Cara Membatalkan Langganan Saluran TV Berbayar di Amazon

Artikel ini menjelaskan cara membatalkan layanan tambahan ke langganan Amazon Prime Video. Ini juga memberikan detail tentang apa yang diharapkan setelah pembatalan dan mengapa Anda mungkin tidak dapat membatalkan layanan tambahan.

Cara Membatalkan Pengaya Video Amazon Prime

Amazon Prime Video menawarkan banyak layanan tambahan seperti HBO, Starz, Paramount+ (sebelumnya CBS All Access), dan Showtime. Jika Anda mendaftar untuk uji coba gratis dan ingin membatalkan, atau jika Anda sudah selesai menonton semua acara yang ingin Anda tonton, Anda harus tahu cara mengelola saluran Prime Video Anda.

1. Buka browser web dan buka Halaman manajemen langganan Prime Video. Masuk ke akun Amazon Anda jika diminta.

2. Dibawah Saluran Anda, Pilih Batalkan Saluran di sebelah layanan individual yang ingin Anda batalkan.

   

3. Konfirmasikan keinginan Anda untuk membatalkan langganan di kotak yang muncul.

   Anda dapat kembali ke halaman manajemen langganan Prime Video kapan saja untuk melanjutkan langganan Anda.

Apa Yang Terjadi Setelah Anda Membatalkan

Setelah membatalkan, Anda masih memiliki akses ke saluran video hingga periode langganan berakhir. Pembatalan Anda memastikan bahwa Amazon tidak secara otomatis memperbarui langganan Anda pada tanggal pembaruan yang tercantum. Sayangnya, Anda tidak akan diberikan pengembalian dana untuk pembatalan, meskipun Anda belum menggunakan langganan.

Jika Anda Tidak Dapat Membatalkan Langganan Video Amazon

Jika Anda mengikuti langkah-langkah di atas dan tidak dapat menemukan saluran video yang ingin Anda batalkan, mungkin Anda sebenarnya tidak memiliki langganan. Amazon Perdana anggota memiliki akses ke berbagai pilihan konten video premium, termasuk banyak acara populer dari jaringan, seperti HBO. Jika Anda dapat menonton acara seperti Kawat dari HBO atau California dari Showtime, mungkin karena mereka adalah bagian dari keanggotaan Amazon Prime Anda dan bukan bagian dari langganan tambahan untuk saluran tambahan tersebut.