Panduan Editorial Lifewire How-To

click fraud protection

Baik itu menyiapkan alamat email baru atau membangun komputer dari awal, pembaca di semua tingkatan beralih ke Lifewire karena mereka tahu kami memiliki instruksi yang mereka butuhkan, ditulis dalam bahasa yang mereka memahami.

Koleksi lebih dari 15.000 artikel panduan kami memberikan konteks pada berita dan ulasan kami. Kami tidak membiarkan Anda terpaku dengan rekomendasi produk - kami juga menunjukkan cara membuatnya bekerja saat Anda membawanya pulang. Saat kami melaporkan versi baru perangkat lunak ponsel Anda, kami tidak hanya memberi tahu Anda bahwa itu terjadi - kami menunjukkan cara menerapkan pembaruan.

Banyak situs mengabaikan nilai konten instruksional bagi pembacanya, tetapi di Lifewire, kami menganggapnya sangat serius. Kami tahu Anda membutuhkan cara tercepat, termudah, dan paling efektif untuk menyelesaikan tugas teknologi, jadi kami dengan susah payah meneliti prosesnya dan membuat konten instruksional kelas dunia untuk membantu Anda melakukannya.

Halaman dukungan pabrikan dan forum pengguna adalah sumber yang bagus untuk bantuan dan saran cara, tetapi tidak ada yang mengalahkan pakar independen dalam topik meluangkan waktu untuk membimbing Anda melalui proses dari awal sampai akhir, mengantisipasi di mana Anda mungkin berjuang dan menawarkan bantuan sepanjang cara.

Jika Anda pernah menemukan artikel di Lifewire yang menurut Anda perlu diperbaiki, silakan kirim email kepada kami di [email protected].

Berikut ini lebih lanjut tentang proses dan komitmen kami kepada Anda:

Penelitian Asli

Penulis ahli kami membuat tutorial saat mereka menggunakan produk dan layanan itu sendiri. Kami tidak pernah mengandalkan instruksi pihak ketiga, manual, atau konten basis pengetahuan produsen/penyedia sebagai informasi langsung saat membuat artikel petunjuk.

Biasanya, jika pakar kami belum memiliki produk atau berlangganan layanan yang mereka buatkan caranya, mereka akan membelinya. Pada kesempatan langka, kami diberikan tampilan awal produk atau layanan dan dapat menerima akses ke sana untuk gratis tetapi kami segera mengembalikan produk atau membatalkan layanan segera setelah kami selesai membuat instruksi.

Saat membuat konten pemecahan masalah, jenis artikel petunjuk khusus, kami terutama mengandalkan ekstensif keahlian dan pengalaman produk/layanan khusus dari beberapa pakar terpilih kami yang bekerja sebagai dukungan teknis profesional. Kami memerlukan keahlian semacam ini karena pengalaman dunia nyata dalam mengatasi masalah berarti artikel terbaik untuk membantu Anda memecahkan masalah.

Kami menghabiskan banyak waktu untuk meneliti dan menulis setiap artikel petunjuk, kemudian lebih banyak waktu dalam fase pengeditan dan peninjauan lainnya, dan kemudian beberapa jam lagi seiring waktu karena kami terus memperbaruinya. Semua ini memastikan bahwa Anda membaca cara yang paling akurat, terkini, dan mudah diikuti tentang topik tersebut secara online.

Bahasa yang Jelas dan Tepat

Di Lifewire, kami menggunakan versi modifikasi dari Manual Gaya Microsoft, panduan gaya khusus untuk penulisan teknis yang membantu menjaga konten instruksional kami sejelas dan sesingkat mungkin sehingga Anda dapat mengikuti dan menghindari kesalahan.

Meskipun panduan gaya yang digunakan penulis, editor, dan peninjau kami jauh lebih luas, berikut adalah beberapa sorotan yang berdampak besar pada kualitas instruksi kami:

  • Praktek "Teknologi untuk Manusia": Menulis seperti Anda akan berbicara dengan seorang teman. Hindari jargon dan pembicaraan teknis yang tidak perlu. Jaga agar instruksi tetap sederhana dan lugas.
  • Langsung ke intinya: Jawab pertanyaan dengan segera. Hindari garis singgung. Pembaca kami ingin menyelesaikan tugas dengan cepat dan melanjutkan hari-hari mereka.
  • Format Secara Konsisten: Gunakan huruf tebal, miring, dan pemformatan lain dengan cara yang sama di seluruh petunjuk untuk menghindari kebingungan dari langkah ke langkah.

Mematuhi panduan gaya yang ketat juga membantu kami menjaga konsistensi di seluruh perpustakaan besar kami tentang cara artikel sehingga Anda tahu persis apa yang diharapkan saat Anda mengunjungi kami untuk bantuan atau mempelajari sesuatu yang baru.

Tidak Ada Kebingungan atau Kejutan

Kami membuat semua konten instruksional kami dengan mempertimbangkan Anda: Anda, seorang manusia, yang mungkin melakukan sesuatu untuk pertama kalinya. Jadi kami melakukan banyak hal di seluruh panduan cara kami untuk membantu Anda tetap percaya diri selama proses dan menghindari kejutan di sepanjang jalan.

