Semua yang Perlu Anda Ketahui Tentang Penyakit iPhone Touch

click fraud protection

Kedengarannya seperti penyakit yang dibuat-buat atau sesuatu dari Kaca hitam, tetapi Penyakit iPhone Touch nyata bagi sebagian orang iPhone pemilik. Jika iPhone Anda bertingkah aneh, dan Anda merasa mengalami masalah ini, artikel ini akan membantu Anda memahami apa yang terjadi dan cara memperbaikinya.

Perangkat Mana yang Dapat Mendapat Penyakit iPhone Touch?

Ilustrasi seorang wanita mengetuk layar iPhone-nya sambil berjalan di atas angin
Lifewire / Miguel Co

Menurut Apple, satu-satunya model yang terkena iPhone Touch Disease adalah iPhone 6 Plus. Ada beberapa laporan tentang iPhone 6 yang terpengaruh, tetapi Apple belum mengonfirmasinya.

Apa Gejala Penyakit iPhone Touch?

Ada dua gejala utama penyakit ini:

  1. iPhone itu layar multisentuh tidak merespons dengan benar. Ini bisa berarti bahwa ketukan di layar tidak dikenali atau gerakan seperti mencubit dan memperbesar tidak berfungsi.
  2. Layar iPhone memiliki bilah abu-abu yang berkedip-kedip di bagian atas.

Apa Penyebab Penyakit iPhone Touch?

Yang ini untuk diperdebatkan. Menurut Apple, Penyakit ini disebabkan oleh berulang kali menjatuhkan iPhone pada permukaan yang keras dan "kemudian menimbulkan tekanan lebih lanjut pada perangkat" (apa pun artinya; Apple tidak mengatakan). Menurut Apple, pada dasarnya ini adalah akibat dari pengguna yang tidak merawat perangkat mereka.

Di sisi lain, iFixit—situs yang berfokus pada perbaikan dan pemahaman produk Apple—mengatakan bahwa masalah hasil dari cacat desain di iPhone dan dapat terjadi pada perangkat yang belum dijatuhkan dan pada perangkat selain iPhone 6 Plus. Masalahnya harus melakukan penyolderan dua chip pengontrol layar sentuh yang terpasang di iPhone, menurut iFixit.

Mungkin kedua penjelasan itu benar—bahwa menjatuhkan telepon dapat melonggarkan penyolderan chip dan beberapa ponsel yang tidak dijatuhkan memiliki cacat produksi—tetapi tidak ada tambahan resmi kata.

Apakah Ini Benar-Benar Penyakit?

Tidak, tentu saja tidak. Dan, sebagai catatan, kami tidak menamakannya "iPhone Touch Disease." Penyakit adalah penyakit yang dapat ditularkan dari satu pihak yang terinfeksi ke pihak lain. Itu bukan cara kerja iPhone Touch Disease. Touch Disease disebabkan karena ponsel terjatuh (menurut Apple), bukan karena ponsel Anda bersin di ponsel lain. Itu akan menjadi virus, dan iPhone benar-benar tidak terkena virus. Dan telepon tidak bersin pula.

"Penyakit" hanyalah nama yang mudah diingat seseorang yang memberikan masalah dalam kasus ini.

Bagaimana Anda Memperbaiki Penyakit iPhone Touch?

Ini adalah satu masalah yang tidak dapat Anda perbaiki dengan membersihkan layar iPhone Anda. Bahkan, dalam banyak kasus, pengguna akhir tidak memperbaikinya. Jika Anda benar-benar ahli dengan besi solder dan tidak keberatan mengambil risiko dengan membuka iPhone Anda, Anda dapat melakukannya, tetapi kami sarankan untuk tidak melakukannya. Kamu bisa mencoba untuk memperbaiki layar sentuh Anda yang rusak, tapi itu mungkin tidak berhasil.

Perbaikan paling sederhana adalah yang ditawarkan Apple: perusahaan akan memperbaiki ponsel Anda. Meskipun Anda harus membayar untuk perbaikan, biayanya jauh lebih murah daripada banyak biaya perbaikan iPhone lainnya.

Anda dapat menggunakan bengkel pihak ketiga untuk memperbaikinya, tetapi toko tersebut harus memiliki pekerja yang ahli dalam penyolderan mikro dan jika mereka merusak iPhone Anda, Apple mungkin tidak akan membantu Anda memperbaikinya.

Apa Persyaratan untuk Program Perbaikan Apple?

Agar memenuhi syarat untuk Apple Penyakit Sentuh iPhone program perbaikan, Anda harus:

  • Miliki iPhone 6 Plus
  • Dalam kondisi kerja
  • Itu menunjukkan gejala yang tercantum sebelumnya di artikel
  • Itu tidak punya layar retak atau rusak.

Program ini hanya berlaku untuk perangkat dalam waktu lima tahun setelah penjualan awal. Jadi, jika Anda membaca ini, katakanlah, 2020 dan memiliki 6 Plus yang mengalami masalah ini, Anda tidak ditanggung. Jika tidak, jika Anda memenuhi semua kriteria tersebut, kemungkinan besar Anda memenuhi syarat.

Berapa Biaya Program Perbaikan Apple?

Program Apple berharga $149 USD. Itu mungkin tidak tampak hebat, tetapi lebih murah daripada membeli iPhone baru seharga $500 atau lebih atau membayar perbaikan di luar garansi (seringkali $300 ke atas).

Apa yang Terdiri dari Perbaikan Apple?

Sementara program seharusnya memperbaiki ponsel yang terpengaruh, ada beberapa laporan yang menunjukkan bahwa Apple sebenarnya menggantinya dengan ponsel yang diperbaharui.

Apa Langkah Anda Selanjutnya?

Jika menurut Anda ponsel Anda terkena Penyakit Sentuhan, kunjungi situs web Apple yang tertaut di atas dan buat janji untuk memeriksakan ponsel Anda.

Sebelum mengambil ponsel Anda, pastikan untuk benar-benar mencadangkan semua data di perangkat Anda. Dengan begitu, jika Anda memang harus memperbaiki atau mengganti ponsel, kecil kemungkinan kehilangan data penting Anda. Anda juga akan dapat pulihkan cadangan itu ke telepon Anda yang diperbaiki.