Mi a teendő, ha PSN-fiókját feltörték
Mit kell tudni
- Módosítsa vagy állítsa vissza PSN-jelszavát a PlayStation webhelyen, a PlayStation alkalmazáson vagy a konzolon keresztül.
- Tekintse át számlatranzakcióit, és forduljon bankjához vagy kártyaszolgáltatójához, ha jogosulatlan vásárlást észlel.
- Győződjön meg róla, hogy PSN-jelszava erős, és ne ossza meg senkivel, aki azt állítja, hogy képviseli a Sonyt.
Ez a cikk elmagyarázza, mit kell tenni, ha valaki feltöri PSN-fiókját. Az utasítások PS5-re, PS4-re és PS3-ra vonatkoznak.
Mi a teendő, ha PSN-fiókját feltörték
Ha azt gyanítja, hogy PSN-fiókját feltörték, azonnal tegye meg a következő lépéseket:
- Módosítsa vagy állítsa vissza PSN-jelszavát
- Távolítsa el a PSN-fiókjához társított fizetési módokat
- Tekintse át PSN-jét és banki tranzakcióit
A hackerek ellopott PSN-fiókjelszavakat árulnak online, ezért cselekedjen a lehető leggyorsabban.
PlayStation jelszó megváltoztatása PC-n
Az első lépés, amelyet meg kell tennie, ha PSN-fiókját feltörik, a jelszó megváltoztatása.
-
Menj a PSN-fiókkezelés bejelentkezési oldal
-
Válassza ki Szerkesztés mellett Jelszó új jelszó létrehozásához.
PlayStation Network fiók-helyreállítás
Ha kizárja magát PSN-fiókjából, bejelentkezési adatai sérülhetnek, ebben az esetben azonnal állítsa vissza PSN-jelszavát. Lépjen a PSN-fiókkezelés bejelentkezési oldalára, és válassza a lehetőséget Problémák a bejelentkezéssel?, és válassza ki Állítsd vissza a jelszavad. Kapni fog egy e-mailt a fiókhoz való hozzáféréssel kapcsolatos utasításokkal.
A PSN fizetési módok megváltoztatása és eltávolítása
Ha valaki ismeri az Ön jelszavát, hozzáférhet hitelkártyaadataihoz, ezért távolítsa el a PSN-fiókjához társított fizetési módokat. Egy webböngészőben nyissa meg a PlayStation Store, jelentkezzen be fiókjába, válassza ki a profil ikonra, és válassza ki Fizetéskezelés.
![Fizetéskezelés a PSN honlapján.](/f/7e0967e50cfcffd374229836fd702ce2.jpg)
Hogyan állapítható meg, ha egy PSN-fiókot feltörtek
A fiókját ért titokzatos terhelések a legnyilvánvalóbb jele annak, hogy PSN-jelszava veszélybe került. A tranzakciók megtekintéséhez lépjen a PSN-fiókkezelés oldalra, és válassza a lehetőséget Tranzakciós előzmények.
A Sony korábban is tapasztalt biztonsági megsértéseket, és gyorsan értesítette a felhasználókat. Ha egy nagyszabású feltörés feltörte fiókját, e-mailt fog kapni, amely tartalmazza a fiók biztonsága érdekében szükséges lépéseket.
Ha olyan új játékokat és alkalmazásokat lát a kezdőképernyőn, amelyekről nem emlékszik a letöltésre, akkor lehet, hogy valaki más vásárolt, aki a konzolját használja. Kérdezzen meg mindenkit, aki hozzáfér az eszközéhez, ha véletlenül letöltött valamit.
Ha nincs PSN-fiókja, és e-mailt kap a fizetésről, akkor valaki ellophatta személyazonosságát. Lépjen kapcsolatba a Sony PSN ügyfélszolgálatával és azonnal a hitelkártya-szolgáltatóját.
Hogyan lehet megakadályozni, hogy PSN-fiókja veszélybe kerüljön
Íme a lépések, amelyeket megtehet PlayStation Network-fiókja biztonsága érdekében:
- Hozzon létre egy erős jelszót a PSN-fiókodhoz.
- Tartsa szemmel PSN-tranzakcióit és bankszámláját.
- Állítsa be a PlayStation szülői felügyeletét, hogy megakadályozza a gyermekek jogosulatlan vásárlását.
- Elkerül adathalász e-mailek amelyek kérik a PSN-jelszót (a Sony soha nem fogja megtenni).
- Kövesse az általánost személyazonossága védelmének legjobb gyakorlatai.