Pembaruan Windows Terjebak atau Beku? Inilah Cara Memperbaikinya

Sebagian besar waktu, Pembaruan Windows melakukan tugasnya dengan sedikit jika ada perhatian dari kami.

Meskipun kami mungkin memeriksa dan menginstal pembaruan secara manual dari waktu ke waktu, sebagian besar komputer Windows 10 dikonfigurasikan untuk diterapkan pembaruan penting secara otomatis, sementara versi yang lebih lama seperti Windows 7 dan Windows 8 biasanya menerapkan perbaikan ini pada malam Patch Selasa.

Namun terkadang, ketika patch, atau bahkan paket layanan, sedang diinstal selama shutdown atau startup, instalasi pembaruan macet — membeku, terkunci, berhenti, macet, jam, apa pun yang Anda inginkan sebut saja. Pembaruan Windows membutuhkan waktu lama dan jelas ada sesuatu yang perlu dilakukan.

Penginstalan satu atau lebih pembaruan Windows mungkin macet atau macet jika Anda melihat salah satu pesan berikut bertahan untuk waktu yang lama:

• Bersiap untuk mengonfigurasi Windows. / Jangan matikan komputermu.
• Mengkonfigurasi pembaruan Windows / x% selesai / Jangan matikan komputer Anda.
• Jangan matikan atau cabut steker mesin Anda. / Menginstal pembaruan x dari x...
• Bekerja pada pembaruan / x% selesai / Jangan matikan komputer Anda
• Tetap nyalakan PC Anda sampai ini selesai / Menginstal pembaruan x dari x ...
• Menyiapkan Windows / Jangan matikan komputer Anda

Anda mungkin juga melihat Tahap 1 dari 1 atau Tahap 1 dari 3, atau pesan serupa sebelum contoh kedua. Kadang-kadang Memulai ulang hanya itu yang akan Anda lihat di layar. Mungkin juga ada beberapa perbedaan kata tergantung pada versi Windows yang Anda gunakan.

Jika Anda tidak melihat apa pun di layar, terutama jika menurut Anda pembaruan mungkin telah diinstal sepenuhnya tetapi bisa menjadi penyebab dari apa pun yang Anda alami, lihat kami Cara Memperbaiki Masalah yang Disebabkan oleh Pembaruan Windows tutorial sebagai gantinya.

Penyebab Pembaruan Windows Beku atau Terjebak

Ada beberapa alasan mengapa penginstalan atau finalisasi satu atau lebih pembaruan Windows dapat macet.

Paling sering, jenis masalah ini disebabkan oleh konflik perangkat lunak atau masalah yang sudah ada sebelumnya yang tidak terungkap sampai pembaruan Windows mulai diinstal. Jauh lebih jarang mereka disebabkan oleh kesalahan di pihak Microsoft mengenai pembaruan itu sendiri, tetapi itu memang terjadi.

Sistem operasi Microsoft mana pun dapat mengalami masalah pembekuan selama pembaruan Windows termasuk Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, dan lainnya.

Pastikan Pembaruan Sebenarnya Stuck

Beberapa pembaruan Windows memerlukan waktu beberapa menit atau lebih untuk dikonfigurasi atau dipasang, jadi Anda ingin memastikan pembaruan benar-benar macet sebelum melanjutkan. Mencoba memperbaiki masalah yang sebenarnya tidak ada mungkin saja membuat masalah.

Anda dapat mengetahui apakah pembaruan Windows macet jika tidak ada yang terjadi di layar untuk 3 jam atau lebih. Jika ada yang heran setelah itu, lihatlah lampu aktivitas hard drive Anda. Anda akan melihat tidak ada aktivitas sama sekali (macet) atau kilatan cahaya yang sangat teratur tetapi sangat singkat (tidak macet).

Kemungkinannya adalah bahwa pembaruan digantung sebelum tanda 3 jam, tetapi ini adalah jumlah waktu yang wajar untuk menunggu dan lebih lama dari yang pernah kami lihat pembaruan Windows diperlukan untuk berhasil menginstal.

Cara Memperbaiki Instalasi Pembaruan Windows yang Terjebak

1. tekan Ctrl+Alt+Del. Dalam beberapa situasi, pembaruan Windows mungkin terhenti di bagian yang sangat khusus dari proses instalasi, dan Anda dapat melihat layar masuk Windows Anda setelah menjalankan Ctrl + Alt + Del perintah keyboard.

   Jika demikian, masuklah seperti biasa dan biarkan pembaruan terus berhasil diinstal.

   Jika komputer Anda restart setelah Ctrl+Alt+Del, baca yang kedua Catatan pada Langkah 2 di bawah ini. Jika tidak ada yang terjadi (kemungkinan besar) maka lanjutkan ke Langkah 2.

2. Hidupkan Kembali komputer Anda baik menggunakan tombol reset atau dengan mematikannya dan kemudian hidupkan kembali dengan tombol power. Windows akan mulai secara normal dan selesai menginstal pembaruan.

   Jika penginstalan pembaruan Windows benar-benar dibekukan, Anda tidak punya pilihan lain selain melakukan boot ulang secara paksa.

