Apakah YouTube TV Down, atau Hanya Anda?

Bahkan jika sepertinya YouTube TV sedang down di seluruh papan, ada kemungkinan besar masalahnya ada di pihak Anda, mungkin karena koneksi internet yang buruk, masalah jaringan lokal, atau perangkat yang rusak. Dalam kasus yang jarang terjadi, kesalahan mungkin terletak pada Anda penyedia layanan internet (ISP).

Karena mungkin sulit untuk menentukan alasan mengapa YouTube TV tidak berfungsi, kami telah mengumpulkan beberapa tips dan trik untuk membantu Anda mengaktifkan dan menjalankan layanan kembali.

Apakah YouTube TV Turun untuk Semua Orang atau Hanya Anda?

Langkah pertama adalah menentukan apakah masalahnya terbatas pada sistem Anda atau tidak. Saat masalahnya ada di YouTube, yang dapat Anda lakukan hanyalah melaporkan masalah dan menunggu perbaikan. Jika Anda telah mengonfirmasi bahwa Anda adalah satu-satunya yang mengalami masalah, lewati ke bagian berikutnya untuk kiat pemecahan masalah tambahan.

Berikut cara mendiagnosis tingkat masalah:

1. Periksa Dasbor Status Google Workspace. Situs ini menunjukkan status terkini dari berbagai layanan Google.

   

   Itu tidak termasuk YouTube atau YouTube TV, tetapi jika banyak layanan Google tidak aktif, maka ada kemungkinan besar masalah layanan juga memengaruhi YouTube.

2. Mencari Indonesia. Saat layanan seperti YouTube TV mati, banyak pemirsa beralih ke media sosial untuk curhat dan mencari bantuan.

   

   Tempat terbaik untuk mencari jenis aktivitas ini adalah di Twitter, di mana Anda akan menemukan keluhan tentang pemadaman YouTube TV di bawah #YouTubeTVDown atau tagar dan istilah pencarian serupa.

   Anda juga dapat memeriksa platform media sosial lainnya, tetapi Twitter adalah sumber tercepat untuk informasi semacam ini. Jika YouTube TV sedang down, Anda dapat mengharapkan untuk menemukan orang-orang yang mengeluh tentang hal itu di Twitter.

   Jika hashtag tidak berguna, periksa akun Twitter TeamYouTube.

3. Periksa situs pihak ketiga. Beberapa situs web melacak status layanan situs web dan platform streaming. Anda dapat menggunakan sumber ini untuk memantau masalah layanan jaringan. Berikut adalah beberapa:

   • Turun Untuk Semua Orang atau Hanya Saya
   • Detektor Bawah
   • Apakah Sekarang Turun?
   • Pemadaman. Laporan

Jika tidak satu pun dari langkah-langkah tersebut menunjukkan bukti adanya gangguan layanan, maka masalahnya mungkin ada di pihak Anda.

Cara Memperbaikinya Saat YouTube TV Tidak Berfungsi

Sebagian besar masalah yang mencegah YouTube TV bekerja terkait dengan perangkat keras dan perangkat lunak jaringan Anda. Dalam kasus yang jarang terjadi, Anda mungkin berurusan dengan beberapa jenis perangkat lunak perusak, atau ada masalah dengan penyedia layanan internet (ISP) Anda.

Jika Anda menduga bahwa YouTube TV hanya untuk Anda, ikuti kiat pemecahan masalah berikut untuk membuatnya berfungsi kembali:

1. Periksa aplikasi YouTube TV. Terkadang situs web YouTube TV mati sementara aplikasi terus berfungsi dengan baik.

   Jika Anda menonton YouTube TV di browser web, unduh aplikasi YouTube TV (iOS, Android, jendela) dan coba tonton di perangkat seluler Anda. Jika aplikasi berfungsi, kemungkinan situs web sedang down sementara.

2. Mulai ulang atau matikan browser web Anda. Tunggu setidaknya 30 detik sebelum membuka kembali browser, lalu coba lagi.

