Cara Mematikan Perpanjangan Otomatis di Xbox One

click fraud protection

Xbox satu layanan berlangganan seperti Xbox Live Emas dan Game Pass dapat bertahan selama berbulan-bulan, atau bahkan bertahun-tahun, jika Anda tidak menonaktifkan perpanjangan otomatis. Tidak apa-apa jika Anda secara aktif menggunakan layanan ini, tetapi sangat mudah untuk berhenti bermain dan lupa bahwa langganan Anda disetel untuk diperpanjang secara otomatis.

Microsoft membuatnya cukup mudah untuk mematikan perpanjangan otomatis pada layanan berlangganan Xbox One, tetapi Anda harus tahu di mana mencarinya.

Cara Mematikan Pembaruan Otomatis Xbox One

Jika Anda ingin menonaktifkan perpanjangan otomatis untuk langganan Xbox Live Gold, atau langganan Xbox One lainnya seperti Game Pass, Anda perlu menggunakan browser web di komputer. Anda dapat menggunakan browser modern apa pun, seperti Chrome, Firefox, atau Tepian, dan tidak masalah apakah Anda menggunakan komputer Windows, macOS, atau Linux.

Bergantung pada perangkat spesifik Anda, Anda mungkin tidak melihat opsi untuk mengubah langganan jika Anda mengikuti petunjuk ini menggunakan browser web di ponsel atau konsol game. Jika Anda tidak memiliki akses ke komputer, Anda mungkin perlu menghubungi layanan pelanggan Microsoft melalui telepon.

  1. Langkah pertama adalah menavigasi ke Microsoft.com. Jika Anda belum masuk, klik Masuk tautan di sudut kanan atas halaman dan masukkan email dan kata sandi Anda.

  2. Dari halaman akun utama, klik akun Microsoft > Mengelola.

    Akun Microsoft Tautan pembayaran & penagihan di situs web Microsoft
  3. Halaman opsi pembayaran menampilkan semua langganan Microsoft aktif Anda, termasuk metode pembayaran yang Anda gunakan untuk masing-masing langganan.

  4. Klik Xbox Live Emas link di sisi kanan halaman untuk melanjutkan.

    Langganan tercakup: Tombol Xbox Live Gold di sudut kanan bawah halaman web opsi Pembayaran Microsoft
  5. Dari halaman layanan & langganan, Anda dapat mematikan perpanjangan otomatis dan membatalkan langganan Microsoft Anda, termasuk layanan seperti Xbox Live Gold yang terkait dengan Xbox One Anda.

  6. Cari Xbox Live Emas bagian dan klik Mengelola. Jika Anda berlangganan banyak layanan Microsoft, Anda mungkin perlu menggulir untuk menemukan bagian Xbox Live Gold.

    Kelola tautan di halaman Layanan & langganan untuk Xbox Live Gold

    Anda mematikan pembaruan otomatis layanan Xbox One lainnya menggunakan metode yang sama persis ini. Misalnya, jika Anda berlangganan Xbox Game Pass, Anda akan menemukannya di halaman Layanan & Langganan yang sama tempat Anda menemukan langganan Xbox Live Gold Anda.

  7. Di halaman langganan Xbox Live Gold, Anda dapat melihat jangka waktu langganan saat ini, mengubah metode pembayaran, membatalkan langganan, atau menonaktifkan tagihan berulang.

  8. Jika Anda ingin membatalkan perpanjangan otomatis pada langganan Xbox Live Gold Anda, klik Mengubah lalu klik Matikan tagihan berulang.

    Matikan tautan penagihan berulang di halaman web pengaturan Pembayaran Xbox Live Gold

    Jika Anda mematikan perpanjangan otomatis, langganan Anda akan tetap aktif selama sisa masa berlangganan Anda saat ini. Jika Anda ingin membatalkan segera, dan menerima pengembalian dana sebagian jika tersedia, Anda harus mengklik Membatalkan dari pada Matikan tagihan berulang.

  9. Klik Konfirmasi pembatalan di kotak konfirmasi popup untuk menyelesaikan proses, dan Anda tidak akan ditagih ulang di akhir masa berlangganan Anda. Langganan Anda akan tetap aktif hingga waktu tersebut, dan Anda akan tetap memiliki akses ke semua manfaat Xbox Live Gold hingga langganan berakhir.

    Konfirmasikan tombol pembatalan di halaman web Xbox Live

Anda Tidak Dapat Mematikan Perpanjangan Otomatis Dari Konsol

Ada suatu masa ketika satu-satunya cara Anda dapat mematikan perpanjangan otomatis untuk layanan berlangganan Xbox seperti Xbox Live Gold adalah dengan menelepon dan berbicara dengan layanan pelanggan Microsoft. Jauh lebih mudah untuk mematikan pembaruan otomatis sekarang, atau bahkan membatalkan langganan Anda, tetapi opsinya terkubur dalam beberapa menu di situs web Microsoft, bukan di Xbox One Anda.

Layar manajemen langganan di Xbox One.

Menonaktifkan perpanjangan otomatis untuk langganan Xbox One seperti Xbox Live Gold tidaklah sulit, tetapi Anda sebenarnya tidak dapat melakukannya dengan konsol Anda. Tidak seperti PS4, di mana Anda dapat membatalkan langganan PlayStation Plus langsung dari menu di konsol, Anda tidak akan menemukan opsi seperti itu di Xbox One Anda.

Anda dapat mengakses langganan Microsoft Anda di Xbox One dengan membuka Panduan dan menavigasi ke Pengaturan > Akun > Langganan. Ini akan membuka menu di mana Anda dapat melihat langganan aktif Anda.

Jika Anda memilih langganan, seperti Xbox Live Gold, Anda memiliki opsi untuk mengubah metode penagihan, tetapi tidak ada opsi untuk membatalkan atau menonaktifkan perpanjangan otomatis.