Mengapa Perbaikan di Toko Tidak Akan Mengubah Seberapa Sering Anda Mendapatkan Ponsel Baru

Para ahli mengatakan bahwa operator seperti T-Mobile membuat perbaikan lebih mudah bagi pelanggan mungkin tidak akan mengubah seberapa sering konsumen membeli smartphone baru, karena banyak yang sudah mengganti ponsel mereka sebelum mereka harus melakukannya.

Hak untuk memperbaiki telah lama menjadi topik perdebatan di industri smartphone, dan itu tidak akan berubah dalam waktu dekat. Namun, beberapa operator, seperti T-Mobile, telah berbagi rencana untuk ditawarkan opsi perbaikan di dalam toko untuk pelanggan. Meskipun hal ini dapat membuka pintu baru bagi konsumen untuk memperbaiki ponsel cerdas mereka, para ahli mengatakan kemungkinan bahwa hal itu benar-benar dapat mengubah seberapa sering Anda membeli ponsel baru sangatlah tipis.

"Rata-rata, kebanyakan orang menyimpan ponsel mereka selama 2-3 tahun sebelum menjualnya dan memutakhirkannya," Stewart McGrenary, seorang ahli teknik yang bekerja dengan Freedom Mobiles, pendaur ulang dan pengecer ponsel cerdas, mengatakan kepada Lifewire melalui email. "Sayangnya, smartphone tidak dibuat untuk bertahan selamanya. Mereka dapat bertahan lama, tetapi berapa lama sebenarnya tergantung pada saat Anda yakin bahwa ponsel Anda 'mati'."

Jangan Lepaskan

Dengan smartphone baru yang dirilis setiap tahun, mudah terjebak dalam gagasan untuk sering mengganti ponsel lama Anda. Namun, kecepatan banyak orang mengganti ponsel mereka mulai berubah seiring waktu.

Perubahan ini, bagaimanapun, tidak selalu terkait dengan seberapa mudah atau sulitnya memperbaiki telepon Anda, meskipun itu membantu. Sebaliknya, ini lebih terkait dengan seberapa sering orang percaya bahwa mereka membutuhkan telepon baru.

Pada hari-hari awal ponsel iPhone dan Android, produsen seperti Apple dan Samsung terus berinovasi, menambahkan fitur baru ke setiap iterasi ponsel yang mereka rilis.

Namun, sekarang, rilis fitur baru telah melambat, dan setiap pembaruan tahunan untuk smartphone utama biasanya menawarkan minimum upgrade, menjadikannya layak untuk memegang ponsel lama Anda sedikit lebih lama untuk menghemat uang dan mendapatkan hasil maksimal dari Anda meningkatkan.

McGrenary mengatakan banyak cara konsumen menentukan apakah mereka perlu mengganti ponsel cerdas mereka tergantung pada preferensi dan pendapat pribadi tentang kinerja.

Apakah ponsel bertindak lambat? Apakah Anda mengalami masalah saat membuka aplikasi atau mengisi daya? Meskipun perbaikan dapat menyelesaikan beberapa masalah, teknisi tidak dapat memperbaiki kinerja dan kurangnya pembaruan perangkat lunak. Sebaliknya, mereka mengandalkan dukungan dari produsen yang terkadang tidak ada.

Dalam Fluks

Meskipun alasan untuk meningkatkan mungkin sedikit melambat, mungkin saja kami dapat melihat siklus hidup ponsel cerdas mulai memendek dalam waktu dekat, terutama karena teknologi 5G terus berlanjut meningkatkan.

Berdasarkan Analisis Strategi, siklus 40 bulan saat ini untuk ponsel cerdas dapat dipersingkat menjadi 33 bulan pada tahun 2025. Alasan di balik perubahan ini tampaknya meningkatkan kondisi ekonomi dan model 5G yang lebih murah tersedia seiring dengan peningkatan teknologi.

Bahkan jika operator ponsel cerdas menawarkan opsi perbaikan yang lebih mudah, jika pengguna merasa teknologi yang ditawarkan di ponsel baru lebih unggul, kemungkinan besar mereka akan sering melakukan peningkatan.

Ada juga insentif lain untuk memutakhirkan lebih awal, terutama jika Anda telah melunasi ponsel lama Anda. Banyak konsumen masih mengandalkan pembelian perangkat daur ulang atau rekondisi, bagian dari industri yang terus berkembang seiring situs dan toko baru menawarkan perangkat lama konsumen.

"Tergantung pada kondisi ponsel Anda, Anda masih bisa menjual ponsel lama Anda dan mendapatkan uang tunai dalam jumlah yang layak untuk ponsel baru Anda," catat McGrenary. Dia juga mengatakan bahwa banyak konsumen masih memiliki handset lama yang hanya disimpan di laci atau kotak, di mana mereka telah dibuang setelah upgrade baru dibeli.

Tentu saja, bahkan dengan teknologi baru yang terus-menerus menghasilkan buzz dan smartphone yang menawarkan fitur-fitur baru, alasan sebenarnya Anda ingin memutakhirkan atau mengganti telepon Anda tergantung pada preferensi pribadi, McGrenary mengatakan.

Beberapa pengguna akan senang menunggu bertahun-tahun untuk meningkatkan. Bagaimanapun, ada kesenangan untuk menunggu peningkatan. Namun, yang lain mungkin tidak senang dengan kecepatan perangkat mereka, atau fakta bahwa perangkat tidak akan menerima pembaruan perangkat lunak dan sistem operasi tambahan.