Samsung TV alaphelyzetbe állítása: Amit tudnia kell

Ez a cikk elmagyarázza, hogyan állíthatja vissza a kép, a hang, a SmartHub és a hálózati kapcsolat beállításait Samsung TV-ken. Is tartalmazza a teljes visszaállításhoz, a távkezelésen keresztüli visszaállításhoz és a nem intelligens Samsung alaphelyzetbe állításához szükséges utasításokat. tévék.

Képbeállítások visszaállítása

Ez az opció visszaállítja a színt, a fényerőt, a kontrasztot és a képpel kapcsolatos egyéb beállításokat a gyári alapértékekre. Ez akkor hasznos, ha manuálisan állította be a képet, de nem tetszik az eredmény, és nem tudja visszaállítani a beállításokat az eredeti állapotba. A képbeállítások alaphelyzetbe állítása nem változtat a TV többi beállításán sem.

A kép visszaállításához válassza a lehetőséget Beállítások > a Képbeállítások ikon > Szakértői beállítások > Kép visszaállítása.

Állítsa vissza a hangbeállításokat

Ez az opció visszaállítja a hanggal kapcsolatos beállításokat, például az egyensúlyt, a hangszínszabályzó beállításait, a TV telepítési típusát (fali/állvány), a HDMI hangformátumot, Hang késleltetésés az Auto Volume visszaállítása a gyári alapértékekre.

A képbeállításokhoz hasonlóan, ha manuálisan módosította a hangbeállításokat, de nem tetszik az eredmény, a Hang visszaállítása opció visszaállítja a TV eredeti hangbeállításait. A hangbeállítások visszaállítása nem változtat a TV többi beállításán sem.

A hangbeállítások visszaállításához válassza a lehetőséget Beállítások > a Hangbeállítások ikon > Szakértői beállítások > Hang visszaállítása.

Állítsa vissza a Smart Hub és a Samsung-fiók beállításait

Ha Samsung Smart TV-je van, a Smart Hub visszaállítása visszaállítja ezeket a beállításokat a gyári alapértékekre, és törli a Samsung-fiókjával kapcsolatos összes információt. A Smart Hub alaphelyzetbe állítása után újra össze kell kapcsolnia fiókját bármely szolgáltatással, és újra meg kell kötnie a Smart Hub szolgáltatási szerződéseit.

Bár az előre betöltött streaming alkalmazások megmaradnak, minden olyan alkalmazást, amelyet korábban hozzáadott a Saját alkalmazások megtekintési lehetőséghez, újra le kell tölteni és telepíteni kell.

A Smart Hub beállításainak visszaállításához nyissa meg a következőt: Beállítások > Támogatás > Öndiagnózis > A Smart Hub alaphelyzetbe állítása.

Teljes visszaállítás

A legátfogóbb visszaállítási lehetőség a TV teljes visszaállítása. Kezdeményezéskor az összes kép, hang, intelligens hub és egyéb működési jellemzők, például a mentett sugárzott csatornák visszaállnak az alapértelmezett beállításokra.

A teljes visszaállítás végrehajtásához lépjen a következőre: Beállítások > Támogatás > Öndiagnózis > Visszaállítás.

Állítsa vissza a hálózati kapcsolatot

Ha hálózati vagy internetkapcsolati problémái vannak, sajnos nincs visszaállítási lehetőség. Ha a hálózati kapcsolat nem tudja megfelelően lejátszani a videót, és ha Wi-Fi-n keresztül csatlakozik a hálózathoz, lehetőség szerint próbálkozzon vezetékes Ethernet-kapcsolattal; gyakran stabilabb videó streaming esetén.

Ha az általános internet-hozzáférés nem működik Wi-Fi-n vagy Ethernet-en keresztül, vagy ha a TV-je bármilyen hálózati hibakódot jelenít meg (például A 012-es kód azt jelenti, hogy a TV-készülék nem csatlakozik a Netflix szervereihez) próbálja meg a TV hálózati beállítási lépéseit a kapcsolat helyreállításához, és ellenőrizze, hogy művek.

