Hogyan ellenőrizhető, hogy az iPhone-ra vonatkozik-e a garancia

Kövesse ezeket az utasításokat, hogy megtudja, iPhone-jára vagy más Apple-eszközére vonatkozik-e a garancia.

Hogyan ellenőrizhető, hogy az iPhone-ra vonatkozik-e a garancia

Ahhoz, hogy megtudja, iPhone-jára vagy más Apple-eszközére vonatkozik-e még a garancia, csak az eszköz sorozatszámára van szüksége. Kovesd ezeket a lepeseket:

1. Kezdje az iPhone sorozatszámának megkeresésével. Kétféleképpen találhatja meg:

   • Koppintson a Beállítások > Tábornok > Ról ről és megtalálja a Sorozatszám szakasz.

   

   • Szinkronizálja az eszközt az iTunes alkalmazással (vagy Finder, in macOS Catalina 10.15 és újabbak). Az eszköz sorozatszáma a kezelőképernyő tetején, az eszköz képe mellett jelenik meg.

   

2. Bármely webböngészőben látogasson el Az Apple garancia-ellenőrző eszköze.

   

3. Írja be iPhone-ja sorozatszámát a garanciaellenőrzőbe (és töltse ki a CAPTCHA) és kattintson Folytatni.

4. Az Apple garancia-ellenőrző eszköze öt információt ad vissza:

   • Az eszköz típusa. Ezzel megerősítheti, hogy a jótállási adatok megegyeznek az éppen ellenőrzött eszközzel.
   • Érvényes-e a vásárlás dátuma (amely a garancián belüli támogatás igénybevételéhez szükséges).
   • Telefonos műszaki támogatás állapota. Az eszköz megvásárlása után korlátozott ideig ingyenes telefonos támogatás áll rendelkezésre. Ha lejár, a telefonos támogatást hívásonként számoljuk fel.
   • Hogy az eszközre vonatkozik-e még a javítási és szervizelési garancia, és mikor jár le ez a fedezet. Látni fogja a fedezet becsült lejárati dátumát is.
   • Az eszköz jogosult-e a garancia meghosszabbítására az AppleCare szolgáltatáson keresztül, vagy az aktív AppleCare szabályzat állapota.

   

Ha az eszköz nincs regisztrálva, a garancia lejárt, vagy az AppleCare hozzáadható, kattintson a módosítani kívánt elem melletti hivatkozásra.

Mi a teendő, ha az iPhone még mindig garanciális

Ha iPhone-ja még garanciális, a következőket teheti:

• Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával telefonon, e-mailben vagy chaten.
• Időpont egyeztetés hogy elvigye eszközét a legközelebbi Apple Store Genius Barba, és személyesen kérjen támogatást.
• Adja hozzá az AppleCare+-t. Ha eszközére már nem vonatkozik a garancia, de továbbra is jogosult az AppleCare szolgáltatásra, általában okos döntés az AppleCare megvásárlása, mielőtt az Apple-lel kapcsolatba lépne támogatásért. Ha úgy gondolja, hogy javításra lesz szüksége, az AppleCare csökkentheti a költségeket.

Mindent az iPhone garanciájáról

A minden iPhone-hoz mellékelt szabványos jótállás magában foglal némi ingyenes telefonos műszaki támogatást és korlátozott fedezetet a hardverkárosodás vagy -hiba esetére. Tudjon meg mindent a témával foglalkozó cikkünkből.

Az iPhone garancia meghosszabbítása: AppleCare vs. Biztosítás

Ha már csak azért kellett fizetni egy drága telefonjavítás a múltban érdemes lehet más eszközökre is kiterjeszteni a garanciát. Két választása van: AppleCare és telefonbiztosítás.

Az AppleCare az Apple által kínált kiterjesztett garanciaprogram. Az iPhone szabványos garanciája szükséges, és két évre meghosszabbítja a telefonos támogatást és a hardver lefedettségét. A telefonbiztosítás olyan, mint bármely más biztosítás – havi díjat kell fizetnie, és vannak önrészei és korlátozásai.

Ha az ilyen jellegű lefedettséget keresi, az AppleCare az egyetlen út. A biztosítás drága, és gyakran nagyon korlátozott fedezetet nyújt.