Cara Memperbaiki Masalah iPhone Tidak Berdering
Ada banyak alasan mengapa iPhone tidak akan berdering, tetapi sebagian besar masalah ini mudah diperbaiki. Jika iPhone Anda tidak berdering saat seseorang menelepon Anda, cobalah tips ini sebelum menyimpulkan bahwa iPhone Anda memerlukan perbaikan yang mahal.
Kiat dalam artikel ini berlaku untuk semua model iPhone yang didukung dan versi iOS terbaru, termasuk iOS 13, 12, dan 11.
Mulai ulang iPhone. Langkah pertama dalam memecahkan masalah perangkat apa pun adalah memulai ulang. Restart dapat memperbaiki banyak gangguan.
Langkah pemecahan masalah penting lainnya adalah untuk pastikan iPhone Anda memiliki sistem operasi iOS versi terbaru.
Bersihkan speaker iPhone. Setiap suara yang dihasilkan iPhone Anda—memutar musik, menonton film, atau dering dari panggilan masuk—berasal dari speaker di bagian bawah perangkat. Jika Anda tidak mendengar dering panggilan masuk, speaker mungkin kotor atau rusak.
Uji speaker dengan memutar musik atau video. Naikkan volumenya. Jika Anda dapat mendengar audio, tetapi volumenya terlalu rendah, atau suaranya terdistorsi, bersihkan speaker.
Jika Anda tidak mendengar suara, meskipun volume dinaikkan sepenuhnya, speaker iPhone mungkin rusak. Pelajari caranya perbaiki speaker iPhone.
Matikan bisu. Pastikan Anda tidak membungkam iPhone Anda dan lupa menyalakan kembali deringnya.
Matikan DND. DND adalah fitur berguna yang memungkinkan Anda untuk membungkam suara dari panggilan, teks, dan notifikasi saat Anda tidak ingin diganggu. Anda dapat mengaktifkan DND secara manual atau menjadwalkannya, jadi pastikan untuk memeriksa kedua opsi.
Anda dapat memeriksa DND secara sekilas. Jika ikon bulan muncul di sudut kanan atas layar beranda, DND aktif. (Pada iPhone X, ikon bulan hanya muncul di Pusat kendali.)
Jika Anda menjadwalkan DND, Anda mungkin perlu menyesuaikan pengaturan.
Buka blokir nomor yang diblokir. Jika seseorang mengatakan mereka menelepon Anda, tetapi tidak ada tanda panggilan di iPhone Anda, Anda mungkin telah memblokir nomor orang itu. Apple memperkenalkan kemampuan untuk memblokir panggilan suara, panggilan FaceTime, dan pesan teks di IOS 7. Ke buka blokir nomor yang diblokir, selesaikan langkah-langkah ini:
- Mengetuk Pengaturan > Telepon > Kontak yang Diblokir.
- Mengetuk Sunting.
- Ketuk lingkaran merah di sebelah nomor yang diblokir, lalu ketuk Buka blokir.
Nonaktifkan Senyapkan Penelepon Tidak Dikenal. Untuk membantu pengguna menghindari panggilan spam dan panggilan robot, Apple menambahkan fitur di iOS 13 yang secara otomatis membungkam semua panggilan dari nomor yang tidak dikenal. Jika fitur ini diaktifkan, Anda tidak akan mendengar panggilan dari nomor yang tidak ada di Aplikasi kontak. Sebaliknya, iPhone mengirim mereka langsung ke pesan suara. Untuk menonaktifkan fitur ini, pilih Pengaturan > Telepon, lalu matikan Senyapkan Penelepon Tidak Dikenal mengalihkan.
Jika Anda ingin tetap mengaktifkan Senyapkan Penelepon Tidak Dikenal tetapi tetap menerima panggilan dari nomor tertentu, tambahkan penelepon itu ke Kontak.
Ubah nada dering khusus. Jika iPhone Anda masih tidak berdering untuk panggilan masuk, periksa nada dering Anda. Jika Anda menetapkan nada dering khusus ke orang-orang tertentu dalam daftar Kontak Anda atau mengubah nada dering default, nada dering yang dihapus atau rusak dapat mencegah telepon berdering saat seseorang menelepon.
Untuk memeriksa nada dering default, ketuk Pengaturan > Suara & Haptik > Nada dering, lalu pilih nada dering baru.
Jika Anda melewatkan panggilan hanya dari orang-orang tertentu, buka aplikasi Telepon, lalu selesaikan langkah-langkah ini:
- Mengetuk Kontak.
- Ketuk nama orang yang panggilannya hilang, lalu ketuk Sunting.
- Mengetuk Nada dering, lalu tetapkan kontak sebagai nada dering baru.
Jika nada dering unik adalah sumber masalahnya, temukan semua kontak yang Anda beri nada dering tersebut dan pilih nada dering baru untuk masing-masing.
Pastikan ponsel tidak macet dalam mode Headphone. Bisa jadi iPhone Anda berdering tetapi mengirim audio ke tempat yang salah. Dalam situasi ini, iPhone mengira bahwa sumber audio lain terpasang padanya—seperti headphone atau perangkat Bluetooth—dan mencoba berdering di sana alih-alih melalui speaker iPhone Anda.