Cara Memperbaikinya Saat Captioning Roku Tidak Mau Mati

Jika teks tertutup pada Roku muncul secara tidak terduga, atau muncul meskipun Anda merasa telah menonaktifkan fitur tersebut, kami akan membahas cara untuk memastikan penayangan Roku Anda bebas teks.

Mengapa Saya Tidak Dapat Mematikan Teks Tertutup di Perangkat Roku Saya?

Ada beberapa alasan mengapa Roku Anda mungkin menampilkan teks tertutup saat Anda tidak mengharapkannya. Yang paling jelas adalah bahwa teks sistem diaktifkan secara sengaja oleh orang lain selain Anda. Ini mungkin pengguna lain dari Roku Anda, tetapi bisa juga terjadi selama peningkatan saluran atau sistem.

Selain itu, setiap saluran di perangkat Roku Anda juga dapat memiliki pengaturan teks tertutup sendiri yang mengesampingkan pengaturan tingkat sistem. Jadi atur caption mati di tingkat sistem, tapi pada di tingkat saluran, juga akan menjelaskan tampilan tak terduga mereka. Seseorang mungkin bahkan secara tidak sengaja mengaktifkannya untuk konten Anda saat ini saat menggunakan kontrol pemutaran.

Cara Mematikan Teks Tertutup di Roku

Anda dapat mematikan teks tertutup di perangkat Roku untuk selamanya dengan beberapa langkah sederhana. Mulailah dengan memeriksa pengaturan seluruh sistem, atau secara bergantian di pengaturan saluran. Terakhir, jika ini tampaknya diatur dengan benar, Anda selalu dapat mengatur ulang perangkat Anda.

1. Periksa pengaturan seluruh sistem. Dari layar Utama Roku, navigasikan ke Pengaturan > Aksesibilitas > Mode Teks dan pastikan disetel ke Mati. Anda juga dapat mengakses pengaturan ini dengan * Tombol pada remote Anda untuk mengakses Pilihan menu, atau tekan tombol Suara (yang memiliki mikrofon) pada remote Anda dan gunakan perintah suara seperti “Matikan teks tertutup”.

2. Periksa pengaturan saluran. Dari layar beranda saluran, lihat apakah saluran itu memiliki layar pengaturannya sendiri. Misalnya, tangkapan layar di bawah ini dari saluran HBO Max Keterangan tertutup tab, tersedia dari profil Anda. Opsi untuk teks tertutup sering kali terletak di dalam pengaturan untuk aksesibilitas, audio, atau bersama dengan subtitel.

   Lokasi pasti setelan teks dan kombinasi langkah-langkah untuk menjangkaunya akan berbeda di seluruh saluran. Namun, konsep umum di mana menemukannya dan bagaimana menggunakannya serupa.

3. Periksa pengaturan pada konten Anda saat ini. Saat Anda membuka kontrol pemutaran saluran, cari tombol dengan a CC singkatan, atau sesuatu yang berhubungan dengan audio atau subtitle. Contohnya ditunjukkan pada tangkapan layar di bawah ini dari saluran Amazon Prime, di mana opsi teks tertutup sebenarnya hanya mengatur subtitle ke bahasa yang sama dengan audio utama Anda.

4. Nyalakan ulang atau setel ulang perangkat Anda. Jika semua langkah di atas tidak menyelesaikan masalah teks tertutup Anda, Anda dapat mempertimbangkan langkah-langkah yang lebih luas seperti me-reboot perangkat, atau bahkan melakukan reset pabrik penuh.