A Chrome OS hiányzik vagy sérült: a hiba javítása
Egyetlen hibaüzenet sem ijesztőbb Chromebook felhasználók számára, mint „A Chrome OS hiányzik vagy sérült”. Szerencsére számos módon megoldhatja a problémát, amivel újra üzembe helyezheti a laptopját.
A cikkben található utasítások a következővel rendelkező laptopokra vonatkoznak Chrome OS, függetlenül attól, hogy melyik cég készítette a készüléket.
A „Chrome OS hiányzik vagy sérült” hiba okai
A „Chrome OS hiányzik vagy sérült” hibaüzenet jelenik meg, ha a gép problémákba ütközik a operációs rendszer. Általában indításkor találkozik vele, de az üzenet véletlenszerűen is megjelenhet a számítógép használata közben. A hibaképernyő kissé eltérően néz ki az eszköz típusától függően, de a lehetséges megoldások minden Chromebook esetében ugyanazok.
A „Chrome OS hiányzik vagy sérült” hiba elhárítása Chromebookokon
Próbálkozzon az alábbi lépésekkel, amíg a Chromebook sikeresen el nem indul:
Kapcsolja ki, majd be a Chromebookot. Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot
Erő gombot, amíg a készülék ki nem kapcsol, majd várjon néhány másodpercet, és nyomja meg a gombot Erő gomb ismételt bekapcsolásához.-
Állítsa vissza a Chromebook gyári beállításait. Ha be tud jelentkezni a Chromebookba, hajtsa végre a powerwash Chrome OS rendszert, hogy visszaállítsa a gépet az eredeti állapotába.
A gyári beállítások visszaállítása törli a helyileg tárolt fájlokat, ezért mindenről készítsen biztonsági másolatot saját számítógépére Google Drive.
-
Telepítse újra a Chrome OS-t. Ha a számítógép továbbra is beragadt a A Chrome OS hiányzik vagy sérült képernyőn, akkor az egyetlen lehetőség az operációs rendszer újbóli telepítése. Az alábbiakban megtalálja ennek módját.
A Chrome OS helyreállítási módban történő újratelepítése teljesen törli a merevlemezt, beleértve a letöltéseket és a személyes fájlokat.
A Chrome OS újratelepítése
A Chromebook operációs rendszerének újratelepítéséhez egy másik működő számítógépre van szüksége Chrome OS rendszerrel, Mac operációs rendszer, vagy ablakok, valamint egy formázott pendrive vagy SD kártya minimum 8 GB hellyel.
Használni a Google Chrome böngésző működő számítógépen töltse le és telepítse a Chromebook helyreállítási segédprogram kiválasztásával Hozzáadás a Chrome-hoz a Chrome Internetes áruházban.
-
Indítsa el a programot. Meg kell adnia a Chromebook modellszámát, amelyet manuálisan is megadhat, vagy kiválaszthat egy listából.
Ha a rendszer arra kéri, hogy adjon engedélyt az operációs rendszernek az USB-meghajtó vagy az SD-kártya módosításához, válassza a lehetőséget Igen vagy Lehetővé teszi.
Csatlakoztassa USB flash meghajtóját vagy SD-kártyáját, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Chrome OS letöltéséhez a cserélhető adathordozóra.
A letöltés befejezése után távolítsa el az USB-meghajtót vagy az SD-kártyát.
Ha a Chromebook be van kapcsolva, tartsa lenyomva Esc+Frissítés a billentyűzeten, majd nyomja meg a gombot Erő gombot a helyreállítási módban történő újraindításhoz.
A A Chrome OS hiányzik vagy sérült képernyőn helyezze be a Chrome OS-t tartalmazó SD-kártyát vagy USB-meghajtót. Ezután végig kell mennie az operációs rendszer telepítési folyamatán.
Chromebookjának most ugyanúgy kell működnie, mint amikor először vásárolta. Ha a probléma továbbra sem oldódott meg, akkor hardverprobléma lehet. Lépjen kapcsolatba a Google-lal vagy az eszköz gyártójától további segítségért.