Nem kapcsol be Dell laptop javítása

Ha a Dell laptop nem kapcsol be, vagy nem indul el, az hardver- vagy szoftverprobléma lehet. Bármelyiket is tapasztalja, a következőképpen állíthatja újra működőképessé Dell számítógépét.

A Dell laptop nem kapcsolásának okai

Lehetséges okok, amelyek miatt a Dell laptop nem kapcsol be:

• Akkumulátor vagy tápellátási problémák
• Sérült belső hardver
• Vírus vagy más rosszindulatú program
• Sérült rendszer BIOS
• Sérült Windows fájlok

Ha a Dell laptop egyáltalán nem kapcsol be, amikor csatlakoztatva van, akkor a probléma a tápegységben vagy a számítógép belső hardverében van. Ha a te A számítógép leáll indítás közben, valószínűleg szoftverproblémája van.

Nem működő Dell laptop javítása

Íme néhány lépés a nem bekapcsolódó Dell hibaelhárításához, a legegyszerűbb és legszembetűnőbb javításoktól a fejlettebb javításokig:

1. Ellenőrizze az áramellátást. Ha a számítógépen egyik jelzőfény sem gyullad ki a bekapcsológomb megnyomásakor, még akkor sem, ha a fali aljzatba van csatlakoztatva, akkor valószínűleg ki kell cserélni a tápegységet. Még ha a töltésjelző lámpa világít is, amikor csatlakoztatja a számítógépet, a kábel akkor is megsérülhet, ezért ellenőrizze a tápegységet multiméterrel, ha van ilyen.

2. Távolítson el minden USB-tárolóeszközt. Lehet, hogy a számítógép rossz meghajtóról próbál elindulni. Ha ez megoldja a problémát, módosítsa a rendszerindítási sorrendet hogy a merevlemez a lista elején legyen.

3. Kapcsolja be a Dell laptopot. Ha a számítógép ki van kapcsolva és ki van húzva, távolítson el minden külső eszközt (USB-meghajtók, nyomtatók stb.), majd tartsa lenyomva a bekapcsológombot 15-20 másodpercig. Elvezeti a maradék energiát. Ezután csatlakoztassa újra a töltőt, és ellenőrizze, hogy a számítógép bekapcsol-e.

4. Távolítsa el az akkumulátort. Ha a töltésjelző lámpa világít, de a számítógép továbbra sem kapcsol be, akkor az akkumulátorral lehet probléma. Az újabb Dell laptopok nem rendelkeznek cserélhető akkumulátorral, de ha van, saját maga is kicserélheti.

5. Futtassa a Dell PC diagnosztikai eszközt. A Dell számítógépek beépített eszközzel rendelkeznek, amely képes azonosítani a problémákat, amikor a számítógép bekapcsol, de nem indul el sikeresen. Lehet, hogy nem oldja meg automatikusan a problémát, de hibakódot adhat, amely a helyes irányba mutathat.

6. Indítsa el a Windows csökkentett módot. Ha a számítógép bekapcsol, de nem indul be a Windows rendszerbe, próbálja meg csökkentett módban indítani. Innen kereshet vírusokat, és törölhet olyan programokat, amelyek indítási problémákat okozhatnak.

7. Távolítsa el a rosszindulatú programokat Dell laptopjáról. A vírusok és más típusú rosszindulatú programok a számítógép lefagyását okozhatják indításkor. Indítsa el a számítógépet csökkentett módba, ha lehetséges, és futtassa víruskereső szoftver hogy ellenőrizze a biztonsági fenyegetéseket.

8. Állítsa vissza a rendszer BIOS-át. Törölje a CMOS-t az alaplap visszaállításához BIOS beállítások. A rendszer BIOS az első olyan szoftver, amelyet a számítógépnek bekapcsoláskor futnia kell, így az alapértelmezett beállítások visszaállítása megoldhatja a rendszerindítási problémákat.

9. Lépjen kapcsolatba a Dell ügyfélszolgálatával. Látogasson el a Dell támogatási oldalára, és keresse meg laptopja modelljét pontosabb útmutatásért. Ha laptopja még garanciális, akkor ingyenes javításra vagy cserére jogosult.

10. Állítsa vissza a számítógép gyári beállításait. Ha a számítógép bekapcsol, de még mindig nem indul el megfelelően, a nukleáris opció a gyári beállítások visszaállítása. Telepíti a Windows tiszta verzióját, és visszaállítja a számítógépet a vásárláskor fennálló állapotába.

    A gyári beállítások visszaállítása során minden fájlját és szoftverét elveszíti, ezért használja adat-helyreállító szoftver hogy visszaszerezzen bármit, amiről biztonsági másolatot szeretne készíteni, ha teheti.