3. Gunakan browser yang berbeda. Jika Anda dapat menjalankan YouTube TV menggunakan browser web yang berbeda, berarti ada masalah dengan browser asli Anda.

4. Bersihkan cache browser Anda. Menghapus cache dapat mencegah situs menggunakan formulir lama dan memungkinkan aplikasi berjalan lebih lancar.

5. Hapus cookie browser Anda.

   Menghapus cookie dapat memiliki efek yang tidak diinginkan, seperti menghapus penyesuaian pengaturan dan data masuk.

6. Hidupkan Kembali komputer Anda. Mematikan dan memulai ulang komputer Anda dapat memperbaiki berbagai masalah. Jika komputer Anda tidak dimatikan secara teratur, maka kemungkinan besar akan menimbulkan masalah.

7. Pindai komputer Anda dari malware. Malware sering menargetkan perilaku penjelajahan pengguna, mencegah mereka mengakses situs web tertentu.

   Jika perangkat Anda terinfeksi malware dan berhasil dihapus, akses Anda ke YouTube TV mungkin telah dipulihkan.

8. Mulai ulang modem dan router Anda. Ini tidak akan membantu jika YouTube TV adalah satu-satunya situs web yang tidak berfungsi. Ini lebih mungkin untuk membantu jika Anda mengalami kesulitan mengakses berbagai situs dan layanan, dalam hal ini biasanya akan memperbaiki masalah.

9. Verifikasi bahwa Anda menggunakan situs web YouTube TV asli. Salah satu metode yang digunakan peretas untuk mencuri informasi pribadi adalah dengan menggunakan situs web palsu yang terlihat seperti situs web asli. Ini disebut phising. Itu bisa terjadi ketika seseorang memberi Anda tautan ke versi situs web palsu.

   Meskipun ini tidak terlalu mungkin, mudah untuk memeriksanya. Di browser web Anda, navigasikan ke tv.youtube.com. Jika YouTube TV sekarang berfungsi, Anda tidak perlu melakukan tindakan lebih lanjut untuk memperbaiki masalah tersebut.

   Jika Anda tiba di YouTube TV versi palsu setelah mengeklik tautan mencurigakan di email, Anda harus mengubah kata sandi akun Anda. Anda juga harus mengaktifkan otentikasi dua faktor untuk lebih mengamankan akses ke akun Anda.

Masalah Jaringan

Jika Anda telah mencoba semua kiat pemecahan masalah ini dan YouTube TV masih tidak berfungsi, Anda mungkin mengalami masalah dengan penyedia layanan internet Anda. Hal ini sangat mungkin terjadi jika situs web lain juga sedang down. Anda mungkin juga memiliki terlalu banyak perangkat yang tersambung ke jaringan, atau bandwidth Anda mungkin tidak mencukupi untuk menjalankan situs dengan data tinggi seperti YouTube TV.

Jika Anda tidak dapat mengakses YouTube TV melalui salah satu perangkat di jaringan Anda, dan tidak ada kiat kami yang berhasil, Anda harus menghubungi ISP Anda untuk bantuan lebih lanjut.

Pilihan Terakhir: Ubah Server DNS Anda

Ada kemungkinan sangat kecil bahwa YouTube TV tidak berfungsi karena jalur yang digunakan perangkat Anda untuk terhubung ke server Google salah. Ini mungkin benar jika Anda dapat menggunakan layanan ini saat terhubung ke data seluler, tetapi tidak saat terhubung ke internet rumah Anda. Cara termudah untuk memperbaiki masalah seperti itu adalah dengan menggunakan yang berbeda server DNS. Jika Anda tidak yakin apa itu server DNS, Anda mungkin menggunakan server yang ditetapkan oleh ISP Anda.

Lihatlah kami panduan untuk mengubah server DNS untuk langkah selanjutnya, atau lihat daftar kami Server DNS Gratis & Publik untuk alternatif.