Cara Menghubungkan Echo dan Alexa ke Wi-Fi

Yang Perlu Diketahui

  • Buka aplikasi seluler Alexa, buka Tidak bisa > Tambahkan perangkat, lalu ikuti langkah-langkah untuk menyiapkan perangkat Anda dan menghubungkannya ke jaringan nirkabel Anda.
  • Jika perangkat Alexa Anda sudah diatur, buka Tidak bisa > Pengaturan > Pengaturan alat, pilih perangkat, lalu ketuk Mengubah di sebelah Jaringan Wi-Fi.
  • Anda harus memiliki nama dan kata sandi jaringan Wi-Fi Anda berguna untuk menghubungkan perangkat berkemampuan Alexa Anda ke Wi-Fi.

Artikel ini menjelaskan cara menghubungkan Alexa ke Wi-Fi untuk pertama kalinya, plus cara mengubah jaringan Wi-Fi untuk perangkat yang ada. Petunjuk berlaku untuk semua perangkat berkemampuan Alexa termasuk Amazon Echo dan Pertunjukan Gema.

Apakah Alexa Membutuhkan Wi-Fi?

Menghubungkan Perangkat Alexa Anda ke Wi-Fi untuk Pertama Kalinya

Anda seharusnya sudah mengunduh dan menginstal aplikasi Alexa sekarang. Jika tidak, silakan lakukan melalui Toko aplikasi untuk perangkat iPhone, iPad, atau iPod touch dan Google Play untuk Android.

Jika ini adalah perangkat berkemampuan Alexa pertama Anda, Anda mungkin tidak perlu melakukan langkah 2-4 di bawah. Sebagai gantinya, Anda akan diminta untuk memulai penyiapan setelah aplikasi diluncurkan.

  1. Masukkan kredensial akun Amazon Anda dan tekan Masuk.

  2. Jika diminta, ketuk Memulai tombol.

  3. Pilih nama yang terkait dengan akun Amazon Anda dari daftar yang tersedia, atau pilih Saya orang lain dan masukkan nama yang benar.

  4. Anda sekarang mungkin diminta untuk memberikan izin kepada Amazon untuk mengakses Kontak dan Pemberitahuan Anda. Ini tidak perlu sambungkan perangkat Anda ke Wi-Fi, jadi pilih salah satu Nanti atau Mengizinkan tergantung pada preferensi pribadi Anda.

    Masuk, ikon Akun, dan tombol Izinkan di aplikasi pengaturan Amazon Alexa
  5. Ketuk Alexa Tidak bisa tombol, diwakili oleh tiga garis horizontal dan terletak di sudut kiri atas. Saat menu tarik-turun muncul, pilih opsi Pengaturan.

  6. Ketuk Tambahkan Perangkat Baru tombol.

  7. Pilih jenis perangkat yang sesuai dari daftar (yaitu, Echo, Echo Dot, Echo Plus, Tap).

    Ikon menu, tombol Tambah Perangkat, dan tombol Amazon Echo di aplikasi pengaturan Alexa
  8. Pilih model spesifik yang ingin Anda siapkan (dalam contoh ini, kami memilih Echo Dot, Generasi ke-2).

  9. Colokkan perangkat berkemampuan Alexa Anda ke stopkontak dan tunggu hingga muncul penanda yang sesuai, yang akan dijelaskan di aplikasi. Jika perangkat Anda sudah terpasang, Anda mungkin harus menekan dan menahannya Tindakan tombol. Misalnya, jika Anda menyiapkan Amazon Echo, cincin lampu di bagian atas perangkat akan berubah menjadi oranye. Setelah Anda menentukan bahwa perangkat Anda siap, pilih Melanjutkan tombol.

    Echo Dot, Layar pemilih perangkat, dan tombol Lanjutkan di aplikasi pengaturan Alexa
  10. Tergantung pada perangkat Anda, aplikasi sekarang mungkin meminta Anda untuk menghubungkannya melalui pengaturan nirkabel ponsel cerdas Anda. Untuk melakukannya, ikuti petunjuk di layar untuk terhubung melalui Wi-Fi ke jaringan Amazon yang diberi nama khusus (yaitu, Amazon-75). Segera setelah ponsel Anda berhasil terhubung ke perangkat Anda, Anda akan mendengar pesan konfirmasi, dan aplikasi akan secara otomatis beralih ke layar berikutnya.

    Tombol Lanjutkan, Instruksi koneksi, dan jaringan Wi-Fi Amazon-75G di aplikasi pengaturan Alexa
  11. A Terhubung ke [nama perangkat] pesan konfirmasi sekarang dapat ditampilkan. Jika ya, ketuk Melanjutkan.

  12. Daftar jaringan Wi-Fi yang tersedia sekarang akan ditampilkan di dalam aplikasi itu sendiri. Pilih jaringan yang ingin Anda pasangkan dengan perangkat berkemampuan Alexa Anda dan masukkan kata sandi jika diminta.

  13. Layar aplikasi sekarang dapat membaca Mempersiapkan [nama perangkat] Anda, disertai dengan bilah kemajuan.

  14. Jika koneksi Wi-Fi berhasil dibuat, Anda sekarang akan melihat pesan yang menyatakan [nama perangkat] Anda sekarang online.

    Lanjutkan, jaringan Wi-Fi, dan tombol Lanjutkan di aplikasi pengaturan Alexa

Menghubungkan Perangkat Alexa Anda ke Jaringan Wi-Fi Baru

Jika Anda memiliki perangkat Alexa yang telah disiapkan sebelumnya tetapi sekarang perlu terhubung ke jaringan Wi-Fi baru atau jaringan yang ada dengan kata sandi yang diubah, ikuti langkah-langkah ini.

  1. Ketuk ikon menu, lalu Pengaturan pilihan.

  2. Mengetuk Pengaturan alat, lalu pilih perangkat yang jaringan Wi-Finya ingin Anda ubah.

    Pengaturan, Pengaturan Perangkat, Perangkat untuk mengatur ikon di aplikasi Alexa
  3. Mengetuk Mengubah, di sebelah Jaringan Wi-Fi.

  4. Pengaturannya sekarang sama seperti di atas, mulai dari Langkah 10.

    Ubah, Lanjutkan, Lanjutkan di aplikasi Alexa

Kiat Pemecahan Masalah

Pemecahan masalah wi-fi Alexa
Gambar Multi-bit/Getty

Jika Anda telah mengikuti petunjuk di atas dengan hati-hati dan sepertinya masih tidak dapat menghubungkan perangkat berkemampuan Alexa Anda ke jaringan Wi-Fi Anda, maka Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mencoba beberapa kiat ini.

  • Mencoba restart modem dan router Anda.
  • Coba mulai ulang perangkat Anda yang mendukung Alexa.
  • Coba atur ulang perangkat berkemampuan Alexa Anda ke pengaturan pabrik.
  • Pastikan kata sandi Wi-Fi Anda benar. Anda dapat mengonfirmasi ini dengan mencoba terhubung dengan perangkat lain menggunakan kata sandi yang sama.
  • Coba perbarui firmware pada modem dan/atau router Anda.
  • Pindahkan perangkat berkemampuan Alexa Anda lebih dekat ke router nirkabel.
  • Jauhkan perangkat berkemampuan Alexa Anda dari kemungkinan sumber gangguan sinyal, seperti monitor bayi atau elektronik nirkabel lainnya.

Jika Anda masih tidak dapat terhubung, Anda mungkin ingin menghubungi produsen perangkat dan/atau penyedia layanan internet Anda.

Cara Menghubungkan Echo Dot ke Wi-Fi