Az Alexa alaphelyzetbe állítása az Echo-eszközökön
Hol találkozhat hibával Alexa nem válaszol, vagy a parancsok végrehajtása nem megfelelő. A ti Visszhang a készülék megszakíthatja a kapcsolatot más csatlakoztatott eszközökkel vagy az Ön készülékével Wi-Fi hálózat. Ha ilyen problémákat tapasztal, érdemes lehet visszaállítani az Alexa és az Echo eredeti gyári beállításait, remélve, hogy ez megoldja a problémát.
Újraindítás vs. Visszaállítás
Mielőtt fontolóra venné a gyári beállítások visszaállítását, próbálja meg az újraindítást. Ez a beállítások törlése nélkül visszaállíthatja a funkciókat. Bármely Echo eszköz újraindításához húzza ki a tápkábelt, várjon néhány percet, majd dugja vissza. Az Echo néhány percen belül bekapcsol és aktívvá válik.
Ha egy zenei szolgáltatás nem válaszol megfelelően az Alexának, akkor valami az ő oldalukon lehet. Próbálja meg ismételni a parancsot, hátha visszaáll a normál állapotba.
Ha ez nem működik, és vissza kell állítania az Alexát, a beállítások visszaállnak a gyári alapértékekre, és végig kell mennie a kezdeti beállítási eljáráson (regisztráció, újracsatlakozás
Hogyan lehet alaphelyzetbe állítani az Alexa alkalmazással
A visszaállítás lépései ugyanazok iOS és Android. Az Android az alábbiakban látható.
-
Nyissa meg a Alexa alkalmazást, majd érintse meg a Eszközök ikonra a jobb alsó sarokban.
-
A Eszközök oldal, Koppintson a Echo és Alexa, majd válassza ki a visszaállítani kívánt eszközt.
-
Ban ben Eszköz beállítások, görgessen le, és érintse meg Gyári beállítások visszaállítása. Tetszés szerint folytassa vagy törölje.
Az Alexa alaphelyzetbe állítása közvetlenül az eszközön
Ha nincs kéznél az alkalmazás, az Alexa-eszközöket közvetlenül az eszközről is visszaállíthatja. A legtöbb esetben ez egy egyszerű gombnyomás, vagy egyidejűleg megnyomott gombok kombinációja, bár a régebbi generációs készülékeken előfordulhat, hogy gemkapcsot kell használnia a reset gomb megnyomásához.
Az Amazon Echo Show és az Echo Spot visszaállítása
Visszaállíthat egy Amazon Echo Show vagy Folt érintőképernyős kezelőszerveikkel.
-
Mond, "Alexa, lépjen a Beállításokba" vagy az Echo Show kezdőképernyőjén húzza lefelé ujját a beállítási sáv megjelenítéséhez, majd koppintson a elemre Beállítások.
Bár hangutasítással is elérheti a Beállítások képernyőt, a többi lépéshez az érintőképernyő szükséges.
-
Ban ben Beállítások, csúsztassa lefelé, ha szükséges, majd koppintson Eszközbeállítások.
-
Ban ben Eszközbeállítások, húzza lefelé az ujját, és koppintson Állítsa vissza a gyári beállításokat.
-
A Állítsa vissza a gyári beállításokat képernyőn, két lehetőség közül választhat. Válassza ki az Önnek legmegfelelőbb lehetőséget. Vagy állítsa vissza a gyári alapértékeket, vagy állítsa vissza a gyári alapértékeket, és tartsa meg az intelligens otthoni kapcsolatokat.
Ha az Echo Show-t valaki másnak adja vagy adja el, hogy egy másik helyen használhassa, érintse meg a gombot Állítsa vissza a gyári beállításokat.
A szabványos visszhang visszaállítása
A szabványos Echo eszköz visszaállítása bonyolultabbnak tűnhet, mint egy Echo show visszaállítása, de valójában nem nehéz.
- Első generációs visszhang: Egy gemkapocs segítségével nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Visszaállítás gomb. Várja meg, amíg a fénygyűrű narancssárgáról kékre vált, majd vissza narancssárgára. Havazik készen áll a beállításra.
- Második generációs visszhang: Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Mikrofon kikapcsolva és Lehalkít gombokat egyszerre. Várja meg, amíg a fénygyűrű narancssárgára, majd kékre, majd narancssárgára vált. Most beállítás módban van.
