jangan dimasukkan ke dalam Mode Istirahat.

3. Mulai ulang router dan modem Anda. Jika Anda mengalami masalah saat menyambungkan ke Wi-Fi dengan perangkat Anda yang lain, mulai ulang router dan modem Anda untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah.

4. Pindahkan PS5 lebih dekat ke router nirkabel Anda. Jika konsol jauh dari router Anda, sinyal nirkabel mungkin tidak mencapai PS5 Anda. Pindahkan mereka lebih dekat jika memungkinkan, dan pastikan tidak ada penghalang seperti dinding tebal.

5. Gunakan alat web PlayStation Fix and Connect. Pilih PS4 atau PS5 Saya Tidak Dapat Terhubung ke Internet, lalu jawab pertanyaan untuk mempersempit sumber masalah.

6. Ubah nomor saluran jaringan Wi-Fi Anda. Perbaikan lanjutan ini dapat membantu menghindari gangguan dari sinyal nirkabel lainnya.

   Jika Anda mendapatkan kesalahan DNS PS5, coba ubah pengaturan DNS di PS5 Anda.

7. Setel ulang perute Anda. Reset keras, juga dikenal sebagai reset pabrik, akan mengembalikan router Anda ke pengaturan default. Anda harus mengatur jaringan Wi-Fi Anda lagi, jadi pertimbangkan ini sebagai upaya terakhir jika tidak ada perangkat Anda yang dapat terhubung ke router.

8. Reset pabrik PS5 Anda. Jika Anda yakin bahwa masalahnya terletak pada konsol dan bukan router Anda, Anda dapat memulihkan PS5 ke pengaturan pabrik. Hard reset akan menghapus memori konsol, jadi buat cadangan, simpan data dan apa pun yang ingin Anda simpan ke cloud.

   Anda dapat mengunduh ulang game dan aplikasi yang telah Anda beli dari toko PlayStation.

9. Dapatkan PS5 Anda diperbaiki atau diganti oleh Sony. Jika PS5 Anda masih tidak terhubung ke Wi-Fi, itu bisa menjadi masalah perangkat keras. Buka halaman Perbaiki dan Ganti PlayStation Sony untuk melihat apakah Anda dapat memperbaikinya atau menggantinya secara gratis.