Ha Etherneten keresztül csatlakozik a hálózathoz/internethez: Menj Beállítások > Nyissa meg a Hálózati beállítások > Vezetékes és várja meg a megerősítést, hogy a kapcsolat biztonságos.

Ha Wi-Fi-n keresztül csatlakozik a hálózathoz/internethez: Menj Beállítások > Nyissa meg a Hálózati beállítások > Vezeték nélküli és kövesse az utasításokat a hálózati adatok megadásához (válassza ki a hálózatot, adja meg a hálózati jelszót vagy kulcsot stb.).

A TV alaphelyzetbe állítása a távfelügyeleten keresztül

Amellett, hogy a TV-t saját maga állíthatja alaphelyzetbe, a Samsung ellenőrizheti a TV-t, és távolról is végrehajthat minden visszaállítási funkciót. Más szóval, a Samsung vegye át az irányítást a tévéje felett.

1. Hívja a Samsung Tech szervizt, és kérjen távoli támogatást. Győződjön meg arról, hogy készen áll a tévékészülék modelljére, sorozatszámára és ha lehetséges, a szoftververziójára. Az ügynök további kérdéseket is feltesz a lehetséges probléma kapcsán.

2. Nyissa meg a Támogatás menüt a TV-n, és válassza ki Távoli kezelés.

   

3. Olvassa el a szolgáltatási szerződést, és adja meg a sajátját Samsung fiók PIN-száma. Ha nem rendelkezik PIN-kóddal, írjon be 0-t.

4. Amint a Samsung szervizügynöke át tudja venni az irányítást a tévéje felett, a következők közül egyet vagy többet megtesz:

   • Diagnosztizálja a TV-t.
   • Módosítsa a TV kép-, hang- és/vagy intelligens hub-beállításait.
   • Indítsa el a gyári beállítások visszaállítását.
   • Telepítse a szükséges szoftver-/firmware-frissítéseket.
   • Adjon további útmutatást arról, hogy szükség van-e helyszíni vagy szállítási szolgáltatásra.

Beállítások visszaállítása nem intelligens Samsung tévéknél

Ha nem okostévéje vagy régebbi, előre okos Samsung TV-je van, a kép- és hangbeállításokat hasonló módon állíthatja vissza. képernyőmenü Smart TV-ként, de nincs Smart Hub vagy Remote Management opció, mivel a TV-n nincs internet képességeit.

Ha rendelkezésre áll a Teljes visszaállítás opció, a TV visszaállítja a kép- és hangbeállításokat, a csatornamenü beállításait, az óra és az időzítő beállításait, valamint a felhasználó által esetleg módosított egyéb beállításokat. A modell évétől függően a képernyőmenü elrendezése eltérő lehet, ezért ha nem biztos abban, hogyan érheti el a visszaállítási lehetőségeket, olvassa el az adott Samsung TV-hez tartozó használati útmutatót.

Alsó vonal

A Samsung által a TV-khez biztosított visszaállítási lehetőségek pontosan olyanok lehetnek, amelyekre szükséged van ahhoz, hogy minden újra működjön. Mielőtt azonban bármilyen alaphelyzetbe állítást kezdeményezne, vagy kihasználná a Távkezelés lehetőségét, ellenőrizze a következőket:

• Győződjön meg arról, hogy a fizikai csatlakozások megfelelőek és szilárdan rögzítve vannak.
• Ha Samsung Smart TV-vel rendelkezik, ellenőrizze a hálózati/internetkapcsolatot.
• Győződjön meg arról, hogy a legújabbat telepítette firmware frissítés a TV-hez.
• Ha tévéje nem reagál a távirányítóra, cserélje ki az elemeket, és ellenőrizze, hogy működik-e újra a TV-vel.