Cara Memperbaiki Fitbit Anda Tidak Menyinkronkan

Jika Anda memiliki Fitbit, terkadang Anda mungkin mengalami masalah yang tidak dapat disinkronkan ke iPhone, perangkat Android, atau komputer, dan aplikasi memberi tahu Anda bahwa proses sinkronisasi tidak dapat diselesaikan atau pelacak kebugaran tidak dapat ditemukan. Mungkin ada beberapa penyebab kegagalan fungsi ini. Ada juga banyak perbaikan yang dapat diterapkan dengan cepat dan tanpa risiko apa pun pada perangkat. Kami menguraikan perbaikan ini di bawah ini.

Penyebab Kesalahan Sinkronisasi Fitbit

Kesalahan sinkronisasi Fitbit biasanya terkait dengan pelacak kebugaran yang terputus dengan smartphone, tablet, komputer, atau iPod touch yang awalnya terhubung. Ini dapat disebabkan oleh menghubungkan ke terlalu banyak perangkat sekaligus, Bluetooth tidak berfungsi dengan benar, atau kesalahan kecil pada sistem operasi Fitbit.

Cara Memperbaiki Masalah Sinkronisasi Pelacak Fitbit

Sulit untuk menentukan dengan tepat mengapa Fitbit tidak dapat disinkronkan dengan benar ke iPhone, Android, atau perangkat lain. Namun, ada berbagai solusi terbukti yang dapat memperbaiki masalah, dan ini bekerja dengan semua model pelacak kebugaran Fitbit.

1. Paksa sinkronisasi manual. Terkadang aplikasi Fitbit perlu sedikit dorongan untuk memulai sinkronisasi bahkan setelah dibuka. Untuk memaksa sinkronisasi, ketuk ikon kartu anggota, ketuk nama pelacak Fitbit, lalu ketuk Sinkronkan Sekarang.

2. Periksa pengaturan Bluetooth. Pelacak Fitbit menyinkronkan data ke ponsel cerdas, tablet, dan komputer menggunakan Bluetooth, sehingga tidak dapat terhubung jika Bluetooth dinonaktifkan pada perangkat.

   Bluetooth dapat dihidupkan dan dimatikan dari menu cepat di sebagian besar perangkat pintar. Pada iPadOS, geser ke bawah di pojok kanan atas untuk membuka menu ini. Di Android dan Windows Phone, geser ke bawah untuk membukanya.

3. Instal aplikasi Fitbit di perangkat Anda. Jika Anda membeli pelacak Fitbit baru, Anda mungkin menginstal aplikasi resmi di ponsel cerdas, tablet, atau komputer Anda untuk mengaturnya. Namun, jika Anda menerima barang bekas Fitbit, Anda mungkin tidak memilikinya. Tidak seperti perangkat lain, Fitbit memerlukan penginstalan aplikasi khusus untuk terhubung ke perangkat lain dan menyinkronkan data.

4. Perbarui Fitbit. Perangkat mungkin mengalami masalah saat menyambungkan ke pelacak jika sudah usang.

5. Hanya sinkronkan Fitbit ke satu perangkat. Mungkin ide yang bagus untuk memasangkan pelacak Fitbit Anda dengan iPhone saat berada di luar rumah dan Anda Windows 10 komputer saat Anda di rumah, tetapi ini dapat menyebabkan konflik bagi pelacak saat mencoba menyambungkan keduanya secara bersamaan. Cara terbaik untuk memperbaikinya adalah dengan matikan Bluetooth di satu perangkat saat mencoba menyinkronkan ke perangkat lainnya. Anda juga dapat mematikan perangkat kedua sepenuhnya.

6. Nonaktifkan Wi-Fi. Terkadang menyalakan Wi-Fi dan Bluetooth ponsel cerdas atau tablet secara bersamaan dapat mencegah masing-masing teknologi ini bekerja dengan benar. Jika Anda mencoba menyinkronkan pelacak Fitbit, ini dapat menghalangi konektivitas Bluetooth dan mencegahnya menyinkronkan.

7. Periksa baterai Fitbit. Ketika Pelacak Fitbit memiliki masa pakai baterai yang lama, perangkat ini perlu diisi ulang setiap hari atau lebih. Jika pelacak tidak menyinkronkan, pelacak mungkin kehabisan daya dan dimatikan. Ini mungkin terjadi jika Anda memiliki Fitbit One atau Fitbit Zip. Ini biasanya ditempatkan di saku atau tas dan mudah dilupakan ketika datang ke waktu pengisian daya perangkat di penghujung hari.

8. Mulai ulang pelacak Fitbit. Memulai ulang Fitbit pada dasarnya adalah sama seperti me-restart komputer. Ini menyegarkan sistem operasi perangkat dan biasanya memperbaiki masalah apa pun yang mungkin Anda alami, seperti masalah sinkronisasi.

   Instruksi untuk memulai ulang Fitbit bervariasi dari model ke model tetapi umumnya melibatkan menghubungkan pelacak ke dalam USB kabel pengisi daya, menghubungkannya ke sumber listrik, dan menahan tombol utama selama sekitar 10 detik. Jika dilakukan dengan benar, logo Fitbit berkedip di layar, dan perangkat dimulai ulang. Memulai ulang Fitbit tidak akan menghapus data apa pun selain notifikasi.

   Restart biasanya diperlukan setelah mengalami salah satu masalah yang disebutkan di atas, seperti konflik Wi-Fi dan Bluetooth atau terhubung ke beberapa perangkat.

9. Setel ulang pelacak Fitbit. Menyetel ulang adalah upaya terakhir, karena menghapus semua data dan mengembalikan Fitbit ke pengaturan pabriknya. Anda dapat memulihkan data apa pun yang disinkronkan ke akun Fitbit online Anda setelah reset. Menyetel ulang Fitbit berbeda tergantung pada model yang Anda miliki, dengan beberapa memerlukan penjepit kertas yang dimasukkan ke dalam lubang sementara yang lain dilakukan dalam pengaturan perangkat. Beberapa pelacak, seperti Fitbit Surge dan Fitbit Blaze, tidak memiliki opsi reset pabrik.

   Jangan bingung memulai ulang dan mengatur ulang saat berbicara dengan dukungan pelanggan online atau offline. Memulai ulang Fitbit akan mematikannya dan menghidupkannya lagi saat mengatur ulang menghapus semua yang ada di dalamnya.