Pena Permukaan Tidak Berfungsi? Inilah Cara Memperbaikinya

Microsoft Surface Pen menambahkan fungsionalitas ekstra ke Permukaan, tapi stylus ini bukannya tanpa kesalahan. Sudah diketahui kadang-kadang berhenti bekerja, jadi berikut adalah beberapa solusi terbaik untuk memperbaiki Surface Pen Anda sehingga Anda dapat kembali menulis, menggambar, dan multitasking di komputer Windows 10 Anda.

Unduh Pembaruan Windows 10 Terbaru

Jika Surface Pen Anda tidak berfungsi dengan baik, mungkin karena pembaruan Windows terbaru tidak diinstal pada Surface Pro, Go, Book, atau Laptop Anda. Melakukan pembaruan mengunduh patch sistem operasi Windows 10 terbaru, dan memperbarui dan memperbaiki driver perangkat yang digunakan untuk membuat periferal seperti Surface Pen berjalan dengan benar.

1. Untuk memeriksa pembaruan Windows 10 terbaru dan driver baru, ketuk ikon di sudut kanan bawah untuk membuka Pusat aksi.

   Atau, geser ke dalam dari sisi kanan layar dengan jari Anda.

   

2. Mengetuk Semua pengaturan.

   

3. Mengetuk Pembaruan & Keamanan.

   

4. Mengetuk Periksa pembaruan. Surface memberi tahu Anda tentang pembaruan potensial dan, tergantung pada pengaturan pembaruan Anda, menginstal pembaruan secara otomatis atau meminta Anda untuk menginstal atau menunda pembaruan.

   

Periksa Baterai Pena Permukaan

Semua Pena Permukaan ditenagai oleh baterai AAAA, dan baterai yang kempes bisa menjadi alasan mengapa Pena Permukaan tidak berfungsi.

Untuk memeriksa baterai di Surface Pen, tekan dan tahan tombol penghapus di ujung stylus selama lima hingga tujuh detik. Lampu LED kecil harus menyala. Lampu hijau berarti baterai sudah terisi daya, sedangkan lampu merah berarti baterai hampir habis dan harus diganti. Tidak ada lampu berarti baterai sudah mati.

Untuk mengganti baterai, buka Surface Pen dengan memutar dengan kuat lalu menarik ujung penghapus stylus.

Pasangkan Pena Permukaan Anda ke Pro Permukaan Anda

Jika lampu LED Surface Pen menyala, tetapi masih tidak menulis saat Anda menyentuhkannya ke layar, Anda mungkin perlu memasangkannya Bluetooth.

1. Buka Windows 10 Action Center di Surface Pro, Go, Laptop, atau Book Anda dengan menggesek ke dalam dari sisi kanan layar dengan jari Anda.

   

2. Mengetuk Semua pengaturan.

   

3. Mengetuk Perangkat.

4. Jika Anda melihat Pena Permukaan dalam daftar perangkat yang dipasangkan, ketuk, lalu ketuk Hapus perangkat. Menghapusnya dan memasangkannya lagi akan memperbaiki kesalahan koneksi yang Anda alami. Jika Anda tidak melihat Pena Permukaan Anda pada daftar, lanjutkan ke langkah berikutnya.

5. Ketuk abu-abu Plus tombol di sebelah Tambahkan Bluetooth atau perangkat lain.

6. Mengetuk Bluetooth.

7. Mengetuk Pena permukaan untuk memasangkannya. Proses pairing hanya membutuhkan waktu beberapa detik.

Apakah Anda Menggunakan Program atau Aplikasi yang Benar?

Setelah menonton iklan untuk berbagai perangkat Surface Pen dan Surface, mudah untuk secara keliru percaya bahwa Microsoft stylus dapat menggambar di aplikasi apa saja kapan saja di Windows 10. Namun, rentang aplikasi yang mendukung Surface Pen tidak terbatas. Meskipun Anda mungkin berpikir Surface Pen Anda rusak, Anda mungkin menggunakan aplikasi yang salah.

Cara termudah untuk menguji Surface Pen adalah dengan membuka Ruang Kerja Tinta Windows dengan mengetuk pena ikon di sisi kanan Taskbar Windows 10, dekat jam. Setelah terbuka, pilih Sketsa layar dan gambar di layar dengan Surface Pen.

Pena Permukaan Masih Tidak Berfungsi?

Jika Surface Pen Anda masih tidak berfungsi dengan baik, mungkin rusak dan perlu diganti. Jika demikian, hubungi Dukungan Microsoft, baik secara langsung di Microsoft Store atau melalui halaman dukungan online perusahaan.