Mengapa Nintendo eShop di Switch Console Masih Buruk?

Betapapun saya menyukai Switch saya, tidak dapat disangkal bahwa Nintendo eShop di konsol Switch adalah... mari kita pergi dengan kurang ideal.

eShop on Switch sama sekali tidak melakukan perpustakaan sistem yang luas dari sebagian besar keadilan rilis yang fantastis. Anda dapat berargumen bahwa itu karena Nintendo tidak memiliki banyak pengalaman dengan pasar digital seperti rekan-rekannya, saya kira. Namun, saya berpendapat bahwa ini tidak ada bedanya, karena perusahaan mencoba-coba konsep di seluruh era 3DS, Wii, dan Wii-U.

Saya tidak mengerti mengapa Nintendo memutuskan untuk mengatur segalanya seperti itu atau mengapa itu tidak menyesuaikan apa pun di tahun-tahun sejak itu. Mendesain ulang etalase online adalah sebuah tantangan, dan memperbaruinya akan membutuhkan offline setidaknya untuk beberapa saat. Saya mendapatkan semua itu. Dan ya, setiap detik eShop turun adalah kehilangan pendapatan. Saya juga mengerti. Tetap saja, saya tidak bisa tidak merasa bahwa meningkatkan pengalaman pengguna akan menjadi hal yang positif.

Ini Sangat Tidak Terorganisir

Mungkin masalah yang paling langsung terlihat adalah organisasi—atau kekurangannya. Jelas, eShop tidak sebanding dengan lorong izin TJ Maxx, tetapi sering kali terasa seperti omong kosong ketika saya mencoba menjelajah. Untungnya setidaknya ada fungsi pencarian, tetapi itu hanya benar-benar berfungsi jika saya mencari sesuatu yang spesifik. Jika saya ingin melihat-lihat dengan kurang fokus, saya harus menggali menu kriteria pencarian—yang sebenarnya tidak mendorong pembelian impulsif.

Kebutuhan paling sederhana dipajang, seperti Rilis Terbaru dan Segera Hadir, tetapi meskipun ini adalah kategori utama yang memadai, mereka kekurangan subs. Penawaran Hebat memiliki opsi Filter, yang sangat bagus, tetapi ini adalah satu-satunya kategori eShop yang memilikinya.

Penjual Terbaik hanya memungkinkan Anda beralih antara Semua Game dan Unduh Hanya Game. Masuk akal mengapa Nintendo memprioritaskan filter untuk barang-barang yang sedang dijual, tetapi bagaimana dengan yang lainnya?

Dan kemudian ada Daftar Keinginan. Saya sangat senang bahwa eShop memilikinya karena memberi saya cara untuk menandai judul yang saya minati tetapi tidak dapat membeli atau belum ingin membelinya. Ini tidak terlalu penting untuk belanja online modern, tetapi juga sangat berguna.

Jadi mengapa saya tidak bisa mengaturnya dengan cara apa pun? Saya tidak dapat mengurutkan berdasarkan abjad atau berdasarkan harga, saya tidak dapat melihat apa yang sedang dijual, dan saya bahkan tidak dapat mengaturnya berdasarkan tanggal rilis. Game hanya ditampilkan sesuai urutan saya menambahkannya. Dan mengapa game yang saya beli tidak dihapus secara otomatis?

Belanja Terasa Buruk

Kurang segera terlihat tetapi bahkan lebih buruk daripada kurangnya organisasi adalah tindakan membeli sesuatu. Oh, itu fungsional, tentu saja. Saya dapat menambahkan permainan ke keranjang belanja saya, memberikan uang kepada Nintendo, dan kemudian mengunduh barang-barang.

Saya dapat menambahkan kredit ke akun saya melalui kartu yang dibeli di toko atau mengisi dompet saya dengan kartu kredit atau debit. Saya dapat membayar di muka untuk sesuatu sebelum dirilis dan menginstalnya di sistem saya dan siap untuk diluncurkan. Tahu apa yang tidak bisa saya lakukan? Beli lebih dari satu barang sekaligus.

Ketika saya mengatakan ini adalah masalah terbesar yang saya miliki dengan eShop, saya tidak bercanda. Fakta bahwa tidak ada keranjang belanja atau sejenisnya dengan merek Mario membingungkan. Jika saya ingin membeli dua atau lebih game, saya benar-benar tidak dapat membelinya secara bersamaan.

Alih-alih, ini adalah proses yang membosankan untuk memilih satu game, menjalankan langkah-langkah untuk membelinya, lalu mengulangi proses untuk yang berikutnya. Itu, atau coba secara mental merencanakan totalnya, tambahkan nilai preset terdekat ke akun saya, dan kemudian beli semuanya satu per satu.

Memang, ini semakin membuat frustrasi karena saya tidak menyimpan informasi kartu saya untuk ketenangan pikiran saya. Saya yakin membeli di eShop sedikit kurang mengganggu ketika Anda hanya perlu memilih Tambah Dana dan tidak mengetikkan informasi kartu.

Namun demikian, Anda masih harus pergi ke layar pembelian, pilih jumlah dolar yang ingin Anda gunakan (jika saldo Anda di bawah harga), dan verifikasi—setiap saat untuk setiap permainan.

Membeli game di eShop di konsol Switch bukanlah pengalaman ritel terburuk yang mutlak, tapi itu pasti aneh. Rasanya kuno dan keras kepala, seperti seseorang yang tahu metode mereka kurang efektif tetapi bertahan karena itu milik mereka metode. Saya sangat berharap ini berubah pada saat kita tiba di konsol Nintendo berikutnya.