Cara Memperbaikinya Saat Kamera Zoom Tidak Berfungsi

Jika kamera Anda tidak berfungsi di Perbesar, Anda masih dapat berpartisipasi dalam rapat hanya dengan mikrofon. Namun, selalu lebih baik untuk mengobrol sambil bertatap muka, jadi ada baiknya upaya untuk memperbaiki webcam Zoom Anda.

Penyebab Kamera Zoom Tidak Berfungsi

Jika Zoom tidak mendeteksi kamera Anda, mungkin karena beberapa alasan:

• Kamera Anda dinonaktifkan di pengaturan perangkat Anda.
• Kamera web tidak dipilih di Zoom.
• Gangguan dari program atau perangkat lain.
• Usang atau rusak driver perangkat.
• Masalah dengan perangkat keras kamera Anda.

Beberapa PC Lenovo telah mengetahui masalah kompatibilitas dengan Zoom, yang memerlukan perbaikan khusus. Zoom juga memiliki masalah kompatibilitas dengan macOS 10.7.

Cara Memperbaiki Zoom Webcam Tidak Berfungsi

Ikuti langkah-langkah ini agar kamera Anda berfungsi di Zoom:

1. Pastikan kamera Anda terhubung dan dihidupkan. Jika Anda menggunakan webcam eksternal untuk Zoom, periksa kabel penghubung dari kerusakan, dan coba sambungkan ke yang lain port USB jika memungkinkan. Untuk kamera web nirkabel, periksa Bluetooth pengaturan dan pastikan baterai perangkat terisi daya.

   Beberapa webcam eksternal juga memiliki tombol on/off fisik.

2. Pastikan kamera Anda dipilih di Zoom. Selama rapat, pilih ke atasanak panah lanjut ke kamera ikon dan pastikan webcam yang diinginkan dipilih.

   

   Jika ikon kamera memiliki garis melaluinya di jendela Zoom Anda, pilih ikon untuk mengaktifkan kamera Anda.

3. Tutup program lain yang dapat mengakses kamera Anda. Perangkat lunak lain dapat bersaing dengan Zoom untuk webcam Anda.

4. Periksa pengaturan perangkat Anda. Buka pengaturan kamera di perangkat Anda untuk memastikannya tidak dinonaktifkan.

5. Periksa izin aplikasi Anda. Pastikan Zoom memiliki izin untuk menggunakan kamera Anda dengan masuk ke pengaturan aplikasi perangkat Anda.

6. Perbarui driver perangkat Anda. Pengguna Windows harus masuk ke Pengaturan perangkat dan periksa untuk memastikan driver kamera terbaru.

7. Perbarui Mac Anda. Jika Anda menggunakan Mac yang menjalankan macOS 10.7, tingkatkan ke versi terbaru sistem operasi macOS.

8. Mulai ulang perangkat Anda. A reboot memperbaiki sebagian besar masalah komputer karena menutup semua proses yang sedang berlangsung yang dapat mengganggu perangkat lunak atau perangkat keras, seperti kamera Anda.

9. Ubah Zoom Pengaturan Video Lanjutan. Zoom menyediakan alat canggih yang dirancang untuk meningkatkan pemutaran video, tetapi terkadang hasilnya sebaliknya. Jika video Anda terus terdistorsi, buka Zoom saat tidak sedang rapat dan pilih gigi pengaturan, lalu pilih Video tab dan pilih Canggih untuk menyesuaikan opsi ini.

   

   Pastikan kamera yang benar dipilih dan kotak di sebelahnya Matikan video saya saat bergabung ke rapat tidak diperiksa.

10. Instal ulang Zoom. Jika Anda menggunakan Zoom versi seluler atau desktop, hapus instalan program dan unduh ulang dari Apple App Store, Google Play, atau Zoom situs web. Atau, Anda dapat mencoba menggunakan versi web.

    Jika Anda masih mengalami masalah dengan kamera di Zoom, Anda masih dapat berpartisipasi dalam rapat dengan mikrofon atau dengan panggilan masuk ke Zoom.

Zoom Webcam Tidak Berfungsi di Laptop Lenovo

Beberapa PC Lenovo memiliki fitur default yang mencegah Zoom mengakses kamera. Di Windows 10 dan Windows 8, unduh Lenovo Vantage dan gunakan untuk nonaktifkan Mode Privasi Kamera. Di Windows 7, buka Konferensi Web Lenovo program dan pilih Aktifkan webcam laptop Anda.