Cara Membatalkan Langganan Xbox Live Gold Anda

Xbox Live Emas datang dengan banyak manfaat, seperti game gratis setiap bulan, tetapi tidak masuk akal untuk tetap berlangganan jika Anda tidak aktif menggunakan jaringan Xbox melayani. Apakah Anda hanya ingin istirahat, atau Anda sudah selesai dengan layanan selamanya, Anda harus mengikuti beberapa yang sangat spesifik langkah-langkah untuk membatalkan langganan Xbox Live Gold Anda, atau Microsoft akan terus menagih Anda setiap kali langganan itu muncul pembaruan.

Cara Membatalkan Xbox Live Gold

Cara termudah untuk membatalkan Xbox Live Gold, tanpa berbicara dengan agen layanan pelanggan, adalah dengan menggunakan situs web Xbox. Anda dapat menggunakan situs ini untuk segera membatalkan langganan, mematikan langganan berulang, atau bahkan mendapatkan pengembalian dana untuk waktu langganan Xbox Live Gold yang belum Anda gunakan.

1. Navigasi ke xbox.com dan masuk ke Jaringan Xbox akun yang terkait dengan langganan Xbox Live Gold Anda.

2. Pilih Anda Profil ikon di sudut kanan atas halaman.

   

3. Pilih Langganan.

4. Temukan Xbox Live Emas bagian pada Layanan & langganan halaman.

   

   Jika Anda berlangganan banyak layanan Microsoft, Anda mungkin perlu menggulir ke bawah.

5. Di bagian Xbox Live Gold, pilih Mengelola.

6. Temukan Pengaturan pembayaran bagian.

   

7. Pilih Membatalkan.

8. Pilih apakah akan segera mengakhiri langganan Anda, lalu pilih Lanjut.

   Jika Anda memilih untuk segera mengakhiri, Anda mungkin berhak atas pengembalian dana sebagian. Anda juga akan kehilangan akses ke semua manfaat Xbox Live Gold setelah menerima.

9. Pilih Konfirmasi pembatalan.

Cara Mematikan Pembaruan Otomatis Xbox Live

Jika saat ini Anda menggunakan Xbox Live Gold, tetapi Anda takut pada akhirnya akan berhenti menggunakannya dan lupa untuk membatalkan, Anda dapat mematikan pembaruan otomatis sekarang juga. Ini memungkinkan Anda untuk terus menggunakan Xbox Live Gold, dan Anda mempertahankan akses ke game gratis yang disertakan berlangganan saat aktif, tetapi Anda tidak akan secara tidak sengaja menghabiskan banyak uang untuk pembaruan nanti pada.

Menonaktifkan perpanjangan otomatis Xbox Live Gold sangat mirip dengan membatalkan layanan, dan ketika Anda membatalkan, Anda sebenarnya memiliki opsi untuk membatalkan pembayaran di masa mendatang. Saat Anda mematikan tagihan berulang, Anda tetap memiliki akses ke semua fitur Xbox Live Gold hingga akhir periode langganan Anda saat ini. Pada saat itu, Anda memiliki opsi untuk memperbarui secara manual jika Anda masih menggunakan layanan ini.

Berikut cara mematikan perpanjangan otomatis Xbox Live Gold:

1. Navigasi ke xbox.com dan masuk ke Jaringan Xbox atau akun Microsoft yang terkait dengan langganan Xbox Live Gold Anda.

2. Pilih Anda Profil ikon di sudut kanan atas halaman.

3. Pilih Langganan.

4. Temukan Pengaturan pembayaran bagian.

5. Pilih Mengubah.

6. Pilih Matikan tagihan berulang.

   

   Jika Anda suka, Anda dapat memilih Beralih rencana alih-alih beralih ke langganan bulanan atau tahunan.

7. Pilih Konfirmasi pembatalan.

Apa Yang Terjadi Saat Anda Membatalkan Langganan Xbox Live?

Saat Anda membatalkan langganan Xbox Live Gold, salah satu dari dua hal dapat terjadi:

• Jika Anda membatalkan pembayaran berulang Xbox Live Gold atau mematikan pembaruan otomatis, tidak ada yang berubah dengan segera. Anda tetap memiliki akses ke semua fitur Xbox Live Gold hingga sisa waktu berlangganan Anda habis.
• Jika Anda membatalkan langganan dan menerima pengembalian dana sebagian, Anda akan segera kehilangan akses ke semua fitur Xbox Live Gold, termasuk pemutaran online, obrolan suara, dan Game With Gold.

Pelanggan Xbox Live dengan konsol Xbox 360 yang memperoleh game gratis melalui program Games With Gold diizinkan untuk menyimpan dan memainkan game tersebut bahkan tanpa berlangganan Xbox Live Gold yang aktif.

Xbox satu game yang disediakan melalui program Games With Gold hanya tersedia selama Anda tetap berlangganan Xbox Live Gold yang aktif. Saat Anda membatalkan langganan, Anda kehilangan akses ke Games With Gold. Anda mendapatkan kembali akses ke game ini jika Anda berlangganan lagi di masa mendatang, tetapi game tersebut tidak tersedia selama akun Xbox Live Gold Anda tetap dibatalkan.