Bagaimana Demetrius Gray Membangun Perusahaan Teknologi untuk Membantu Pemilik Rumah

Sebagai pengusaha generasi ketiga, Demetrius Gray selalu dipersiapkan untuk memimpin sebuah perusahaan. Dia hanya tidak tahu bahwa itu akan menjadi startup teknologi.

Gray adalah salah satu pendiri dan CEO Pemeriksaan Cuaca, pengembang platform online yang digunakan untuk memantau properti perumahan dari kerusakan yang disebabkan oleh hujan es dan peristiwa cuaca besar lainnya. Dia meluncurkan perusahaan 3 1/2 tahun yang lalu, setelah bekerja dalam peran operasi di sebuah perusahaan atap yang mengkhususkan diri dalam kerugian terkait asuransi.

"Saya melihat ada tantangan nyata bagi pemegang polis yang tidak mengerti apa yang terjadi ketika peristiwa cuaca memengaruhi mereka," kata Gray kepada Lifewire dalam sebuah wawancara telepon. "Begitu saya melihat wawasan itu, saya pikir, mungkin saya bisa menggunakan teknologi untuk memperbaiki beberapa masalah ini."

Gray mengatakan dia mengikuti kakek dan kakek buyutnya, yang juga pengusaha yang bekerja di berbagai sektor. Keluarganya mengajarinya banyak pelajaran tentang meluncurkan perusahaannya sendiri sejak dia masih muda.

Cara Kerja WeatherCheck

Platform WeatherCheck melakukan tiga hal:

• Ia menemukan dan melaporkan peristiwa cuaca yang merusak.
• Ini mendanai klaim untuk membuat perbaikan lebih cepat bagi pemegang polis.
• Ini membantu memfasilitasi perbaikan dengan memandu proses pembangunan kembali.

Gray mengatakan dia dapat melayani pelanggan dengan lancar karena banyak langkah yang diperlukan untuk sampai ke tahap perbaikan sudah tertanam dalam proses asuransi pengajuan klaim. Fokus utamanya adalah mempercepat perbaikan kerusakan untuk membantu pemilik rumah kembali normal.

"Di mana rata-rata waktu klaim di Amerika Serikat membutuhkan waktu sekitar 45 hari, kami dapat mempersingkatnya menjadi tujuh hingga 10 hari, sehingga orang-orang dapat hidup kembali seperti biasa," katanya. "Ada banyak teknologi yang membantu memprediksi langkah selanjutnya."

Teknologi WeatherCheck adalah platform tangguh yang membuat model prediksi yang menunjukkan kemungkinan kerusakan properti.

Dia mengatakan tumpukan teknologi platform memantau setiap peristiwa cuaca yang terjadi di seluruh benua AS sepanjang waktu. Itu termasuk mengawasi sekitar 80 hingga 100 juta alamat dan infrastruktur di seluruh negeri.

Antarmuka WeatherCheck sangat mudah bagi pengguna. Konsumen dapat mengetikkan alamat rumah mereka di situs web perusahaan, melihat daftar penting peristiwa cuaca yang dapat memengaruhi properti mereka di masa lalu, lalu aktifkan peringatan gratis untuk masa depan acara.

Setelah suatu peristiwa terjadi, WeatherCheck memulai proses komunikasi dengan pengguna untuk memfasilitasi klaim dan berbagi sumber daya.

"Yang hebat adalah kami memiliki seluruh tim yang duduk di sana menunggu untuk menerima pesan dari orang-orang," kata Gray.

"Selama kebakaran hutan, misalnya, beberapa pengguna kami di California Utara bertanya-tanya di mana tempat penampungan terdekat. Semua hal yang seharusnya sangat menegangkan untuk diketahui, sekarang Anda memiliki seseorang di telepon Anda, bertindak sebagai sumber daya."

WeatherCheck memiliki manajer umum dan staf di setiap pasar yang mendukung pengguna perusahaan. Di sisi perangkat lunak bisnis, Gray memimpin sekelompok 11 karyawan.

Sebuah Pivot Berubah Menjadi Bisnis Baru

Komponen manajemen klaim WeatherCheck datang sebagai akibat dari perusahaan yang melakukan pivot tahun lalu karena pandemi, serta serangkaian peristiwa cuaca yang merusak pada tahun 2020.

"Awalnya kami bergerak di bidang penjualan data ke perusahaan asuransi," katanya. "Sejak itu, kami menggandakan komponen manajemen klaim bisnis kami dan melihat masa depan di sana."

Sejauh mengembangkan bagian baru dari bisnis ini, Gray mengatakan dia menghadapi tantangan, tetapi tidak ada yang berbeda dari pendiri teknologi minoritas lainnya.

"Saya tidak berpikir tantangan saya tidak biasa bagi orang lain," katanya. "Mengumpulkan uang itu sulit, begitu juga mencari pelanggan. Saya pikir kami memiliki keunggulan kompetitif karena berasal dari industri, dan mengetahui produk apa yang kami buat telah memberi kami awal yang lebih baik dalam banyak hal."

Gray mengatakan WeatherCheck membuat sebagian besar klaimnya tahun lalu di North Carolina dan South Carolina, tetapi dia ingin pindah ke lebih banyak pasar. Tahun ini, perusahaan meluncurkan layanannya di area Dallas-Fort Worth, serta Denver dan Chicago. Gray mengatakan dia ingin mempekerjakan lima hingga 10 anggota tim di setiap area tahun ini.

Berasal dari kelompok Y Combinator musim dingin 2019, di mana ia mengumpulkan dana awal sebesar $150.000, Gray telah sejak mendapatkan investasi dari beberapa perusahaan modal ventura, termasuk Anorak Ventures dan Dragon Modal. Dia mengatakan dia sekarang berencana untuk fokus pada penanaman modal ventura yang lebih besar di bulan-bulan mendatang.

“Skripsi ini untuk terus diangkat. Kami beruntung karena kami memiliki model bisnis yang sangat kuat," katanya. "Apa yang kami cari adalah momen pertumbuhan yang sangat jelas dan investor dapat mengikutinya. Kami memiliki sedikit pekerjaan yang harus dilakukan di sana."