- Harmadik generációs visszhang: Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Akció gombot 25 másodpercig. A fénygyűrű narancssárgán jelenik meg, majd kialszik. Ezután kéken, majd narancssárgán jelenik meg. Most visszatér a beállítási módba.
Az Echo Plus alaphelyzetbe állítása
Az Amazon Echo Plus hasonló a szabványos Echo-hoz, de néhány további funkcióval. A visszaállítási folyamat azonban nagyon hasonló marad:
- Első generációs Echo Plus: Egy gemkapocs segítségével nyomja meg és engedje el a Visszaállítás gombot a készülék alján. Várja meg, amíg a fénygyűrű kialszik, majd kapcsolja vissza narancssárgára.
- Második generációs Echo Plus: Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Akció gombot (20 másodperc). A fénygyűrű narancssárgán világít, kialszik, majd kékről narancssárgára vált vissza. Most készen áll a beállításra.
Az Echo Dot alaphelyzetbe állítása
Az Echo Dot az Amazon Echo eszköz kisebb verziója. Az eszköz alaphelyzetbe állítása is meglehetősen egyszerű.
- Első generációs Echo Dot: Egy gemkapocs segítségével nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Visszaállítás gombot az Echo Dot alján. Várja meg, amíg a fénygyűrű kialszik. Ezután narancssárgán, majd kéken, majd ismét narancssárgán világít. Most már készen áll.
- Második generációs Echo Dot: Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Mikrofon kikapcsolva és Lehalkít gombokat egyszerre. Körülbelül 20 másodperc elteltével a fénygyűrű narancssárgára vált, és a Dot beállítás módba lép.
- Harmadik generációs Echo Dot: Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Akció gomb. Várjon 25 másodpercet, közben a fénygyűrű narancssárga, majd kék, majd ismét narancssárga színű lesz – visszatért a beállítási módba.
Az Echo Studio alaphelyzetbe állítása
Az Echo Stúdió egy másik Echo eszköz, amely hasonló a testvéreihez, és nagyjából ugyanúgy működik. A többihez hasonlóan az eszköz visszaállítása is egyszerű feladat.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot lehalkít és mikrofon kikapcsolva gombokat az Echo Studio tetején 20 másodpercig. A fénygyűrű kialszik, majd újra felkapcsol. Amikor újra bekapcsol, az Echo Studio alaphelyzetbe áll.
Az Echo bemenet visszaállítása
A visszaállításhoz egy visszhang bemenet, nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot akció gombot 25 másodpercig.
Az Echo Sub alaphelyzetbe állítása
An Az Echo Sub egy Echo Plus-hoz vagy Echo Studio-hoz kapcsolódik kiegészíti a zenelejátszást az alacsonyabb frekvenciák kiemelésével.
Ha az Echo Sub nem reagál, állítsa alaphelyzetbe az Echo Sub Action gombjának megnyomásával és 25 másodpercig lenyomva, amely közvetlenül a tápcsatlakozás felett található.
A regisztráció törlése opció
Ha eladja vagy odaadja Echo eszközét egy új felhasználónak egy másik helyen, az Amazon-fiókból történő regisztráció törlése ugyanazt teszi, mint a visszaállítás. Ezt megteheti az Alexa alkalmazáson keresztül vagy az Amazon-fiók beállításaiban az Amazon webhelyén.
Törölje a regisztrációt az Alexa alkalmazással
Ha a regisztráció törlése elérhető az Echo számára az Alexa alkalmazásban, kövesse ugyanazokat a lépéseket a visszaállításhoz, de válassza Törölje a regisztrációt helyette.
Törölje a regisztrációt az Amazon.com webhelyről
Így törölheti a visszhangot az Amazon-fiókjából az Amazon.com webhelyen:
-
Jelentkezzen be Amazon-fiókjába, és válassza ki Az Ön eszközei és tartalma (két felszólítás egyikét használhatja).
-
A Digitális szolgáltatások és eszköztámogatás részben válassza ki a lehetőséget Eszközök kezelése.
-
Az Eszközök kezelése oldalon megjelenik a fiókjához regisztrált eszközök listája.
-
Válasszon egy eszközt, és válassza ki Törölje a regisztrációt. Kövesse a további utasításokat.
Több visszhang regisztrációjának törléséhez válassza ki őket egyenként, és kövesse a regisztráció törléséhez szükséges eljárást.