Cara Memperbaiki Masalah Dengan Jack Headphone iPhone Anda

Jika Anda tidak mendengar musik atau panggilan telepon melalui headphone, Anda mungkin khawatir jack headphone iPhone Anda rusak. Mungkin ini. Audio yang tidak diputar melalui headphone adalah tanda potensi masalah perangkat keras, tetapi itu bukan satu-satunya kemungkinan penyebabnya.

Sebelum menuju ke Apple Store untuk perbaikan, coba langkah-langkah berikut. Mereka akan membantu Anda mengetahui apakah jack headphone iPhone Anda benar-benar rusak atau jika ada hal lain yang dapat Anda perbaiki sendiri—gratis.

Pertama, Coba Headphone Lain

Hal pertama yang harus dilakukan ketika mencoba memperbaiki jack headphone iPhone yang rusak adalah memastikan bahwa masalahnya ada pada jack headphone Anda, bukan headphone itu sendiri. Akan lebih baik jika itu adalah headphone: biasanya lebih murah untuk mengganti headphone.

Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan mendapatkan satu set headphone—yang sudah Anda ketahui berfungsi dengan baik—dan hubungkan ke iPhone Anda. Coba dengarkan musik, lakukan panggilan, dan gunakan Siri (jika headphone baru memiliki mikrofon). Jika semuanya berfungsi dengan baik, maka masalahnya ada pada headphone Anda, bukan jacknya.

Jika masalah masih terjadi bahkan dengan headphone baru, konfirmasikan bahwa headphone berfungsi di perangkat lain, lalu lanjutkan ke langkah berikutnya.

Bersihkan Jack Headphone

Banyak orang menyimpan iPhone mereka di saku mereka, yang penuh dengan serat yang dapat masuk ke jack headphone (atau port Lightning, pada model yang tidak memiliki jack headphone). Jika cukup banyak serat atau kotoran lain yang menumpuk, ini dapat memblokir koneksi antara headphone dan soket. Jika Anda menduga lint atau penumpukan lainnya adalah masalah Anda:

• Lihat ke jack headphone untuk memeriksa serat. Anda mungkin perlu menyorotkan lampu ke dongkrak untuk mendapatkan tampilan yang bagus.
• Jika Anda melihat serat, tiup ke jack headphone atau tembakkan udara bertekanan ke dalamnya (udara terkompresi lebih baik karena tidak memiliki kelembapan yang ada dalam napas, tetapi tidak semua orang memilikinya berguna). Ini mungkin cukup untuk menghapus apa pun yang menumpuk di jack.
• Jika seratnya terbungkus rapat dan tidak bisa ditiup, coba gunakan kapas. Keluarkan sebagian besar kapas dari salah satu ujung kapas. Taruh sedikit alkohol gosok di ujung kapas yang Anda lepaskan. Kemudian masukkan ujung itu ke jack headphone. Pindahkan dengan lembut dan coba tarik keluar seratnya.
• Jika itu tidak berhasil, atau Anda tidak memiliki kapas, ratakan penjepit kertas. Bungkus beberapa selotip di salah satu ujungnya, berhati-hatilah untuk tidak membungkus terlalu banyak sehingga lebih besar dari jack headphone. Masukkan ujung pita ke dalam jack headphone dan putar beberapa kali. Tarik perlahan, buang semua kotoran, dan ulangi seperlunya.

Jika jack headphone bersih tetapi masih tidak berfungsi, coba perbaiki masalahnya di perangkat lunak seperti yang dijelaskan pada langkah selanjutnya.

Mulai ulang iPhone Anda

Ini mungkin tidak terkait dengan masalah dengan jack headphone tapi memulai ulang iPhone seringkali merupakan langkah kunci dalam memecahkan masalah. Itu karena memulai ulang akan menghapus memori aktif iPhone (tetapi bukan penyimpanan permanennya, seperti data Anda; yang tidak akan disentuh), yang bisa menjadi sumber masalahnya. Dan karena mudah dan cepat, tidak ada kerugian nyata.