Dalam beberapa paragraf pertama, kami memastikan bahwa Anda memahami bahwa Anda berada di tempat yang tepat. Kami melakukannya dengan memperjelas apa yang akan Anda capai, berapa lama waktu yang dibutuhkan, dan platform, produk, atau sistem operasi apa yang berlaku untuk instruksi tersebut.

Sepanjang petunjuk, kami menyertakan info yang dirancang khusus tepat pada saat Anda mungkin perlu mengetahui sesuatu yang lebih. Ini sering merupakan tip untuk membantu proses berjalan sedikit lebih mudah, tetapi terkadang itu adalah peringatan penting untuk mencegah Anda membuat kesalahan yang telah dilakukan oleh penulis ahli kami oleh orang lain.

Banyak artikel panduan tentang Lifewire membahas topik yang melibatkan penggunaan aplikasi atau layanan dari ponsel cerdas atau laptop Anda. Dalam kasus tersebut, kami mengambil setiap kesempatan yang memungkinkan untuk menyertakan tangkapan layar yang menunjukkan persis apa yang perlu Anda lakukan. Jika memungkinkan, kami bahkan memberi anotasi pada tangkapan layar tersebut untuk menunjukkan dengan tepat di mana Anda perlu mengetuk, mengeklik, atau memasukkan sesuatu di layar.

Bermanfaat untuk Semua Level Keterampilan

Artikel panduan kami populer di seluruh tingkat keahlian, sebagian karena kami berhati-hati untuk membuatnya dengan cara yang memungkinkan siapa pun untuk mengikuti langkahnya, dan dengan penjelasan dan dukungan yang mendalam, itu terasa paling nyaman bagi mereka.

Untuk pembaca pemula, yang belum pernah melakukan tugas sebelumnya dan mungkin memerlukan bantuan untuk memahami konsep selama prosesnya, kami menautkan ke artikel pendukung yang mendefinisikan konsep, atau bahkan artikel petunjuk tambahan yang memandu Anda melalui langkah yang lebih rumit lebih rinci. Dengan cara ini, pengguna ahli tidak perlu membaca penjelasan dan definisi yang tidak mereka butuhkan.

Untuk pengguna ahli, kami berhati-hati untuk menjaga kalimat pertama dari setiap langkah sangat singkat dan terarah, membantu untuk membaca cepat dan menyelesaikan apa pun dengan cepat. Jika memungkinkan, kami juga merangkum langkah-langkahnya hanya dalam beberapa poin di bagian paling atas halaman yang membuatnya sangat mudah untuk menyelesaikan sesuatu saat yang Anda butuhkan hanyalah pengingat.

Beragam dan Bebas Bias

Sebagai bagian dari inisiatif keragaman dan anti-bias kami yang lebih besar, Lifewire berkomitmen untuk membuat konten instruksional yang mempertimbangkan dan merayakan berbagai pengalaman, kemampuan, lokasi, dan situasi kehidupan dari mereka yang membaca kami artikel.

Kami mempraktikkan inklusi dengan konten petunjuk kami dalam beberapa cara termasuk menggunakan gambar dari berbagai kelompok orang, menawarkan saran praktis untuk berbagai tingkat pendapatan, mengikuti pedoman aksesibilitas yang ketat, dan lagi.

Penulis, editor, dan peninjau kami juga berhati-hati untuk menghindari istilah teknologi yang ketinggalan zaman dengan bias rasial dan gender.

Akurat dan Terkini

Teknologi terus berubah sehingga artikel panduan kami tidak hanya harus akurat saat diterbitkan tetapi juga tinggal tepat. Kami memiliki proses di Lifewire untuk memastikan kedua hal tersebut untuk konten instruksional kami.

Dewan Peninjau Teknologi

Para ahli menulis artikel panduan kami, dan editor yang paham teknologi memastikan mereka memenuhi standar ketat kami, tetapi kami percaya lapisan tinjauan lain penting untuk memastikan setiap fakta, angka, dan fungsi adalah benar.

Dewan Peninjau Teknologi kami, atau TRB, melakukan hal itu. Ini adalah tim ahli di bidangnya yang membawa sertifikasi teknis dan industri tertentu. Mereka meninjau instruksi kami dan artikel pendukung lainnya dan memastikan mereka seakurat mungkin.

Anda dapat membaca lebih lanjut tentang Dewan Peninjau Teknologi kami di sini.

Tim Pengawasan Lifewire

Ketika ponsel Anda mendapatkan peningkatan besar, misalnya, langkah-langkah yang diperlukan untuk melakukan ini atau itu juga sering berubah, jadi kami harus bekerja cepat untuk mencerminkan perubahan itu di artikel kami.

Tim Pengawasan Lifewire menangani pekerjaan ini. Ini pada dasarnya adalah pasukan kecil pembaru yang paham teknologi yang memperhatikan jenis perubahan ini dari produsen dan penyedia layanan. Setelah kebutuhan diidentifikasi, sebuah proyek dibuat dan pekerjaan mulai dengan cepat memperbarui artikel panduan yang diperlukan sehingga mencerminkan proses yang berubah.

Jika Anda kebetulan melihat bahwa salah satu artikel panduan kami perlu diperbarui sebelum kami melakukannya, jangan ragu untuk mengirim email kepada kami di [email protected].