Galaxy Buds 2 Tidak Akan Terhubung? Cara Memperbaiki Masalah
Terkadang, terlepas dari upaya terbaik kami, perangkat mengalami kesalahan atau tidak ingin berfungsi sebagaimana mestinya, termasuk Samsung Galaxy Buds 2. Panduan ini mengajarkan Anda untuk memperbaiki masalah saat Galaxy Buds 2 Anda tidak dapat terhubung ke ponsel atau perangkat lain yang mendukung Bluetooth.
Koneksi nirkabel Bluetooth kadang-kadang dapat menjadi jerawatan dan, meskipun teknologinya telah meningkat pesat dengan setiap iterasi, pengguna masih mengalami masalah sinkronisasi dan koneksi sesekali. Ada banyak alasan mengapa Galaxy Buds 2 Anda tidak dapat terhubung.
Ini adalah beberapa cara untuk memperbaiki masalah saat Galaxy Buds 2 Anda tidak dapat terhubung ke ponsel, PC, atau perangkat berkemampuan Bluetooth lainnya.
Periksa gangguan. Perangkat nirkabel dapat saling mengganggu dan mengganggu, termasuk router Wi-Fi, peralatan, repeater, dan sistem media. Jika Anda mencoba memasangkan Galaxy Buds 2 Anda di area dekat perangkat nirkabel lain, gangguan nirkabel dapat menjadi sumber masalahnya. Pindahkan perangkat yang ingin Anda sambungkan, seperti ponsel dan earbud Galaxy Buds 2, ke lokasi lain yang lebih terisolasi.
Hidupkan dan matikan Bluetooth (mulai ulang). Perangkat Bluetooth terkadang berperilaku buruk meskipun sebelumnya berfungsi atau terhubung sebelumnya. Setelah mematikan Bluetooth, tunggu setidaknya satu menit, lalu hidupkan kembali. Melakukan hal ini akan me-reset koneksi dan dapat memecahkan beberapa masalah yang lebih umum.
Mulai ulang perangkat Anda. Mirip dengan bagaimana komputer perlu reboot sesekali untuk memperbaiki masalah, ponsel atau tablet Anda mungkin juga perlu dimulai ulang. Ini menghapus memori aktif dan dapat memecahkan beberapa masalah koneksi dasar.
Putuskan pemasangan Galaxy Buds 2 dan hapus profil Bluetooth di perangkat Anda yang terhubung. Terkadang, memperbaiki koneksi Bluetooth Galaxy Buds 2 adalah pilihan terbaik, dan ini dapat membantu membuat sinkronisasi baru yang lebih andal. Buka pengaturan Bluetooth, temukan Galaxy Tunas 2 dalam daftar Perangkat yang Dipasangkan dan ketuk Pengaturan ikon (gigi). Mengetuk Putuskan pasangan. Di beberapa perangkat, Anda mungkin harus mengonfirmasi bahwa Anda ingin melepas pemasangan earbud. Tunggu untuk Galaxy Tunas 2 menghilang dari Perangkat yang Dipasangkan Daftar. Aktifkan Bluetooth di perangkat Anda dan pasangkan Galaxy Buds 2 lagi — pastikan earbud Anda dalam mode berpasangan!
Coba sambungkan Galaxy Buds 2 ke perangkat lain. Jika Anda dapat menghubungkan earbud ke perangkat kedua tanpa masalah, kemungkinan besar, ini adalah masalah dengan perangkat utama yang awalnya Anda coba sambungkan. Jika Galaxy Buds 2 masih tidak dapat terhubung, Anda sekarang tahu bahwa itu masalahnya.
Isi daya Galaxy Buds 2. Tingkat baterai earbud Galaxy Buds 2 mungkin terlalu rendah untuk mendukung koneksi yang andal. Pastikan kontak pengisian daya pada earbud dan casing pengisi daya nirkabel bebas dari debu, kotoran, dan rambut. Pasang kembali earbud ke dalam wadah pengisi daya nirkabelnya, dan tutup penutupnya. Sambungkan kabel USB untuk mengisi daya dan earbud. Selalu gunakan pengisi daya atau adaptor yang disetujui Samsung. Biarkan earbud, dan casing, mengisi daya setidaknya selama 30 menit sebelum mencoba memasangkannya.
Soft reset Galaxy Buds 2 Anda. Untuk melakukan ini, mulailah dengan menempatkan earbud Galaxy Buds 2 di dalam kasing nirkabel dan tutup penutupnya. Tunggu selama 7 hingga 10 detik hingga mereka menghidupkan siklus. Buka kembali penutupnya, masukkan earbud ke mode berpasangan, atau keluarkan dari casing untuk menghubungkannya secara otomatis dengan perangkat yang sudah Anda pasangkan.
Sebaiknya isi daya casing pengisi daya nirkabel dan earbud Galaxy Buds 2 setidaknya 15% atau lebih sebelum memulai ulang. Jika ada lampu merah pada casing pengisi daya, itu perlu diisi.
Reset pabrik Galaxy Buds 2. Jika Anda telah mencoba semua metode lain dan Galaxy Buds 2 Anda masih tidak dapat terhubung, Anda dapat melakukan reset pabrik, yang mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke default pabrik. Kabar baiknya adalah tidak banyak data yang hilang selama proses tersebut. Anda harus memperbaiki earbud dengan semua perangkat Anda. Untuk melakukan ini, tempatkan Galaxy Buds 2 dalam wadah pengisi daya nirkabel dan biarkan mengisi daya selama 10 hingga 15 menit. Dengan earbud masih ada di dalam casing, buka Galaxy Dapat Dipakai aplikasi di ponsel Android yang terhubung. Pergi ke Tentang > Atur Ulang > dan ketuk Mengatur ulang lagi untuk mengkonfirmasi. Tunggu hingga proses factory reset selesai.
Anda harus menggunakan Galaxy Dapat Dipakai aplikasi, yang tidak tersedia di iOS. Saat ini, tidak ada cara untuk menyetel ulang earbud di perangkat iPhone atau iOS—Anda memerlukan akses ke tablet atau ponsel Android, sebaiknya model Samsung.
Dapatkan bantuan dari dukungan Samsung. Jika Anda telah mencoba semua perbaikan yang tercantum di atas, dan tidak ada yang membantu, Anda harus menghubungi ahlinya: Pusat Dukungan Samsung. Anda harus mencari nomor model Anda, dan kemudian Anda dapat mengirim pesan kepada perwakilan melalui obrolan, menelepon mereka, atau meminta layanan online. Samsung juga menawarkan panduan dukungan dengan tips tentang cara memperbaiki masalah koneksi dengan earbud Samsung.