Hogyan lehet javítani, ha a Siri nem működik

Siri, az alma virtuális asszisztens, sokféle feladatban segít, az útbaigazítástól az éttermi menük megkereséséig. Vannak, akik gyakran annyira támaszkodnak a Sirire, hogy amikor a funkció leáll, veszteségesek lesznek.

Ha Siri abbahagyja a hallgatást, szöveges üzenetekkel válaszol, vagy nem válaszol a "Hé, Siri!" Van néhány egyszerű javítás, amellyel elindíthatja digitális asszisztensét.

Az ebben az útmutatóban található hibaelhárítási lépések az iOS 12 vagy iOS 11 rendszert futtató iPhone X, iPhone 8 és iPhone 7 eszközökre vonatkoznak.

A Siri nem működő okai

A Siri hibás működése mögött több ok is állhat, többek között az, hogy nem beszél tisztán, rossz nyelvi beállítás, Wi-Fi-problémák vagy problémák az iPhone-jával. Számos megoldás olyan egyszerű javítás, amely hamarosan ismét felhívja a Sirit.

Személy, aki iPhone-nal beszél Sirivel
Westend61 / Getty Images

Hogyan lehet javítani, ha a Siri nem működik

Ezek a hibaelhárítási szakaszok a Siri általános hibajavításaira, a konkrét javításokra oszthatók próbálja ki, amikor Siri üzenetekkel válaszol, ahelyett, hogy beszélne Önnel, és a "Hé, Siri!" parancs.

Általános Siri hibajavítások

A Siri újraindításához próbálja meg ezeket a hibaelhárítási lépéseket a bemutatott sorrendben.

  1. Tisztán beszél. Ha a Sirinek nem sikerül megértenie Önt, a probléma az Ön kérésével lehet. Bármely virtuális asszisztens esetén elengedhetetlen, hogy tisztán és világosan beszéljen. A Siri a legcélszerűbb olyan egyszerű kérésekhez használni, mint például: „Mi az időjárás?” vagy "Hívd anyát".

  2. Indítsa újra az iOS-eszközt. Az eszköz újraindítása megoldhatja a gyenge mobilkapcsolattal és a Wi-Fi-kapcsolattal kapcsolatos problémákat, két olyan problémát, amelyek miatt a Siri leállhat.

    Az iPhone újraindítása nem törli a beállításokat vagy az adatokat. Csak újraindítja az eszközt.

  3. Ellenőrizze a hálózati kapcsolatokat. Ha a Siri így válaszol: "Sajnáljuk, problémám van a hálózathoz való csatlakozással" vagy "Próbáld újra egy kis idő múlva", akkor a probléma a hibás hálózati kapcsolat lehet. Győződjön meg arról, hogy az eszköz csatlakozik az internethez, és aktiválja újra a Sirit.

    Ha hálózati csatlakozási problémákat talál, fontolja meg a hálózati beállítások visszaállítása a készülékén.

  4. Győződjön meg arról, hogy a Siri be van kapcsolva. Előfordulhat, hogy manuálisan kell engedélyeznie a Sirit az asszisztens elindításához és működéséhez. Te is kapcsolja ki a Sirit és vissza arra állítsa vissza az asszisztenst.

  5. Ellenőrizze a Siri korlátozásokat. Győződjön meg róla, hogy nincs korlátozásokat állítsa be azt a Siri blokkot. Például előfordulhat, hogy a Siri nem fér hozzá bizonyos webhelyekhez.

  6. Kapcsolja be a Helyszolgáltatást. A Sirinek ismernie kell az Ön tartózkodási helyét, hogy válaszoljon az időjárással, az útvonalakkal és egyéb problémákkal kapcsolatos kérdésekre. A Siri megfelelő működéséhez kapcsolja be a helyszolgáltatásokat.

  7. Telepítse az összes elérhető iOS frissítést. Egy frissítést igénylő telefonról köztudott, hogy sok furcsa dolgot művel, beleértve a Sirivel való összezavarást is. Telepítse az összes elérhető iOS-frissítést eszközére, majd próbálkozzon újra a Siri-vel.

  8. Kapcsolja be és ki a Repülőgép módot. Kapcsolja be a Repülőgép módot, várjon 20 másodpercet, majd kapcsolja ki. Ez gyakran alaphelyzetbe állítja a Sirit, és visszaállítja a normál állapotba.

  9. Kapcsolja ki, majd vissza az iPhone diktálást. Egyes Siri-problémákat okozhatnak az iPhone diktálásával kapcsolatos problémák. Ez az eszköz hangbevitelt küld az Apple-nek a kérések feldolgozásához. Kapcsolja ki, majd vissza a diktálást.