   Tergantung pada bagaimana Windows dan BIOS/UEFI dikonfigurasi, Anda mungkin harus menahan tombol daya selama beberapa detik sebelum komputer mati. Pada tablet atau laptop, melepas baterai mungkin diperlukan.

   Jika Anda menggunakan Windows 10 atau Windows 8, dan Anda dibawa ke layar masuk setelah memulai ulang, coba ketuk atau klik ikon daya di kanan bawah dan pilih Perbarui dan Mulai Ulang, jika tersedia.

   Jika Anda secara otomatis dibawa ke Opsi Boot Lanjutan atau Pengaturan Startup menu setelah restart, pilih Mode aman dan lihat komentar di Langkah 3 di bawah.

3. Mulai Windows dalam Mode Aman. Mode diagnostik khusus Windows ini hanya memuat driver dan layanan minimum yang benar-benar dibutuhkan Windows, jadi jika program atau layanan lain bertentangan dengan salah satu pembaruan Windows, penginstalan mungkin akan selesai bagus.

   Jika pembaruan Windows berhasil diinstal dan Anda melanjutkan ke Safe Mode, cukup restart dari sana untuk masuk ke Windows secara normal.

   

4. Selesaikan Pemulihan Sistem untuk membatalkan perubahan yang dibuat sejauh ini oleh penginstalan pembaruan Windows yang tidak lengkap.

   Karena Anda tidak dapat mengakses Windows secara normal, coba lakukan ini dari Safe Mode. Lihat tautan di Langkah 3 jika Anda tidak yakin bagaimana memulai di Safe Mode.

   Selama Pemulihan Sistem, pastikan untuk memilih titik pemulihan dibuat oleh Windows sesaat sebelum instalasi pembaruan.

   Dengan asumsi titik pemulihan dibuat dan Pemulihan Sistem berhasil, komputer Anda harus dikembalikan ke keadaan semula sebelum pembaruan dimulai. Jika masalah ini terjadi setelah pembaruan otomatis, seperti yang terjadi pada Patch Tuesday, pastikan untuk ubah pengaturan Pembaruan Windows sehingga masalah ini tidak terulang kembali.

5. Coba Pemulihan Sistem dari Opsi Startup Lanjut (Windows 10 & 8) atau Pilihan pemulihan sistem (Windows 7 & Vista) jika Anda tidak dapat mengakses Safe Mode atau jika pemulihan gagal dari Safe Mode.

   

   Karena menu alat ini tersedia dari "luar" Windows, Anda dapat mencoba ini bahkan jika Windows sama sekali tidak tersedia.

   Pemulihan Sistem hanya tersedia dari luar Windows jika Anda menggunakan Windows 10, Windows 8, Windows 7, atau Windows Vista. Opsi ini tidak tersedia di Windows XP.

6. Mulai proses perbaikan "otomatis" komputer Anda. Sementara Pemulihan Sistem adalah cara yang lebih langsung untuk membatalkan perubahan, dalam hal ini pembaruan Windows, terkadang diperlukan proses perbaikan yang lebih komprehensif.

   • Windows 10 dan Windows 8: Coba Perbaikan Startup. Jika itu tidak berhasil, coba Setel ulang proses PC ini (NS tidak merusak pilihan, tentu saja).
   • Windows 7 dan Windows Vista: Mencoba proses Perbaikan Startup.
   • Windows XP: Mencoba proses Instal Perbaikan.

7. Uji memori komputer Anda. Ada kemungkinan bahwa kegagalan RAM dapat menyebabkan instalasi tambalan macet. Untungnya, memori sangat mudah untuk diuji.

8. Perbarui BIOS. BIOS yang kedaluwarsa bukanlah penyebab umum untuk masalah ini, tetapi mungkin saja.

   Jika satu atau lebih pembaruan yang coba dipasang Windows terkait dengan cara kerja Windows dengan motherboard Anda atau perangkat keras bawaan lainnya, pembaruan BIOS dapat mengatasi masalah tersebut.

9. Lakukan instalasi bersih Windows. Instalasi yang bersih melibatkan benar-benar menghapus hard drive bahwa Windows diinstal dan kemudian menginstal Windows lagi dari awal pada hal yang sama perangkat keras. Jelas Anda tidak ingin melakukan ini jika tidak perlu, tetapi kemungkinan besar ini akan diperbaiki jika langkah-langkah sebelumnya tidak berhasil.

   Tampaknya menginstal ulang Windows, dan kemudian pembaruan Windows yang sama persis ini, akan menyebabkan masalah yang sama, tetapi biasanya bukan itu yang terjadi. Karena sebagian besar masalah penguncian yang disebabkan oleh pembaruan oleh Microsoft sebenarnya adalah konflik perangkat lunak, instalasi bersih dari Windows, segera diikuti dengan penginstalan semua pembaruan yang tersedia, biasanya menghasilkan kerja yang sempurna komputer.

Masih Mengalami Masalah Stuck/Freezing Terkait dengan Pembaruan Windows?

Jika pembaruan macet saat dipasang pada atau tepat setelah Patch Tuesday (Selasa kedua setiap bulan), lihat Detail Patch Terbaru Selasa sepotong untuk lebih lanjut tentang tambalan khusus ini.