Bagaimana Anda me-restart iPhone Anda tergantung pada modelnya, tetapi beberapa panduan umum adalah:

1. Tahan Kekuasaan tombol dan salah satunya Volume tombol (untuk iPhone 7, itu harus Volume tombol bawah).

   Di iPhone 6 atau lebih lama, cukup tahan tombol Kekuasaan tombol.

2. Pindahkan tombol slider dari kiri ke kanan.

3. Tunggu hingga iPhone Anda mati sepenuhnya.

4. Tekan dan tahan tombol Daya hingga Anda melihat logo Apple.

Jika menahan tombol hidup/mati saja tidak menghidupkan ulang ponsel, coba a Hard Reset pengaturan pabrik. Bagaimana Anda melakukan ini tergantung pada model iPhone yang Anda miliki. Jika Anda masih tidak dapat mendengar audio, lanjutkan ke item berikutnya.

Periksa Output AirPlay Anda

Salah satu alasan Anda mungkin tidak mendengar audio melalui headphone Anda adalah karena iPhone Anda mengirim audio ke output lain. IPhone seharusnya secara otomatis mengenali ketika headphone dicolokkan dan mengalihkan audio ke mereka, tetapi mungkin itu tidak terjadi dalam kasus Anda. Salah satu penyebab potensial adalah bahwa audio sedang dikirim ke AirPlay-speaker yang kompatibel atau AirPods. Untuk memeriksanya:

1. Geser ke atas dari bagian bawah layar iPhone untuk membuka Pusat kendali (pada iPhone X dan yang lebih baru, geser ke bawah dari kanan atas).

2. Ketuk AirPlay tombol di kanan atas Pusat Kontrol untuk menampilkan semua sumber keluaran yang tersedia.

3. Mengetuk Headphone (atau iPhone, opsi mana pun yang ada).

4. Ketuk layar atau tekan Rumah tombol untuk menutup Pusat kendali.

Dengan pengaturan tersebut diubah, audio iPhone Anda sekarang dikirim ke headphone atau speaker internal iPhone. Jika itu tidak menyelesaikan masalah, ada pengaturan lain yang serupa untuk diselidiki.

Periksa Keluaran Bluetooth

Sama seperti audio yang dapat dikirim ke perangkat lain melalui AirPlay, hal yang sama juga dapat terjadi Bluetooth. Jika Anda sudah menghubungkan iPhone Anda ke perangkat Bluetooth seperti speaker, mungkin audionya masih ada. Cara paling sederhana untuk menguji ini adalah dengan:

1. Buka Pusat Kontrol.

2. Ketuk Bluetooth ikon di grup ikon kiri atas sehingga tidak menyala. Ini memutuskan perangkat Bluetooth dari iPhone Anda.

3. Coba headphone Anda sekarang. Dengan Bluetooth mati, audio harus diputar melalui headphone Anda dan bukan perangkat lain.

Jack Headphone Anda Rusak. Apa yang Harus Anda Lakukan?

Jika Anda telah mencoba semua opsi ini dan headphone Anda masih tidak berfungsi, jack headphone Anda mungkin rusak dan perlu diperbaiki.

Jika Anda sangat berguna, Anda mungkin dapat melakukannya sendiri—tetapi kami tidak akan merekomendasikannya. IPhone adalah perangkat yang kompleks dan halus, yang menyulitkan orang biasa untuk memperbaikinya. Ditambah lagi, jika Anda iPhone masih dalam garansi, memperbaikinya sendiri akan membatalkan garansi, yang berarti Apple tidak akan membantu Anda memperbaiki masalah yang Anda sebabkan.

Taruhan terbaik Anda adalah membawanya ke Apple Store untuk diperbaiki. Mulai dari memeriksa status garansi ponsel Anda jadi Anda tahu jika perbaikan ditanggung. Kemudian mengatur janji Genius Bar untuk memperbaikinya. Tentu saja, selalu ada pilihan untuk meningkatkan ke iPhone terbaru dan meninggalkan dunia headphone berkabel. Semoga beruntung!