  10. Győződjön meg arról, hogy a Siri nyelve helyes. Ahhoz, hogy a Siri megértse Önt, amikor beszél, ki kell választania a megfelelő nyelvet az iPhone beállításai közül.

    Válassza azt a nyelvet, amelyet ebben a lépésben beszél, ne azt a nyelvet, amelyen a Siri beszéljen vissza. Ez lehetővé teszi a Siri számára, hogy megértse kéréseit.

  11. Tesztelje az iPhone mikrofonját. Előfordulhat, hogy a Siri nem hallja Önt, vagy nem válaszol, ha a mikrofonok nem működnek megfelelően. Távolítsa el a képernyővédőt vagy a mikrofont eltakaró tokot, és próbálkozzon újra a Siri használatával.

    Tisztítsa meg a mikrofonokat egy sűrített levegős kannával vagy egy statikus elektromosság-mentes kefével, hogy enyhén permetezze vagy törölje le a port és a törmeléket.

  12. Ellenőrizze a Siri szervereket. Látogassa meg az Apple Support System Status webhelyet, és nézze meg, hogy a Siri nem tapasztal-e problémát az Apple oldalán. Ha igen, akkor ez egy várakozó játék, hogy megtudjuk, mikor oldja meg az Apple a problémát.

  13. Állítsa vissza az iPhone gyári beállításait. Állítsa vissza az iPhone összes meglévő beállítását az eszköz gyári beállításainak visszaállításával. Ez eltávolíthat egy olyan problémát a rendszerben, amely a Siri hibás működését okozza.

    Az iPhone gyári beállításainak visszaállítása törli az összes iPhone-beállítást és adatot. Mielőtt továbblépne, mindenképpen készítsen biztonsági másolatot eszközéről.

  14. Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával. Ha minden más nem segít, forduljon az Apple-hez segítségért. Az Apple számos forrást kínál webhelyén és a Apple támogatási alkalmazás. Alternatív megoldásként látogassa meg a Genius bár, vagy keressen fel egy helyi hivatalos Apple-szolgáltatót.

Amikor a Siri szövegekkel válaszol

Egy másik gyakori probléma, hogy a Siri üzenetekkel válaszol az iPhone képernyőjén, ahelyett, hogy beszélne Önnel. Ha ez megtörténik, akkor az eszköz hangjával vagy egyéb beállításaival lehet probléma.

  1. Ellenőrizze, hogy az eszköz el van-e némítva. Az iPhone készülékeket a bal oldalon található kapcsolóval lehet némítani vagy feloldani. A Siri nem szól vissza, ha iPhone-ja némított módban van.

  2. Ellenőrizze, hogy a Hangvisszajelzés ki van-e kapcsolva. Az iPhone beállításaiban lehetséges, hogy a Siri Voice Feedback opció korlátozott. Győződjön meg arról, hogy engedélyezte a Siri Voice Feedback funkcióit.

  3. Ellenőrizze a Siri hangerőszabályzóját. A Sirinek külön hangerőszabályzója van. Parancs kimondása vagy a Siri elindítása után növelje a hangerőt.

  4. Kapcsolja ki, majd be a készüléket. Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze, hogy a Siri újra beszélni kezd-e Önnel. Néha frissítések vagy alkalmazáshibák után az olyan eszközöknek, mint a Siri, alaphelyzetbe kell állítaniuk, hogy újra elindulhassanak.

Amikor a "Hé, Siri!" Nem fog működni

Az iPhone 7-es és újabb verzióinál a Siri hangjával aktiválható anélkül, hogy csatlakozna erőt azzal, hogy "Hé Siri!" Ha ez a funkció nem működik, akkor lehet néhány probléma szemrehányás.

  1. Győződjön meg arról, hogy "Hé, Siri!" aktiválva van. Ha "Hé, Siri!" nincs aktiválva az iPhone-on, tartsa lenyomva a Home gombot vagy az oldalsó gombot a Siri aktiválásához.

  2. Ellenőrizze a "Hé, Siri!" akadályokat. Ha iPhone-ja arccal lefelé fekszik bármilyen felületen, "Hé, Siri!" nem fog működni. Ha le van zárva az iPhone fedele, nyissa ki a „Hey, Siri!” funkció használatához.

  3. Kapcsolja ki az alacsony fogyasztású módot. Ha az alacsony fogyasztású mód be van kapcsolva, "Hé, Siri!" nem aktiválódik az akkumulátor élettartamának megőrzése érdekében.

    iPhone 6 vagy régebbi készülékeken nem használható a „Hé, Siri!” áramforráshoz csatlakoztatás nélkül.

Az Apple Watch diktálása nem működik? A probléma megoldása