Cara Memperbaikinya Saat Pengontrol PS5 Tidak Menyinkronkan
Artikel ini menjelaskan cara memperbaikinya ketika pengontrol PS5 tidak dapat terhubung secara nirkabel atau dengan kabel USB. Instruksi berlaku untuk pengontrol resmi Sony DualSense untuk PlayStation 5.
Sinkronkan pengontrol PS5 Anda. Colokkan ke konsol Anda dengan kabel USB dan tekan tombol tombol PS pada pengontrol. Jika Anda memiliki pengontrol lain tetapi tidak memiliki kabel cadangan, coba gunakan pengontrol lain untuk menyinkronkannya secara nirkabel.
Gunakan kabel USB-C yang berbeda. Pastikan Anda menggunakan kabel yang disertakan dengan konsol. Jika tidak berhasil, coba yang lain USB-C kabel yang dapat mentransfer data dan daya.
Untuk mengesampingkan masalah dengan kabel, coba gunakan dengan perangkat lain. Ada kemungkinan bahwa kabel dapat mengisi daya pengontrol tetapi tidak dapat mengirimkan informasi.
Periksa port USB. Tarik perlahan kedua ujung kabel USB untuk memastikan keduanya terpasang dengan benar. Jika Anda melihat ada debu atau kotoran, semprotkan sedikit udara bertekanan ke port untuk menghilangkannya. Jika port pada konsol atau pengontrol terasa longgar, Anda mungkin perlu memperbaikinya. Anda juga dapat mengisolasi masalah port USB dengan mencoba port USB lain.
Putuskan sambungan perangkat keras periferal. Lepaskan aksesori apa pun yang telah Anda sambungkan ke pengontrol seperti headphone atau headset.
Batalkan sinkronisasi perangkat lain dari pengontrol Anda. Jika Anda telah memasangkan pengontrol PS5 dengan PC atau konsol lain, lepaskan dari perangkat lain daftar koneksi Bluetooth, matikan Bluetooth di perangkat lain, atau matikan perangkat lain sama sekali.
Hapus sumber gangguan Bluetooth. Jika Anda mengalami masalah saat menyambungkan pengontrol secara nirkabel, mendekatlah ke PS5, atau singkirkan objek apa pun di antara pengontrol dan konsol. Selain itu, pindahkan perangkat Bluetooth terdekat yang dapat mengganggu sinyal nirkabel.
Lakukan soft reset. Untuk melakukan ini, matikan konsol dengan menahan tombol daya, atau gunakan pengontrol lain untuk mematikannya di pengaturan sistem. Ini akan menghapus memori dan menyelesaikan beberapa masalah.
Reset pabrik pengontrol PS5 Anda. Menggunakan penjepit kertas yang diluruskan, tekan tombol Mengatur ulang tombol di dalam lubang kecil di bagian belakang pengontrol PS5 untuk mengatur ulang pengontrol PS5 ke pengaturan pabrik.
Perbarui perangkat lunak sistem PS5. Jika Anda memiliki pengontrol lain, periksa pembaruan sistem. Pergi ke Pengaturan > Sistem > Perangkat Lunak Sistem > Pembaruan dan Pengaturan Perangkat Lunak Sistem > Perbarui Perangkat Lunak Sistem.
Ganti baterai pengontrol PS5. Jika pengontrol tidak dapat mengisi daya atau menyala, kemungkinan ada masalah dengan baterai. Cari penggantinya secara online, atau perbaiki pengontrol Anda secara gratis jika masih dalam garansi.
Dapatkan pengontrol Anda diperbaiki atau diganti oleh Sony. Jika pengontrol Anda benar-benar tidak responsif, buka halaman Perbaiki dan Ganti Sony PlayStation untuk melihat apakah Anda dapat memperbaikinya atau menggantinya secara gratis.
Pengontrol akan mengisi daya saat terhubung ke konsol dalam mode istirahat secara default. Untuk mengaktifkan fitur ini, buka Pengaturan > Sistem > Penghematan energi > Fitur yang Tersedia dalam Mode Istirahat > Pasokan Daya ke Port USB > Selalu.
Pengguna telah melaporkan bug yang mencegah pengontrol PS5 mengisi daya saat PS5 dalam mode istirahat. Masalah ini biasanya hanya mempengaruhi port USB di bagian depan sistem, jadi gunakan port di bagian belakang.