Leállt a Blizzard Battle.net... vagy csak te vagy?

Ha nem tud csatlakozni a Blizzard Battle.nethez, akkor lehet, hogy a Battle.net nem működik, de az is lehet, hogy egyszerű probléma a számítógépével vagy az alkalmazással. Néha nehéz lehet kideríteni, hogy a Blizzard-szerverek mindenki számára leálltak-e, vagy csak Ön, de van néhány kulcsfontosságú módszer a probléma kiderítésére.

Hogyan állapítható meg, ha a Battle.net nem működik

Ha úgy gondolja, hogy a Blizzard Battle.net szerverei mindenki számára leálltak, próbálja meg az alábbi lépéseket ellenőrizni:

1. Ellenőrizd a Battle.net állapotoldal.

   

   A Battle.net nem rendelkezik tipikus Blizzard-szolgáltatásállapot-webhellyel, de az állapotoldal gyakran felsorolja az esetlegesen fennálló problémákat.

2. Keressen rá a Twitteren #csataleállás. Ügyeljen arra, hogy mikor küldték el a tweeteket, hogy megállapítsa, ez a probléma nemrégiben jelent-e meg, vagy régebbi.

   

   Ha a probléma bizonyos, a Battle.nethez kapcsolódó játékokkal, például a World of Warcraft vagy az Overwatch kapcsolatos, akkor keressen olyan hashtageket, mint pl. #wowdown vagy #overwatchdown.

   Amíg a Twitteren tartózkodik, ellenőrizze a Blizzard ügyfélszolgálati Twitter-fiók frissítésekért arról, hogy a Battle.net nem működik-e.

   

   Ha a Twittert sem tudja megnyitni, és más népszerű webhelyek, például a Google vagy a YouTube szintén nem működnek, akkor a probléma valószínűleg Önnél vagy az internetszolgáltatónál van.

3. Használjon harmadik fél állapotellenőrző webhelyét, például Le Mindenkinek Vagy Csak Nekem, Downdetektor, Most leállt? vagy Nem működik a szolgáltatás? annak ellenőrzésére, hogy másoknak van-e probléma, és van-e ismert probléma a szolgáltatással.

   

4. Ha a problémája kifejezetten a World of Warcraftba való bejelentkezéshez kapcsolódik, ellenőrizze a Realm szolgáltatás állapotoldal további betekintésért.

Ha senki más nem jelent problémát a Battle.net-nél, akkor a probléma valószínűleg az Ön számítógépében vagy internetszolgáltatójában van.

Mi a teendő, ha nem tud csatlakozni a Battle.nethez

Számos dolgot kipróbálhat, ha úgy tűnik, hogy a Battle.net és a Blizzard szerverek mindenki más számára jól működnek, kivéve Önt:

1. Győződjön meg arról, hogy a Battle.net naprakész a rendszerén.

2. Ha a Battle.net mostanában jól működött, egyszerűen próbálkozzon újra később. Néha problémákat okozhat, ha túl sok ember próbál egyszerre csatlakozni.

3. Próbáld ki újraindítás PC-jén vagy Mac-én, hogy lássa, a probléma megoldódik-e magától. Az újraindítás gyakran működik mindenféle probléma kijavítására.

4. Próbáld meg újratelepíteni a Battle.net-et. Ehhez nem szükséges az összes hozzá kapcsolódó játék újratelepítése. Csak távolítsa el és telepítse újra Battle.net a probléma megoldásához.

5. Törölje a Battle.net-et gyorsítótár mappa PC-n vagy Mac-en. Általában belül található Blizzard Entertainment mappa > Battle.net > Gyorsítótár bár ez változhat attól függően, hogy hogyan telepítette a játékot.

6. Tiltsa le a tűzfalat hátha ez blokkolja a Battle.net-et.

   Csak ideiglenesen tegye ezt, és a probléma elhárítása után feltétlenül állítsa vissza.

7. Ez egy nem gyakori probléma, de néha problémái lehetnek a sajátjával DNS szerver. Ha ki akarod próbálni DNS-kiszolgálók váltása, rengeteg van ingyenes és nyilvános lehetőségek de a beállításuk meglehetősen fejlett tudást igényel.

Ha még semmi sem működött, lehet, hogy internetproblémával küzd. Például, túl sok eszközöd lehet használja a hálózatát sávszélesség, ezáltal túlságosan lelassítja a szolgáltatást. Alternatív megoldásként az internetszolgáltatónak problémái lehetnek. Vegye fel a kapcsolatot a ISP további segítséget kérni.

Gyakori Battle.net hibaüzenetek

A Battle.net nagyon jól tudja jelezni, ha probléma van. Íme, mire kell figyelni.

• Valami elromlott, és a goblinjaink sajnos nem tudták kitalálni, hogy mi. A legjobb, ha megpróbálja újra. Hibakódok: BLZBNTBNU00000006. Ez általában azt jelenti, hogy újra kell telepítenie a Battle.net-et a hiba kijavításához.
• Nem tudtuk bejelentkezni. Kérjük, ellenőrizze a friss híreket, vagy próbálja újra később. Hibakód: BLZBNTBGS80000011. Ez általában azt jelenti, hogy a Blizzard szerverek jelenleg karbantartási módban vannak, így később újra meg kell próbálnia.
• Problémánk van az adatátvitel során. Kérjük, minden esetre ellenőrizze internetkapcsolatát, és próbálja újra. Hibakód: BLZBNTAGT000008A4. Ezt gyakran bármelyik javítja a számítógép újraindítása vagy annak biztosítása, hogy elegendő sávszélesség álljon rendelkezésre az internetkapcsolaton. Ez akkor fordulhat elő, ha túl sokan próbálnak online tenni valamit a hálózaton.

Ha a Battle.net nem kapott üzenetet bármilyen karbantartási munkáról vagy a szervereivel kapcsolatos problémáról, akkor nem tehet mást, ha kivárja. Néha az ilyen karbantartás minden felhasználót érint, de néha csak egy kis részt, a szerver elosztásától függően.