Suara Pixel Buds Tidak Berfungsi? Cara Memperbaiki Masalah

Ketika suara Pixel Buds tidak berfungsi, biasanya karena masalah konektivitas. Pixel Buds mungkin tidak dapat terhubung ke ponsel Anda, atau mungkin perlu disambungkan kembali.

Apa Penyebab Suara Pixel Buds Tidak Berfungsi?

Ketika suara tidak berfungsi di Pixel Buds, itu bisa menjadi masalah konektivitas, masalah pengisian daya, atau bahkan earbud kotor yang perlu dibersihkan. Ketika hanya satu Pixel Bud yang berhenti berfungsi, tetapi yang lainnya berfungsi dengan baik, biasanya ada masalah koneksi yang mengharuskan Anda menyetel ulang earbud.

Cara Memperbaikinya Saat Suara Pixel Buds Tidak Berfungsi

Jika suara telah berhenti bekerja dengan Pixel Buds Anda, maka Anda biasanya dapat memperbaiki masalahnya sendiri dengan melalui sejumlah langkah pemecahan masalah. Ada kasus ketika suara Pixel Buds berhenti berfungsi karena earbud rusak, dalam hal ini Anda mungkin memenuhi syarat untuk perbaikan atau penggantian berdasarkan garansi, tetapi sebagian besar masalah dapat diatasi di rumah.

Berikut cara memperbaikinya saat suara Pixel Buds tidak berfungsi:

1. Ketuk setiap Pixel Bud dan periksa kontrol di ponsel Anda. Musik yang Anda coba dengarkan mungkin dijeda, dalam hal ini mengetuk salah satu kuncup akan membuatnya berjalan lagi. Jika sesuatu secara tidak sengaja mengenai salah satu Pixel Buds Anda, pemutaran mungkin terhenti. Jika itu tidak berhasil, periksa aplikasi di ponsel Anda. Beberapa aplikasi tidak mendukung kontrol sentuh Pixel Buds.
   

2. Coba isi daya Pixel Buds dan casingnya. Tempatkan Pixel Buds di casing pengisi daya, dan colokkan casing ke daya. Pastikan Pixel Buds dan casing keduanya terisi daya, lalu periksa apakah suara berfungsi.
   

3. Periksa dan bersihkan Pixel Buds Anda. Jika ada puing-puing yang menumpuk di mana saja pada atau di Pixel Buds Anda, itu dapat membuat suara tidak berfungsi. Bersihkan Pixel Buds dengan hati-hati jika perlu, dan periksa apakah berfungsi.
   

   Google merekomendasikan untuk tidak menggunakan produk pembersih kimia apa pun. Gunakan kain bebas serat atau sikat berbulu lembut.

4. Pastikan perangkat Anda telah mengaktifkan Bluetooth. Jika Bluetooth telah dimatikan secara tidak sengaja di ponsel atau komputer yang Anda coba gunakan dengan Pixel Buds, Anda tidak akan mendapatkan suara apa pun. Jika mode pesawat aktif, hal itu juga akan mencegah Pixel Buds terhubung.
   

5. Matikan Bluetooth lalu hidupkan kembali. Meskipun Bluetooth sudah diaktifkan, coba matikan lalu nyalakan kembali. Itu akan memaksa perangkat Anda untuk terhubung kembali, dan Pixel Buds Anda dapat mulai berfungsi kembali.
   

6. Pastikan perangkat Anda terhubung ke Pixel Buds. Periksa menu Bluetooth dan menu keluaran suara di perangkat Anda jika ada, dan pastikan Pixel Buds dipilih. Jika perangkat lain dipilih, alihkan ke Pixel Buds dan periksa apakah suara berfungsi.
   

7. Coba atur posisi ponsel Anda. Jika Pixel Buds Anda terhubung ke ponsel, coba pindahkan ke area lain, dan pastikan Pixel Buds dan ponsel berdekatan. Jika ponsel Anda ada di saku atau di bagian bawah tas yang penuh dengan barang-barang lain, itu dapat mengakibatkan koneksi yang buruk.
   

8. Perbarui Pixel Buds Anda. Jika Pixel Buds Anda menggunakan firmware yang kedaluwarsa, itu dapat menyebabkan masalah dengan suara dan kompatibilitas. Periksa pembaruan, dan instal satu jika tersedia.
   

9. Putuskan dan sambungkan kembali Pixel Buds Anda. Di setelan Bluetooth ponsel Anda, minta ponsel untuk melupakan atau menghapus Pixel Buds Anda. Setelah mereka terputus, Anda harus sambungkan Pixel Buds Anda dan periksa untuk melihat apakah suara berfungsi.
   

10. Atur ulang Pixel Buds ke setelan pabrik. Jika Anda masih tidak memiliki suara dari Pixel Buds, coba reset ke setelan pabrik. Anda harus siapkan Pixel Buds Anda setelah reset sebelum Anda dapat memeriksa untuk melihat apakah suara sudah mulai bekerja.
    

Mengapa Pixel Bud Saya Tidak Berfungsi?

Ketika satu Pixel Bud berhenti bekerja, tetapi yang lain berfungsi dengan baik, baterai mungkin mati. Coba letakkan kedua Pixel Buds di pengisi daya, dan pastikan pengisi daya itu sendiri juga diberi daya. Anda kemudian dapat memeriksa ponsel Anda untuk melihat apakah Pixel Bud yang tidak berfungsi sedang diisi. Jika tidak terisi daya, coba bersihkan kontak pengisi daya pada Pixel Bud dan casingnya. Jika masih tidak dapat diisi daya, Pixel Bud mungkin rusak.

Satu Pixel Bud juga mungkin mengalami masalah konektivitas, dalam hal ini, menyetel ulang Pixel Buds dan aplikasi Google di ponsel Anda sering kali membantu. Jika Anda memiliki satu Pixel Bud yang tidak berfungsi, coba perbaiki ini:

1. Temukan aplikasi Google di Play store, dan ketuk hapus instalan.
   

2. Setelah aplikasi Google dicopot pemasangannya, minta Google Play memeriksa pembaruan dan memasang apa pun yang ditemukannya.
   

3. Buka setelan Bluetooth Anda, dan biarkan ponsel Anda melupakan Pixel Buds Anda.
   

4. Tempatkan Pixel Buds Anda di wadah pengisi daya.
   

5. Atur ulang Pixel Buds ke setelan pabrik.
   

6. Siapkan Pixel Buds seperti yang Anda lakukan saat masih baru.
   

7. Setelah Pixel Buds terhubung, periksa apakah keduanya berfungsi. Jika tidak, hubungi Google untuk bantuan lebih lanjut.
   

Apakah Pixel Buds Memiliki Garansi?

Google menyatakan bahwa Pixel Buds bergaransi satu tahun untuk perangkat baru dan 90 hari untuk produk rekondisi, kecuali dokumen yang disertakan dengan Pixel Buds Anda menyatakan periode yang berbeda. Bergantung pada situasi spesifik Anda, mereka dapat memperbaiki, mengganti, atau mengembalikan dana Pixel Buds Anda jika berhenti bekerja dalam masa garansi.

Jika Pixel Buds Anda berhenti bekerja dan Anda tidak dapat membuatnya bekerja sendiri, dan Anda mencurigai adanya Pixel Buds masih dalam masa garansi, maka Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan Google untuk tambahan informasi.