Microsoft menghadapi pengawasan antimonopoli dari Uni Eropa atas Teams, Office 365

July 28, 2023
DiJendela Tengah

Cole adalah penduduk Call of Duty yang tahu segalanya dan penggemar game indie untuk Windows Central. Dia adalah seniman seumur hidup dengan pengalaman dua dekade dalam lukisan digital, dan dia akan dengan senang hati berbicara tentang tampilan pena anggaran.

Bukan tugas pemerintah untuk melindungi perusahaan dari pesaing. Yang menjijikkan dari hal ini adalah mendorong perusahaan untuk beralih ke pemerintah untuk membantu menahan atau memenangkan pelanggan, Itu berarti melobi dan membelanjakan uang untuk memenangkan dukungan pemerintah. Menjijikkan. Dan untuk pelanggan, bagaimana ini membantu? Apakah tujuan untuk 300 juta pengguna Tim itu adalah mereka harus membayar lebih untuk Tim sehingga Slack memiliki peluang yang lebih baik?

Sebagai mantan pengguna Slack, saya dapat mengatakan bahwa ini adalah pengganti Tim yang pucat. Ini hanya memiliki sebagian kecil dari fitur. Untuk beberapa fitur yang dimilikinya, beberapa di antaranya, seperti obrolan berbasis teks, sedikit lebih baik daripada Teams. Slack harus bersandar pada kekuatan itu dan mendorongnya untuk pelanggan yang mendapat manfaat darinya. Bagi kita semua, yang dapat memanfaatkan semua fitur lain di Teams, sangatlah tercela bagi UE untuk menempelkan hidung birokrasi mereka dalam hal ini.

Pada akhirnya, bukan hanya pelanggan yang akan menderita. Slack sebagai produk juga akan menderita akibat omong kosong ini. Alih-alih berfokus pada membangun sistem yang lebih baik, mereka membuang-buang sumber daya untuk melobi pemerintah. Alih-alih menggunakan risiko kerugian pasar untuk memotivasi mereka berjuang keras untuk bertahan hidup dan sejahtera, mereka berharap pada regulator untuk menyelamatkan mereka.