Javítása, ha a Sling TV nem működik a Roku készüléken

click fraud protection

A Roku-on nem működő Sling TV-t számos probléma okozhatja az interneten keresztül csatlakozik magához a Rokuhoz, még a Sling alkalmazáshoz is, így ritkán van egyetlen oka a tisztaságnak címzett.

Szerencsére van egy csomó értelmes hibaelhárítási tipp, amelyek segítségével gyorsan és egyszerűen megoldhatja a Sling TV-vel kapcsolatos problémákat a Roku-n.

Tekintse meg a Sling ismert problémáinak oldalát

Mielőtt bármit megváltoztatna, a Sling-problémák megoldásának legelső lépése a konzultáció A Sling Ismert problémák oldala. Minden Sling-támogatási platformhoz vannak olyan szakaszok, amelyek a nyitott problémákkal együtt szerepelnek a probléma megoldásához szükséges lépések mellett.

A cikk írásakor például a Sling alkalmazás nem töltődik be Roku-ra, és a Sling azt javasolja, be- és kijelentkezés az alkalmazásba, az alkalmazás/eszköz frissítése, az alkalmazás újraindítása és az alkalmazás újratelepítése a probléma megoldásához probléma.

Sling azt is megjegyzi, hogy ha a javaslataik nem oldják meg a problémát, akkor élőben cseveghet egy technikussal támogatási oldalukat, ahol további támogatást kaphat, ami egy másik hasznos forrás, ha semmi más nem oldja meg probléma.

Hogyan lehet kijavítani, hogy a Sling TV nem működik a Roku-n

Az eszköztől és a problémától függetlenül a következő lépések egy jól bevált megközelítést képviselnek a Roku Sling TV-vel kapcsolatos problémák megoldására.

  1. Mint mindig, a hibaelhárítás legelső lépése az eszköz újraindítása,

  2. Az újraindítási kísérlet után a következő lépés annak megerősítése, hogy valóban probléma van a Sling alkalmazással vagy a Rokuval, és nem hibás távirányítóval. A csak részben működő távirányító azt a látszatot keltheti, hogy problémák vannak a Roku alkalmazásaival, miközben nincsenek.

  3. A legtöbb probléma, amikor a Sling nem működik a Roku-n, valamilyen kapcsolódási problémára vezethető vissza. Eszerint, a router és a modem újraindítása Egy nagyszerű második lépés annak ellenőrzése, hogy ez megoldja-e a problémát.

  4. Nem minden csatlakozási probléma oldható meg egy egyszerű újraindítással. Menj át ezeken 10 internetkapcsolati hibaelhárítási tipp hogy a színfalak mögött ne legyen semmi baj az internettel.

    Még ha nincs is baj a személyes internetkapcsolattal, a Sling TV alkalmazással kapcsolatos problémák szerveroldaliak lehetnek. Tehát ha semmi más nem működik, de a probléma továbbra is fennáll, fontolja meg az online ellenőrzést, és nézze meg, hogy más emberek is tapasztalnak-e hasonló problémákat ugyanabban az időben.

  5. Távolítsa el, telepítse újra, és jelentkezzen be újra a Sling TV alkalmazásba. Az egyszerű, átmeneti problémák gyakran megoldhatók ezzel az eljárással.

  6. Frissítse Roku-ját. Néha, ha a Roku túl régóta elavult, problémákba ütközhet az alkalmazások indításakor és futtatásakor. A Roku állítólag frissíti magát, de ha nem, akkor manuálisan is megteheti.

  7. Állítsa vissza a Roku-t (lásd az 1. lépést). Ha semmi más nem működik, a Roku gyári alapértékeinek visszaállítása, majd a Sling TV alkalmazás újratelepítése olyan megközelítés, amely gyakran számos problémát megoldhat.

GYIK

  • Hogyan jelenthetem be a Sling TV alkalmazással kapcsolatos problémát?

    Ismert probléma bejelentéséhez nyissa meg a Sling ismert problémák listáját, keresse meg a tapasztalt problémát, majd válassza a Jelentse ezt a problémát. Ha új problémát szeretne jelenteni, nyissa meg a Sling alkalmazást, és válassza a lehetőséget Beállítások > Támogatás, majd válassza ki Hibakeresési naplózás engedélyezése. Képes lesz beszámolni arról, amit tapasztal.

  • Hogyan javíthatom ki a pufferelési problémákat a Sling TV-vel?

    Ha gyakran látja a puffertárcsát, miközben Sling TV-t néz, előfordulhat, hogy csökken a sávszélesség. Ezt az okozhatja, hogy túl sok csatlakoztatott eszköz használja ugyanazt az internetkapcsolatot. Próbálja meg módosítani a csatornát, hogy ellenőrizze, továbbra is pufferelés tapasztalható-e, majd lehetőség szerint próbáljon vezetékes hálózati kapcsolatra váltani. Győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi kapcsolat erős, és minden kábel megfelelően van csatlakoztatva. Próbálkozzon a Sling használatával egy másik eszközön, hogy ellenőrizze, továbbra is fennáll-e a probléma. Megpróbálhatja az eszköz újraindítását is. Ha továbbra is problémái vannak, tekintse meg a Sling ismert problémák listáját, vagy jelentse a problémát.

  • Hogyan állíthatom vissza a Sling TV-t?

    Alaphelyzetbe kell állítania azt a hardvereszközt, amelyen a Sling TV-t használja. Ha például a Sling TV-t Roku-eszközzel használja, akkor a fent leírtak szerint indítsa újra a Rokut. Ha a Sling TV-t Amazon Fire TV-vel, Apple TV-vel, iOS-sel, Androiddal, Windows 10-zel vagy más eszközzel használja, látogassa meg a Sling TV súgóoldalát az eszköz újraindításával kapcsolatban.